voila, une amie a achete un packard bell en fevrier 2003 a la Fnac,elle a des soucis avec la batterie et le SAV de la Fnac qui lui dit mais enfin mlle il y a pas de pb sur votre pc. a votre avis, d ou peut venir le pb??
merci d avance
 
voila son mail
"packard bell I go 2441 serie weasel  
même après restaturation du système, l'ordinateur coupe en pleine utilisation et de manière aléatoire et ne redémarre qu'après un certain temps. L'autonomie de la batterie est passé de 2h à 20 min pour finir à 5 min. "

solution, sortir les crocs et prendre un bon laxatif pour leur chier à la gueule.
sans déconner, le malheur c'est qu'ils prennent souvent les gens pour des cons

 
en plus elle a une extension de garantie et la reponse du mec est vous vous pas prendre notre formation " j apprends a utiliser mon pc"
par contre son pc marche toujours pas

moi j'hésite pas, surtout qu'une fois j'ai acheté un téléphone 400euros avec une batterie qui tient à peine 10heures en véille!! sans l'utiliser, je le charge le soir le met dans un coin, le matin il est éteint. sans déconner et le gar a le culot de me dire qu'il y a une énorme différence entre les données constructeur et la réalité. ça aurait été un poil différent je dis pas mais d'ici à qu'il s'éteigne au bout de quelques minutes NON.
 
qu'elle l'ammenne à la fnac, vas-y avec elle qu'elle ne se fasse pas bouffer par des incompétents qui utilisent souvent des termes techniques dont il ne connaissent même pas le vrai sens pour intimider le client

elle connait pas grand chose donc le mec lui repond comme il veut.
voila pourquoi je poste ici pour avoir des infos

mais c'est clair est net que c'est un problème de batterie y a pas photo. donc néophyte comme tu dis, il lui faut un appuie solide pour garder ses arrière au cas où le petit gros de la caisse se prenait pour un technicien