Clarification Dell i8600c --- code e-ref N1240

Clarification Dell i8600c --- code e-ref N1240 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:51:09    

Juste pour faire un clarifiation de la situation...
 
Je tiendrais le premier post à jour... pas le peine de continuer à perdre des pages dans l'autre topic :pfff: (faisons comme pour les portables Asus commandé chez computacenter)
 
Merci de poster UNIQUEMENT si vous avez commandé un Dell i8600 avec cette e-ref : N1240.
 
 
Pour vos contacts téléphoniques avec Dell, utilisez ce numéro : 04.99.75.40.00
Il n'est pas surtaxé ;)
 
 
Un seul post en indiquant :
 
le prix
la date de commande
le statut de la commande
le mode de paiement
ajout : nom du (de la) commercial(e)
 
Merci :jap:
 
Commandes considérées comme confirmées :
Dans tous les cas, ne sont pris en compte que des confirmations faites par un commercial au téléphone ou le passage à l'étape 5 sur le suivi de commande.
 


¤¤ lolov         | reçu       | ~800,00 € | 20/12 à 18:00 | CB  |
¤¤ romain96      | reçu       |  860,00 € | 20/12 à 22:40 | CB  |
¤¤ loll          | reçu       |  917,00 € | 20/12 à 23:30 | CB  |
¤¤ dombal        | reçu       |  930,00 € | 21/12         | CB  | Alex
¤¤ Einishi       | reçu       | 1075,00 € | 21/12         | CB  |
¤¤ the pool      | reçu       | 1267,17 € | 21/12         | CB  |
¤¤ fre2o         | reçu       |  914,00 € | 21/12         | CB  |
¤¤ JMG007        | reçu       | 1150,00 € | 21/12 matinée | CB  |
¤¤ jramakichenin | reçu       |  913,76 € | 21/12 matinée | CB  | Lucie
¤¤ CdeLeader     | reçu       |  830,00 € | 21/12 à 10:00 | CB  |
¤¤ zedine        | reçu       |  919,74 € | 21/12 ap midi | CB  |
¤¤ itou          | reçu       |  919,94 € | 21/12 à 16:00 | chq | Sarah
¤¤ sylvaing77    | reçu       |  890,00 € | 21/12 à 19:00 | CB  | Tarik
¤¤ kalivan       | reçu       | 1427,00 € | 21/12 à 20:30 | CB  | Yacine
¤¤ senado        | reçu       |  913,76 € | 21/12 à 22:00 | CB  | Jihanne
 - scounix972    | en attente | 1075,00 € | 21/12 à 22:00 | CB  | Nora
 # sergio34      | annulation |  830,00 € | 21/12 à 23:00 | CB  | Nora
 - borDell (1)   | en attente |  919,74 € | 21/12 à 23:00 | CB  | Nora
 - borDell (2)   | en attente |  919,74 € | 21/12 à 23:00 | CB  | Nora
¤¤ tlam          | reçu       |  890,00 € | 21/12 à 23:30 | CB  |
¤¤ gavroche77    | reçu       |  950,00 € | 21/12 soir    | CB  |
¤¤ zovet         | reçu       |  991,00 € | 22/12         | CB  |
¤¤ kokran        | reçu       |  836,00 € | 22/12         | CB  | Noureddine
 - funkerik      | en attente |  752,00 € | 22/12         | CB  |
 - bibileft      | en attente | 1039,34 € | 22/12         | chq | Paul
 # tre           | annulation | ~800,00 € | 22/12         | CB  |
 - frbrbr        | en attente |  752,00 € | 22/12         | chq |
 - Bobby_Ewing   | en attente | ~840,00 € | 22/12         |     |
¤¤ AdrienOgee    | reçu       | 1140,00 € | 22/12 matinée | CB  |
 # Paik          | annulation |  812,00 € | 22/12 à 12:00 | CB  | Héléna
 # kasaki        | annulation |  752,00 € | 22/12 à 13:17 | CB  |
 # secator       | annulation |  752,00 € | 22/12 à 14:00 | CB  | Myriam
 - cocotae       | en attente |  842,00 € | 22/12 à 16:30 | CB  | Myriam
 # L'Homme       | annulation |  836,00 € | 22/12 à 17:30 | CB  | Paul
   sans manches  |            |           |               |     |
 - mougwai       | en attente |  812,10 € | 22/12 à 18:00 | chq | Paul
-> guizmo2000    | confirmée  |  812,10 € | 22/12 à 18:00 | chq |
 # Flou1 (1)     | annulation |  812,00 € | 22/12 à 20:00 | CB  |
 # Flou1 (2)     | annulation |  812,00 € | 22/12 à 20:00 | CB  |
¤¤ fif31 (1)     | reçu       |  991,00 € | 22/12 à 20:00 | CB  |
 - laks          | en attente |  887,00 € | 22/12 à 22:30 | CB  | Sarah
 # banda         | annulation |  880,00 € | 22/12 soir    | CB  | Yannick
¤¤ shabada       | reçu       |  776,00 € | 22/12 soir    | CB  | Tarik
 # Jeje          | annulation |  754,00 € | 22/12 soir    | CB  | Paul
¤¤ cocomimi      | reçu       |  816,00 € | 23/12         | CB  |
 # DarkPiouPiou  | annulation | 1117,08 € | 23/12 à 00:22 | chq | Yannick
¤¤ mat_lefebvre  | reçu       | 1200,78 € | 23/12 à 04:00 | chq |
 # JohnWayne     | annulation | 1021,00 € | 23/12 à 07:30 | CB  | Yannick
 - fabA          | en attente |  990,00 € | 23/12 à 10:30 | chq |
 # fif31 (2)     | annulation |  930,00 € | 23/12 à 12:00 | CB  |
 # Nykko         | annulation |  847,98 € | 23/12 à 12:18 | CB  | Sarah
 # ash76         | annulation |  845,00 € | 23/12 à 12:30 | CB  | Sarah


