Bonsoir.  
Je recherche des retours d’expérience sur la viabilité de la garantie du SAV sur des portables asus ayant subi une recuperation de données "professionnelle" ( chez LDLC en l’occurrence, pas à l'arrache chez le dealer de la rue).
 
La carte mere de mon G501JW ayant cramée suite à un arc electrique à l'allumage, j ai du réaliser une récupération de mes données pro.
Et le technicien du SAV me dit que cette intervention ( qui induit une ouverture du capot) annulerait ma garantie.
 
C'est mes yeux ou Asus se fout carrément de moi?
 
Si vous avez des infos pour faire valider ce retour en SAV, je suis preneur!!

Salut,
Si le portable dispose d'une trappe  pour l'accès au disque dur et/ou barrette mémoire ca ne fait pas sauter la garantie.