Probleme charnière MSI GE73VR 7RF, cherche réparateur

Probleme charnière MSI GE73VR 7RF, cherche réparateur - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 11-03-2020 à 02:24:59    

Salut tout le monde.
 
Bon ben j'ai eu un souci de charnière cette nuit avec mon portable MSI GE73VR 7RF : en voulant refermer l'écran, le coté gauche de la charnière s'est déclipsé, puis il y a eu un craquement et la partie "coque" s'est désolidarisée légèrement de l'écran (je au niveau du contour d'écran, dans le coin gauche, en bas). :(  
 
Pas vraiment de casse, mais je suis obligé de maintenir et faire pression sur ce coin tout en ouvrant ou refermant le capot, sinon ca se décolle au niveau du contour au coin de l'ecran.
 
Le PC n'étant plus garantie et n'ayant pas trop envie de l'envoyer à MSI pour le simple fait que ca va peut-être durer des plombes :o , je voulais savoir si kk1 connaissait une boutique informatique dans le 28 (Dreux et alentours) ou sur le 78 (Plaisir et alentours) qui ferait le remplacement et/ou la réparation assez rapidement, si c'est possible, pour ce type de PC ?
 
Je l'ai acheté sur le shop HFR mais je ne sais pas s'ils font ce type de maintenance, même pour des PC qui ne sont plus garanties.
 
En vous remerciant.


Message édité par clarkkent78 le 11-03-2020 à 11:44:58

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Dans la vie, deux mots t'ouvriront beaucoup de portes : "Pousser" et "Tirer".
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Marsh Posté le 11-03-2020 à 02:24:59   

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 08:39:27    

"boutique informatique dans le 28 (Dreux et alentours) ou sur le 78 (Plaisir et alentours)"
 
 
=>  WWW.GOOGLE.FR  [:spamafote]    
 
 
c'est compliqué ?  :sarcastic:

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 09:07:30    

C'est une opération assez facile à faire si tu es bricoleur, si tu veux acheter la pièce : https://www.ebay.fr/itm/New-LCD-Scr [...] 4564523754
Mais regarde si c'est la charnière ou la plasturgie qui a cassé.
 
Souvent le pb ne vient pas de la pièce en métal, mais de son accroche
https://www.cdiscount.com/pdt2/2/5/4/4/550x550/auc6462717608254/rw/top-a-cover-pour-msi-ge73-ge73vr-7rf-045us-7rf-006.jpg

Message cité 1 fois
Message édité par bonk1 le 11-03-2020 à 09:08:43

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 09:28:08    

C'est ça ton pb ?
 
https://forum-fr.msi.com/index.php?topic=14232.0


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 10:14:19    

Ca y ressemble, oui, mais coté gauche, pas du côté de la prise d'alim. :/ Et c'est plutôt le plastique qui s'est désolidarisé de la charnière, mais sans être cassé.
 
De toute facon, je devais le vendre plus tard cette année, donc ya des chances que je le mette en vente dans cet état. L'acheteur verra pour le changer lui-même, moi j'aurai pas de patience ni les compétences pour le faire moi-même. :o


Message édité par clarkkent78 le 11-03-2020 à 16:24:08

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 10:31:04    

Ton PC a plus ou moins de 2 ans ?  car si la garantie panne c'est 1 an, la garantie de conformité europeenne c'est 2 ans. Et vu le nombre de cas, tu peux jouer dessus.
 
Sinon pour la vente ça va être dur avec un pc cassé, car tu devras le brader. Mais réparer sera cher aussi... situation assez dommageable vu ton cas.
 
Je serais toi je contacterai MSI en ayant listé sur le web tous les pbs similaires déjà rencontré, et faisant valoir ton attente d'une prise en charge de leur part "au moins partielle"


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 10:32:19    

Lien vers l'article sur la garantie :
 
https://www.quechoisir.org/actualit [...] mes-n3953/


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 10:39:51    

Il est de septembre 2017, donc c'est mort.


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 11:14:53    

bonk1 a écrit :

Ton PC a plus ou moins de 2 ans ?  car si la garantie panne c'est 1 an, la garantie de conformité europeenne c'est 2 ans. Et vu le nombre de cas, tu peux jouer dessus.
 
Sinon pour la vente ça va être dur avec un pc cassé, car tu devras le brader. Mais réparer sera cher aussi... situation assez dommageable vu ton cas.
 
