Carton rouge pour Dell, la garantie 90 jours !

Carton rouge pour Dell, la garantie 90 jours ! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 30-08-2006 à 17:04:56    


http://205208.online.fr/hfr/i1300.png
 
Une fois n'est pas coutume... j'attribue un carton rouge à Dell sur leur dernière offre commerciale. [:nfshp2]
 
Dernière promo, le i1300 à 500€ TTC (fdp out). Je me dis, "wow, ils ont fait encore plus fort qu'avec le 640m"
 
Eh bien Dell propose une garantie de 90 jours aller/retour atelier... 3 mois [:mouais]
 
Je pensais qu'en Europe, le minimum légal était 1 an pour le matériel électrique et électronique... apparemment non.  
 
Certes, même en reprenant une garantie 1 an normale, le prix du i1300 reste très bon... mais c'est abusé de proposer des garanties de 3 mois sur du matos neuf alors qu'un an c'est déjà "limite". :/
 
Ce qui hésitaient avant entre 1 an et 3 ans pour la garantie... vont hésiter entre 3 mois et un an maintenant (125€ de différence).
 
C'était mon coup de gueule de la journée.  [:jar jar]


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Marsh Posté le 30-08-2006 à 17:04:56   

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 17:20:39    

Ca fait longtemps que dell propose une garantie 90 jours sur les modèles premiers prix .

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 17:26:55    

Il n'y a pas d'obligation légale de garantir un an en France ?

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 17:33:29    

Je sais pas, bizarre..o0
Enfin en tout cas c'est sur les modèles entrée de gamme, et ça a tjrs été le cas, enfin pour passer à 1an de garantie c'est 60€ c'est pas la mort

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 18:16:17    

je suis surpris que tu sois surpris charles , c'est en effet pas nouveau .
c'est vrai que les constructeurs sont au plancher coté prix , et le seul domaine pour gratter un peu , c'est de passer la garantie par la fenetre .
pour le coté lesgilatif faudrait voir exactement .  
au niveau europeen , il doit y avoir une directive (peut etre pas le terme exact) pour une garantie de deux ans .
 
de toute façon c'est du pur marketing. tu attires avec  un prix canon , et une fois appaté (on va vite le voir sur le forum, ca va en exciter beaucoup) ,quand on rajoute le cout d'une garantie correcte et le les frais de port , on se retrouve coté prix  a peu pres au niveau d'autres ordi de debut de gamme , sauf que ceux ci , ne seront pas remarqué.

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 18:20:56    

La garantie est de 1 an pour les produits neuf en france . La garantie de 3 mois est illégale . Enfin , faudrait voir avec un avocat ou la ddccrf ?

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 19:30:57    

Ben depuis auj, avec les nouvelles offres dell, a coup sur on est obligé de prendre la garantie 3ans sans quoi la commande est refoulée...tout cela amene a construire un pc hors de prix, dell me decoit bcp là :s

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 19:58:18    

Lol la vente forcé quoi [:angelneo]

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 20:01:41    

Ben pr ceux qui veulent un bon pc sans pr autant une bonne garantie....c'est de l'abus je trouve !
Là j'avais config un pc 9400 pr 1330 euros hier, avec t2400 + 1go + 7900gs et 120go sata 5400trs....aujourd'hui, si je construit la meme config, obligé de prendre 3ans de garantie, et le prix s'eleve alors de + de 150 euros...

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 20:04:36    

jujudu64 a écrit :

Ben pr ceux qui veulent un bon pc sans pr autant une bonne garantie....c'est de l'abus je trouve !
Là j'avais config un pc 9400 pr 1330 euros hier, avec t2400 + 1go + 7900gs et 120go sata 5400trs....aujourd'hui, si je construit la meme config, obligé de prendre 3ans de garantie, et le prix s'eleve alors de + de 150 euros...


 
 
C'etait previsible cornichon  :pfff: ... Les offres finissaient hier et tu t'imagines bien qu'en cette periode de rentrée DELL n'aura aucun pb de demande: ils sont débordés!  :jap: Demande excédentaire => on augmente les prix  :(


Message édité par shadoow le 30-08-2006 à 20:05:50
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Marsh Posté le 30-08-2006 à 20:04:36   

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 20:07:33    

Moué ben je vais prendre un 1er prix je sens, au moins je vaius pas me ruiner lol

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 23:17:54    

jujudu64 a écrit :

Ben pr ceux qui veulent un bon pc sans pr autant une bonne garantie....c'est de l'abus je trouve !
Là j'avais config un pc 9400 pr 1330 euros hier, avec t2400 + 1go + 7900gs et 120go sata 5400trs....aujourd'hui, si je construit la meme config, obligé de prendre 3ans de garantie, et le prix s'eleve alors de + de 150 euros...


 
Pour cette config je trouve 1299€...je ne sais pas comment tu comptes.
 
Et pour la garantie 3 ans, si tu ne la veux pas, il suffit de sélectionner "sans abonnement" dans la partie "Protégez votre nouveau PC". La promo c'est Garantie 3 ans + antivirus 3 ans : si tu ne veux pas la garantie tu n'auras pas l'antivirus 3 ans. C'est logique.
 
Enfin la garantie 90 jours est légale.

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Marsh Posté le 30-08-2006 à 23:35:14    

Il faut me dire comment tu trouve ce prix....j'ai 200euros de plus facile ^^
ps : pr faire sauter les 3ans de garantie j'ai capté, il faut cliquer sur logiciel de securité et choisir "sans abonnement" puis aussi mettre la garantie a 1an et pas de soucis ca passe ;)
edit : tu as raison pr le prix, je n'avais pas vu que l'offre basique a 1299euros etait avec 7900 dans le prix !^^


Message édité par jujudu64 le 30-08-2006 à 23:40:48
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Marsh Posté le 31-08-2006 à 01:20:02    

zen nouveau a écrit :

je suis surpris que tu sois surpris charles , c'est en effet pas nouveau .


Bah en fait, j'avais déjà vu cela chez Dell effectivement, mais j'avais jamais tilté :/   Là, j'ai réalisé suite à une pub par email pour un portable à 500€... :pfff:  

Angelneo a écrit :

La garantie est de 1 an pour les produits neuf en france . La garantie de 3 mois est illégale . Enfin , faudrait voir avec un avocat ou la ddccrf ?


Il me semblait bien. Mais dans ce cas, c'est illégal ce que propose Dell puisque c'est vendu par Dell France, dont le siège est installé à Montpellier [:klemton]


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Marsh Posté le 31-08-2006 à 01:30:42    

c'est dellement abusé là  :sol:  
 
en fait j'ai rien à dire à part que c'est l'amerique (que j'aime beaucoup en touriste, si si) qui pousse
 
va t'elle rentrée par la porte sarko ?
 
alors ce genre d'abus va par devoir se généraliser  :whistle:  
 
que fait l'europe !
 
 
en même temps comme ils perdent de l'argent à vendre des pc faut bien vendre la garantie, du virus, de l'antivirus, etc. (devrait vendre du mac tiens)
 
bref là bas elle est payante c'est courant quoi  :jap:  
 
enfin si je me souviens, il fallait l'acheter même sur les produits ... sony  
 
 
c'est pas tant dell qui change mais le monde qui ne sait plus quoi vendre pour être pérenne


Message édité par hartinak le 31-08-2006 à 01:34:21
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