 
Lettre envoyée par Paik suite à l'annulation de la commande.
http://shikata.free.fr/temp/lettre.pdf  :)
 
 
Lettre de mise en demeure envoyée par bibileft :

Madame, Monsieur,
 
Le 22 décembre 2004, j'ai passé commande sur votre site d'un ordinateur portable DELL inspiron 8600 C pour un montant de 1039,34 €, somme que j'ai réglée par chèque et qui a été prélevée il y a deux semaines.
 
N'ayant à ce jour aucune nouvelle de cette commande FR 0131... malgré les nombreux appels, mails, fax que j'ai réalisés auprès de votre service client/internet ou de la commerciale qui s'occupe de mon dossier: Yannick ..., je vous mets en demeure de me livrer la commande sans délai et au plus tard dans les 7 jours qui suivent la réception de cette lettre.
 
Dans le cas où vous ne m'auriez pas livré dans le délai imparti, je contacterai le Tribunal d'Instance pour faire procéder à une injonction de faire.
 
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.


 
Lettre type envoyée par mougwai :
(J'ai corrigé les fautes) :whistle:


Monsieur,
 
Je suis au regret de vous annoncer que je ne peux donner suite à votre requête, puisque que des personnes de mon entourage ont profité de cette offre et ont reçu leur numéro de commande, et vont être livrés très prochainement. De plus, nous avons eu confirmation par téléphone d’un de vos commerciaux après avoir passé notre commande.
 
En outre votre offre promotionnelle n’est pas dérisoire surtout à la veille de Noël, et je vous ferais remarquer que cette offre était disponible pendant 3 jours consécutifs sur votre site web.
 
J’ai pris connaissance des textes de lois, et en vertu d’une jurisprudence de la première chambre civile du 4 juillet 1995, arrêt dans lequel l’action en nullité avait été écartée au motif que le prix présenté, même erroné n’était pas dérisoire, vous avez peut etre commis une erreur sur le prix mais celui-ci est loin d’être insignifiant.
 