Je serais toi je contacterai MSI en ayant listé sur le web tous les pbs similaires déjà rencontré, et faisant valoir ton attente d'une prise en charge de leur part "au moins partielle"


 
"Le PC n'étant plus garantie"  ;)

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 11:20:08    

thekiller3 a écrit :


 
"Le PC n'étant plus garantie"  ;)


 
Souvent les gens raisonnent garantie constructeur, mais pas garantie de conformité. Et là c'est un pb de conformité.
 
Nb : en fonction des modèles la garantie peut aller jusqu'à 36 mois chez MSI, à vérifier ici
https://fr.msi.com/page/warranty
 


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 11:20:08   

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 17:15:24    

bonk1 a écrit :

C'est une opération assez facile à faire si tu es bricoleur, si tu veux acheter la pièce : https://www.ebay.fr/itm/New-LCD-Scr [...] 4564523754
Mais regarde si c'est la charnière ou la plasturgie qui a cassé.
 
Souvent le pb ne vient pas de la pièce en métal, mais de son accroche
https://www.cdiscount.com/pdt2/2/5/ [...] rf-006.jpg


 
J'ai regardé cette video : https://www.youtube.com/watch?v=kj7IbsAsho0 et de ce que j'ai vu, il semblerait que dans mon cas, c'est juste la partie de la charniere qui est fixée au capot qui s'est désolidarisée en partie.
 
Rien n'est cassé (enfin, j'ai pas l'impression) car une fois l'écran rabattu, on ne voit aucun dommage à part la partie plastique de rotation qui couvre la vis de la charniere qui est déclipsée.
 
Apparemment, c'est dû au fait que la tension de la charnière est trop forte (et c'est vrai que j'ai tjs trouvé que c'était un peu dur depuis que je l'ai), il faudrait donc refixer cette partie de la charnière au capot et régler la vis de tension pour éviter que çà ne se reproduise.
 
Je tenterai bien de le faire moi-même, mais autant le démontage c'est facile, la réparation et le remontage, je ne me sens pas capable de le faire, ca finira sûrement mal avec moi.  :o
 
Quand je vois certains qui ont eu ce problème au bout de quelques mois, je me dit qu'en 2 ans et demi, j'ai eu du bol que çà ne lâche pas avant... [:cerveau arf]


Message édité par clarkkent78 le 11-03-2020 à 17:17:43

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Marsh Posté le 11-03-2020 à 17:48:20    

Plutôt de la malchance, ca serait passé en garantie.
 
Vu ce que tu vas le vendre, tente de réparer. Et sur ce forum tu trouveras peut-être un voisin qui aime bien bricoler ^^


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Marsh Posté le 11-03-2020 à 18:50:41    

Justement je viens de le déposer chez un depanneur informatique, il va y jeter un œil demain avec un devis qui me coûtera 3x moins cher que chez MSI.
 
Je croise les doigts...


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Marsh Posté le 12-03-2020 à 12:05:23    

Reponse de mon depanneur : il faut changer la plasturgie arrière et au besoin le bézel car il est collé.
 
Son prix à lui : 159€ la piece + la MO à 60€ (1h environ de travail)
 
D'après lui, on peut trouver la pièce aux alentours de 70-100€ sur le net (sur ebay, envoi de Chine).
 
Du coup, je ne sais pas quoi faire... :(


Message édité par clarkkent78 le 12-03-2020 à 12:05:38

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Marsh Posté le 12-03-2020 à 13:42:07    

bah t'as pas 36 solutions :
 
- tu répares toi même, ça te coute 100€ (avec le risque de le bouziller pour de bon)
 
- tu fais réparer, ça te coute 220€ (avec le risque que ça repète dans 6 mois)
 
- tu le fout à la poubelle revends et t'en rachète un neuf, ça te coute 1000€.
 
 [:spamafote]


Message édité par thekiller3 le 12-03-2020 à 13:43:18
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Marsh Posté le 13-03-2020 à 10:28:21    

problème fréquent chez msi, donc oui, faut penser aussi au fait que ça risque de péter de nouveau dans quelques mois...

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Marsh Posté le 13-03-2020 à 10:33:17    

justement, çà pète parce que leurs charnières sont trop serrées, suffit juste de régler la tension de ces dernières pour que çà soit moins dur à ouvrir et fermer, et c'est bon.


