Bonjour,
 
Petit pépin avec mon Asus ROG Strix Hero II (GL504GM)
 
J'allume le pc, il indique (pour le cas  d'aujourd'hui) 59% de batterie restante.
A peine le temps de démarrer le PC (3/4 secondes) qu'il se coupe et impossible de le rallumer en l'état.  
Je le branche sur secteur, il démarre et indique batterie à "0%, xx min avant le chargement complet".
 
Je peux le charger à 100% et le rallumer 3 jours après, 0%.
 
En ce moment, quand il démarre, les ventilos soufflent à fond alors qu'aucune tâche exigeante ne se fait.
Niveau processus, aucun ne demande une quelconque ressource (CPU ou RAM).
 
Le PC n'a même pas 2 ans, très peu utilisé (1 à 2 fois par semaine) et pour des tâches simples.
 
Détail important : si j'utilise le PC, full charge, je débranche, la batterie va descendre "naturellement" et tenir sans problème.
 
Je sèche.  
 
Des idées ?
 
Merci

Batterie morte à remplacer. Possiblement pâte thermique à remplacer aussi.

Il y a un moyen de checker cela ? batterie morte avant la garantie, sans grande utilisation, c'est limite quand même pour un pc comme ça.

S'il reste tout le temps branché, batterie à 100% la plupart du temps, c'est assez courant. Les batteries s'abiment plus vite dans ce cas.
 
Apparemment il existe un utilitaire asus: https://www.asus.com/support/FAQ/1032726/
 
Le mieux c'est de limiter à 60 ou 80% de charge la batterie pour ne pas l'abimer trop vite.

Salut,
 
Non justement le pc ne reste pas tout le temps branché. Dès qu'il est full, j'unplug.
 
Pourquoi parles-tu de pâte thermique ? par rapport aux ventilos qui soufflent ? sachant que la température du CPU est largement dans sa plage optimale.

J'en ai déjà eu 2 fois des PCs portables qui suçaient leur batterie même éteints, sur les 20 portables que j'ai eu c'était 2 fois des asus (j'ai eu 4 asus en tout). D'ailleurs je ne veux plus entendre parler d'ASUS depuis 3 ou 4 ans.
 
Un batterie perd jamais seule la charge sauf si elle est morte, mais pour le coup elle ne charge plus. Ca sent surtout une fuite de courant qui fait que le PC la suce lentement qu'on l'utilise ou pas.
 
Ton passage de 59 à 0 c'est à mon avis lié au fait qu'il prend l'empreinte de la charge quand tu le coupes, et s'attend à avoir la même chose au démarrage. Or il constate que tu es à 0...
 
Tente de changer la batterie, mais dans un premier temps télécharge HWINFO et regarde le wear level de ta batterie et le nb de cycles réalisés.

ça peut venir de l'"USB Always On" activé dans le bios. La batterie est consommée par le circuit USB qui reste allumé, même éteint, pour permettre la charge d'un téléphone par ex.

 
Cela n'est pas très rassurant dit donc... .
Même réflexion que toi, le pc garde en mémoire le dernier % de batterie avant extinction et au redémarrage, c'est la valeur par défaut alors que la batterie est vide.
 
Pour le wear level, on est sur 12,5%. Je ne vois cependant pas le nombre de cycle.
 

 
J'ai checké et le pc ne dispose pas de cette option. Merci pour cette alerte.

Il suffit qu'une cellule soit défectueuse pour que l'autonomie chute de façon anarchique. Les batteries lithium vieillissent également très vite si l'on les utilise de 100% à 0% systématiquement. La meilleure plage d'utilisation c'est entre 40 et 80%.