Bonjour à tous,

Une collègue m'a demandée de réparer son pc qui buggait pas mal (pu d'accès au logiciel photos, windows store ...)
c'est un Toshiba Satellite C55 sous W10

J'ai fait plusieurs diagnostics sfc, ça a trouvé pas mal d'erreurs qui ont été ensuite corrigées

J'ai pu alors lancer la maj 22h2 qui ne voulait pas se faire, ça s'est téléchargé, j'ai alors lancé l'installation

Le PC a redémarré plusieurs fois avec un avancement de l'installation jusqu'à ne plus redémarrer et m'indiquer:
Boot device not found

j'ai vérifié au niveau du Bios, le HDD est bien là

j'ai fait une clé W10 bootable pour réparer l'installation
A ce niveau, la clé ne voulait pas se lancer, après plusieurs tests c'est en désactivant le démarrage UEFI que le boot par la clé a pu se réaliser

la réparation n'a pas pu être réalisée, via l'invite de commande j'ai fait un chkdisk, pas de soucis détecté

j'ai ensuite regardé avec la commande bootrec
la commande bootrec /rebuildmbr a réussi
rebuildbcd indentifie bien l'installation, mais lorsque je valide l'ajout à la liste du boot, il m'indique périphérique système non trouvé
bootfix m'indique accès refusé, j'ai essayé une reconstruction du chargeur EFI suivant les tutos trouvés sur le net

mais rien ne fonctionne, bootfix reste en accès refusé

y a-t-il une autre solution, ou je vais être obligé de réinstaller Windows ?

edit: est-ce que le logiciel AOMEI Partition Assistant est fiable ?

t'embètes pas.
 
réinstall windows, ce sera plus rapide que de chercher pendant 1000 ans une solution.  

pour les logiciels (office principalement) installés, je garde la licence ou pas ? idem pour windows ?

tu peux essayer de lancer un reinstallation de Windows avec windows lancé, il lance une reinstallation sans effacer les différents logiciels.

 
windows ne se lance pas justement, donc pas possible

 
 
Si c'est une install office legit, il suffit de retaper le numéro et office s'activera tout seul.
 
si c'est une clef achetée à pas cher, c'est probablement mort.
 
Les fichiers d'activation sont dans: C:\Windows\System32\spp\store\2.0 mais si tu n'as pas accès ...