Samsung r710 ne charge plus

Samsung r710 ne charge plus - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 03-03-2015 à 13:23:35    

bonjour à tous :)

 

j'ai un soucis sur un samsung r710, il y a quelques semaines il m'a dit que la batterie était morte, dès que je virais le cable hop ca coupait.

 

nouvelle batterie achetée et branchée, ok ca fonctionne.

 

Le lendemain, je coupe le pc et quand je le rallume il me dit que la batterie ne charge plus.

 

Via l'outil du bios j'ai voulu calibrer la batterie, donc ca l'a vidé. Mais aucun changement. il m'indiquait aucune charge mais visiblement il chargeait car il tenait sur batterie ...

 

Et maintenant c'est pire, la batterie est à 0%, indiqué comme branché non en charge, et quand je débranche le cable ca coupe direct.

 

l'icone de charge du pc (pas celle de windows) clignote, donc ca confirme le fait que ca ne charge pas :/

 

si qqun a une idée :) je pense que ca pourrait être le transfo dans le pc ? mais maintenant que la batterie est à 0% je me demande si elle n'est pas morte :/


Message édité par xCt le 03-03-2015 à 13:24:06
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Marsh Posté le 03-03-2015 à 13:23:35   

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Marsh Posté le 03-03-2015 à 16:42:25    

salut,  
 
c'est une batterie generique ou original ?
 
pour connaitre l'atat de la batterie, installes aida64, onglet "economie d'energie", tu regardes la capacité d'origine et celle actuelle de la batterie, si jamais les chiffres actuelle sont a zero ou dépassent exagérément ceux d'oirigine, c'est quelle est hs


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
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Marsh Posté le 03-03-2015 à 19:31:19    

salut !
 
batterie générique, la capacité est de 4400mAh vs 5200mAh pour l'originale
 
j'ai regardé avec hwmonitor lors de livraison du pc et la capacité affichée était OK.
 
par contre maintenant les chiffres ne concordent plus, je pense donc qu'elle est hs (je vais la renvoyer)
 
Mais je ne sais pas si c'est un coup de pas de bol ou si c'est le pc qui merdouille :/

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Marsh Posté le 03-03-2015 à 21:46:25    

Ca arrive que les batteries lâchent des les premières utilisations surtout les génériques, les SAV echangent ou remboursent facilement  
Mais cest pas pour autant que je n'en prend pas, c'est le gros point noir du portable


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
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