Je souligne le fait que le risque d’erreur matérielle sur un prix pèse sur l’offrant à savoir Vous ! Que vous êtes tenu des termes de l’information que vous faites circuler même si cette dernière est inexacte et donc d’en supporter les conséquences.  
 
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie, Monsieur, d’agréer mes sincères salutations.
 
Cordialement,
Mougwai


 
 
 
Topic du i8600 : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7172-1.htm


Message édité par CharlesT le 18-01-2005 à 23:22:17

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Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:51:09   

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:53:30    

perso j'ai pas trouvé le i860, tu peux donner le lien :whistle:

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:53:57    

Ci on doit faire ca ca craint, j'y crois plus a mon pc
 
le prix : 1200, 78 €
la date de commande  23/12/2004 à 4 h du mat
le statut de la commande  juste recu un mail de oncfirmation rien d'autre
Mode de paiement : cheques
 
 
Edit : BEN AU FINAL JE L'AI EU !!! cooooollll


Message édité par mat_lefebvre le 12-01-2005 à 16:21:39
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:54:14    

newportable a écrit :

perso j'ai pas trouvé le i860, tu peux donner le lien :whistle:


 
i860à [:aloy]


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:54:40    

860 Euros par CB
commandé le 20/12/2004 22h40
3 mails de confirmation recus  
+ coup de fil de Dell pour confirmation de l'adresse de livraison
suivi de commande Etape 2


Message édité par romain96 le 24-12-2004 à 17:59:14
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:55:41    

tu ferais mieux de rectifier ta faute de frappe et de virer mes messages...
 
edit: Et en plus il est rapide le modo pour corriger ces fautes...


Message édité par newportable le 24-12-2004 à 17:59:24
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:56:17    

CharlesT a écrit :

Juste pour faire un clarifiation de la situation...
 
Je tiendrais le premier post à jour... pas le peine de continuer à perdre des pages dans l'autre topic :pfff: (faisons comme pour les portables Asus commandé chez computacenter)
 
Merci de poster UNIQUEMENT si vous avez commandé un Dell i860à avec cette e-ref : N1240.
 
Un seul post en indiquant :
 
le prix
la date de commande
le statut de la commande
 
Merci :jap:
 
Je mettrai un tableau dans ce 1er post..
 
 
Topic du i8600 : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7172-1.htm


 
Prix : 842€
Date de commande : 22/12 à 16h30
Statut de la commande : un mail de confirmation

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 17:57:35    

Aussi je rajouterais le mode de paiement, moi cheques

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:00:42    

mat_lefebvre a écrit :

Aussi je rajouterais le mode de paiement, moi cheques


 
très juste :jap:


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Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:01:00    

919.74e
le 21 en fin d'aprem
1mail d'accusé de reception de commande et 1mail de confirmation de commande
cb
 
:hello:


Message édité par Profil supprimé le 24-12-2004 à 18:01:26
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:01:00   

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:03:04    

Prix : 1021€
paiment : carte de credit
Date de commande : 23/12 a environ 7h30
Statut : 1 - un mail de confirmation de la commande (hier)
         2 - (aujourd'hui) un coup de telephonne me disant que c'est annulé avec demande de renvoyer un mail d'annulation
         3 - suivi immediatement apres (le tps de racrocher) d'un mail demandant confirmation de l'annulation


Message édité par JohnWayne le 24-12-2004 à 18:04:40
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:03:06    

Citation :

860 Euros par CB
commandé le 20/12/2004 22h40
3 mails de confirmation recus  
+ coup de fil de Dell pour confirmation de l'adresse de livraison
suivi de commande Etape 2


 
pour moi, CB c'est Carte bleue :)
c'est vrai que cheque bancaire, ca marche aussi lol

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:03:29    

Prix : 847,98 €
Date de commande : 23/12 à 12h18
Statut de la commande : un mail de confirmation
Paiement : Carte Bleue