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Marsh Posté le 15-01-2021 à 13:21:06    

Même problème. c'est récurrent chez MSI. Si la partie avant est cassée, c'est plutôt simple à changer même pour un non bricoleur. il y a des tutos sur youtube. Il y en a qui colle. Mais l'option de régler la tension des charnières est je pense la meilleure.

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Marsh Posté le 16-01-2021 à 19:55:02    

159+60€ la belle escroquerie . perso j ai eu le mème problème, réparé avec colle neoprene, 3 euros et un peu de temps.

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Marsh Posté le 16-01-2021 à 21:42:27    

J'ai eu le même problème sur un GT72, ca ma couté 35€ le dos de l'écran (acheté sur aliexpress) et desserrage de la vis de la charnière pour qu'elle soit moins raide.
 
J'ai acheté un GT72VR d'occasion pour remplacer le GT72 et j'ai desserré la charnière aussitôt, franchement MSI abuse fortement.


Message édité par vazarg le 16-01-2021 à 21:43:59

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Feedback : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
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Marsh Posté le 16-01-2021 à 21:50:03    

ici le dos pour le GE73VR, 32,87€ :
 
https://fr.aliexpress.com/item/3295 [...] lsrc=aw.ds


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Marsh Posté le 20-01-2021 à 13:03:30    

vous faites comment pour désserrer la charnière ? (msi ge72 2qf)

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Marsh Posté le 01-02-2021 à 08:39:16    

je répare ces problème avec une colle type époxy, parfois ca suffit pas et je met des vis traversantes, 2 ou 2.5mm. Ca fonctionne très bien mais faut de la patience. Hélas pour toi je suis dans le gard

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Marsh Posté le 14-02-2021 à 20:41:32    

J'ai un MSI portable depuis 2018. Les charnières étaient dures et les parties plastiques prêt des charnières craquaient.
Avant la casse, j'ai ouvert le côté de l'écran, près des charnières, avec un cutter. Puis j'ai légèrement desserré l'écrou. Prendre une petite clé (de 7 je crois).
J'en ai profiter pour mettre un peu de graisse. Puis j'ai reclipsé le cache de l'écran. Ca marche impeccable !
Il faut juste ne pas trop desserré pour que l'écran tienne la position ouverte.

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Marsh Posté le 25-02-2021 à 08:20:59    

perso je répare ces probleme en mettant soit de la colle epoxy, soit le plus souvent quand c'est vraiment trop abimé je perce et met des vis traversant. Le plus élégant possible bien sur  :D  
 
Ca prend 1 a 2 heures, ca coute moins de 100 € et ca tient dans le temps mais je suis pas dans ton secteur
 
Faut etre patient et bricoleur, l'avoir fait plusieurs fois avant ca aide car c'est pas forcément facile
 
EDIT : J'ai oublié de vous donner mon autre tactique si la plastugie est vraiment défoncé.
 
- je prend un viel ordi, je recupere le plastic
- je chope mon fer a souder et je fond petit a petit du plastic pour tout réparer, un peu comme tu ferais avec de l'etain, petit a petit.
- s'il le faut j'ai des ecrou filete en laiton (ou tu recuperes ceux qui etaient present) , et avec le fer a souder tu le refond dans le plastic précédemment fondu
- a la fin on peut meuler pour faire classe, que ca ne depasse pas pour tout emboiter
- C'est trés solide a la fin si bien fait, plus solide que l'epoxy surement, j'ajouter parfois un bout de trombonne sur les cas les plus abimé pour renforcé.
- travail d'artiste ^^
 
Teste plusieur plastique jusqu'a trouver celui qui se marie bien avec l'autre s'il le faut  :hello:


Message édité par azertyiop le 13-11-2023 à 11:50:19
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Marsh Posté le 29-07-2023 à 18:47:29    

J’ai à nouveau eu le même problème le 29/07/2023. Mais sur le côté gauche cette fois-ci.
Je n’ai pas pu arranger en desserrant la vis de gauche et j’ai voulu retirer une vis de tenue, la centrale, pour mettre un écrou et une vis qui traverse l’épaisseur sur le coin de l’écran. Mais les vis sont bloquées.
J’ai fini par prendre une mèche métal de 3 mm, j’ai foré à travers la vis, puis dans le plastique de part et d’autre, et j’ai mis une vis de 3 mm avec des rondelles larges de 4 mm .. Pour le moment cela a l’air de tenir et l’ordinateur fonctionne toujours !

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Marsh Posté le    

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