Problèmes touchpad/démarrage vaio cs11s/q - SAV - Ordinateurs portables
MarshPosté le 07-01-2009 à 21:27:14
Bonjour à tous, j'ai acquis ce modèle il y a 1mois1/2 environ et depuis le début j'ai des soucis. PAr manque de temps et pas utopisme j'ai pensé que cela s'arrangerait après un petit formatage, mais en vain.
Mes problèmes : 1 - l'utilisation du touchpad est impossible. A chaque fois que je veux l'utiliser il double-clic partout ^^. Et depuis le temps que j'utilise un portable et que je bosse dans l'informatique, on ne peut pas dire que cela vienne de moi. J'ai même changé la sensibilité, désactivé les touches rémanantes. Bref rien n'y fait. Donc utilisation d'une souris (là aucun pb). J'ai même réinstallé le système et c'est toujours le même topo...
2 - Après arrêt brutal du pc suite au pb du touchpad, le redémarrage ne fait que bipper. J'ai même essayé en mode sans échec, mais écran noir avec sablier. Plus de bip. Cela bip seulement quand je démarre normalement. Après plusieurs essais de redémarrage, rien ne change, le pc ne se lance plus. Cela fait 30 min que j'ai démarré le pc et j'ai toujours l'écran noir et le sablier.
Quelqu'un saurait-il d'où peut provenir le pb ? Carte mère ? Je vais le ramener à la fnac après un essai de formatage car j'ai peur qu'il me formattent tout le disque eux...
Marsh Posté le 07-01-2009 à 21:27:14
Bonjour à tous, j'ai acquis ce modèle il y a 1mois1/2 environ et depuis le début j'ai des soucis. PAr manque de temps et pas utopisme j'ai pensé que cela s'arrangerait après un petit formatage, mais en vain.
Fiche technique
Mes problèmes :
1 - l'utilisation du touchpad est impossible. A chaque fois que je veux l'utiliser il double-clic partout ^^. Et depuis le temps que j'utilise un portable et que je bosse dans l'informatique, on ne peut pas dire que cela vienne de moi. J'ai même changé la sensibilité, désactivé les touches rémanantes. Bref rien n'y fait. Donc utilisation d'une souris (là aucun pb). J'ai même réinstallé le système et c'est toujours le même topo...
2 - Après arrêt brutal du pc suite au pb du touchpad, le redémarrage ne fait que bipper. J'ai même essayé en mode sans échec, mais écran noir avec sablier. Plus de bip. Cela bip seulement quand je démarre normalement. Après plusieurs essais de redémarrage, rien ne change, le pc ne se lance plus. Cela fait 30 min que j'ai démarré le pc et j'ai toujours l'écran noir et le sablier.
Quelqu'un saurait-il d'où peut provenir le pb ? Carte mère ? Je vais le ramener à la fnac après un essai de formatage car j'ai peur qu'il me formattent tout le disque eux...
Merci d'avance