Hello
ma DSI vient de me remplacer mon PC portable par un dell de récup (super les économies!) (D510, centrino/pentiumM 1,7 GHz)

j'ai régulièrement des plantage de type "freeze" avec ce nouveau PC... dur dur pour travailler (aucun message d'erreur... l'écran et la souris se figent.... seule solution pour repartir, un appuis long sur le bouton "power" pour éteindre le PC, puis redémarrer)
au début, je pensais que c'était la mise en veille qui plantait car ca arrivait lorsque je ne faisais rien dessus (en cours de réunion, juste le bloc notes de lancé en plus des programmes "résidents" ). Mais j'ai désactivé toutes les mises en veilles et en fait ça continue... quand je travaille.

Pensez-vous que c'est plutôt un pb hardware ou software? un soft de monitoring hardware à me conseiller qui loggue en temps réel les parametres (voltages divers, températures, RAM utilisée...), et qui aiderait à identifier la source possible du probleme?

Ils m'ont changé d'alimentation mais ca ne change rien.

Ca ne va pas être dur à déterminer:

Formate ta partition système pour réinstaller Windows et voit si le problème s'arrange. S'il ne s'arrange pas, c'est que le problème est Hardware

merci.... mais heu... c'est le PC de la boite masterisé par la boite....Il est donc hors de question que je le formate/réinstalle moi meme. et je viens de passer une journée à completement reparamétrer mon poste, installer mes applis persos etc... c'est pourquoi j'aimerais éviter une solution aussi extreme.
 
si c'est vraiment un probleme hardware, j'aimerais avoir un moyen de le leur prouver sans devoir réinstaller... histoire qu'ils m'en refilent un autre tout en gardant ghostant mes données ou conservant mon disque dur.... sinon effectivement ,la premiere chose qu'ils font faire, c'est me le formater.... avec un gros risque que ca ne serve à rien.

Si tu veux pas formater, essaye un live cd linux pour voir si tu es des problèmes !

bah oui, bien sur! quel con... j'y avais pas pensé!

merci

de rien