Message édité par Nykko le 24-12-2004 à 18:04:05
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:03:54    

880€
22 au soir, tard
paiement CB
recu coup de fil de commerciale et mail me demandant d'annuler (il y a deux heures environ)


Message édité par banda le 24-12-2004 à 18:08:25
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:04:43    

Bonne initiative, te reste plus qu'à nettoyer le beau topic de l'i8600 de ces mutltiples pages inutiles concernant ce code e-ref ^^

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:05:40    

mat_lefebvre a écrit :

Aussi je rajouterais le mode de paiement, moi cheques


 
CB pour moi.

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:11:06    

Kstyx a écrit :

Bonne initiative, te reste plus qu'à nettoyer le beau topic de l'i8600 de ces mutltiples pages inutiles concernant ce code e-ref ^^


 
c'est utile ou pas ?


Message édité par CharlesT le 24-12-2004 à 18:11:25

---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:16:57    

hello,
bon j'suis un peu deg par toutes ces nouvelles!!!!
pour ma part j'ai commandé le 22 au soir (+/- 19h) par CB et j'ai reçu 3 e-mail dont celui aevc les pdf qui me confirment ma commande...
par contre aucun signe de vie de leur coté pour une qqonque annulation...
je croise les doigts...

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:17:04    

CharlesT a écrit :

c'est utile ou pas ?


Je pense que pour l'instant il vaut mieux le garder pour pouvoir s'y référencer si besoin.
 
Faut pas aller trop vite en besogne (cf tout a l'heure)

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:17:51    

ma commande date du 22/12, c'est aujourd'hui que j'ai ete contacte pour l'annuler.

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:18:19    

CharlesT a écrit :

c'est utile ou pas ?


 
je ne le pense pas  :jap:

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:18:29    

mat_lefebvre a écrit :

Je pense que pour l'instant il vaut mieux le garder pour pouvoir s'y référencer si besoin.
 
Faut pas aller trop vite en besogne (cf tout a l'heure)


 
Si (c'est pas sûr hein) je nettoie... c'est pas tout de suite... Je pense plutôt mettre dans le 1er post, que les pages 77 à 87 (à peu près) sont inutiles...


---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:18:43    

Rectification:
 
banda | annulation |  880,00 € | 24/12 soir    | CB  
 
->> 22/12

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:18:52    

gavroche77 a écrit :

hello,
bon j'suis un peu deg par toutes ces nouvelles!!!!
pour ma part j'ai commandé le 22 au soir (+/- 19h) par CB et j'ai reçu 3 e-mail dont celui aevc les pdf qui me confirment ma commande...
par contre aucun signe de vie de leur coté pour une qqonque annulation...
je croise les doigts...


 
tu peux détailler ta commande stp ?

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:19:44    

banda a écrit :

ma commande date du 22/12, c'est aujourd'hui que j'ai ete contacte pour l'annuler.


 
faute de frappe ;)


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:20:57    

oui, pardon:
 
950 euros (avec le port)

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:22:27    

gavroche77 a écrit :

oui, pardon:
 
950 euros (avec le port)


les boules ... je l'ai passee que 3-4h heures apres toi et j'ai recu qu'un seul mail de confirmation, puis un coup de fil et un mail d'annulation ...

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:22:36    

voici pour moi
Prix 812,10€
comande le 22/12/2004 a 18h00
paiement par Cheque envoye en recommandé
 
mon frere (alias guizmo2000)
Prix 812,10€
comande le 22/12/2004 a 18h00
paiement par Cheque envoye en recommandé
 
 
nous avons tous les deux ete appele par le meme commercial a 2mn pres, meme mail egalement.

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:22:41    

CharlesT a écrit :

Je pense plutôt mettre dans le 1er post, que les pages 77 à 87 (à peu près) sont inutiles...


 
Oui pourquoi pas.

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:36:31    

Mercredi 22 decembre 13:17 Prix ttc 752 euros
Payement par CB
 
Je viens de recevoir ca par email :  
Suite à une malencontreuse erreur sur notre site Web, le prix du Dell Inspiron 8600 (REF 1233) a été proposé à un prix erroné. Nous regrettons que vous ayez été induit en erreur par cet incident.
 
Mais je vais pas les lacher un pote a commande le meme jour entre 17-18 h il a juste pris le dd 60 go a la place et il a recu accusé et que ca commande serait livre vers le 4 janvier

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:39:58    

kesaki a écrit :

Mercredi 22 decembre 13:17 Prix ttc 752 euros
Payement par CB
 
Je viens de recevoir ca par email :  
Suite à une malencontreuse erreur sur notre site Web, le prix du Dell Inspiron 8600 (REF 1233) a été proposé à un prix erroné. Nous regrettons que vous ayez été induit en erreur par cet incident.
 
Mais je vais pas les lacher un pote a commande le meme jour entre 17-18 h il a juste pris le dd 60 go a la place et il a recu accusé et que ca commande serait livre vers le 4 janvier


 
 
 :fou:  
 
je lache pas l'affaire

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:42:49    

Prix : 845€  
Date de commande : 23/12 à 12h30  
Statut de la commande : un mail de confirmation  
CB

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:47:30    

commande le 20/12/04 a 18h
env 800 euros par CB
reçu :
confirmation de commande
accuse de reception de la commande
confirmation de la commande
 
pas reçu d'appelle ni de mail depuis
commande en etape 2
ai ete 2 fois en contact tel avec Dell

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:48:01    

Je viens de recevoir le mail d'annulation.
 
 :fou:

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:50:03    

anulé en fait ...
 
@keksaki tu es sur que le statut de ton pote qui a commander un 60go l'auras? car sinon moi je te suis je les laches pas aussi par contre je vois pas trop comment tu veux faire a part les harceler au tel je vois pas trop...
 
 
si tu pouvais mettre un screen de son mail se serait cool.


Message édité par ash76 le 24-12-2004 à 18:52:26
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:51:48    

maj


---------------
Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:55:27    

prix: 913,76 euros
date: 21/12/2004 dans la matinée
statut: etape2, en attende de reception de pièces
mode de paiement: CB


Message édité par jramakichenin le 24-12-2004 à 18:56:27
Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 18:57:09    

Et puis si on faisait une commade groupée, soit sur 8600c ou xb7^^?

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 19:09:09    

serait peut etre interressant de savoit qui a recu les 2 mails  suivants :
accuse de reception de la commande
confirmation de la commande
et en quelle etape etait la commande lors de l'annulation

Reply

Marsh Posté le 24-12-2004 à 19:18:46    

voici ma lettre :
 


Monsieur,
 
Je suis au regret de vous annoncer que je ne peux donner suite à votre requete, puisque que des personnes de mon entourage ont profité de cette offre et ont reçu leur numéro de commande, et vont être livres très prochainement. De plus, nous avons eu confirmation par téléphone d’un de vos commerciaux après avoir passé notre commande.
 
En outre votre offre promotionnelle n’est pas dérisoire surtout à la veille de Noël, et je vous ferais remarquer que cette offre était disponible pendant 3jours consécutifs sur votre site web.
 
 J’ai pris connaissance des textes de lois, et en vertu d’une jurisprudence de la première chambre civile du 4 juillet 1995, arrêt dans lequel l’action en nullité avait été écartée au motif que le prix présenté, même erroné n’était pas dérisoire, vous avez peut etre commis une erreur sur le prix mais celui-ci est loin d’être insignifiant.
 
Je souligne le fait que le risque d’erreur matérielle sur un prix pèse sur l’offrant à savoir Vous ! Que vous êtes tenu des termes  
de l’information que vous faites circuler même si cette dernière est
inexacte et donc d’en supporter les conséquences.  
Dans l’attente de votre reponse,  je vous prie, Monsieur, d’agréer mes sincères salutations.
 
Cordialement,
Mougwai :D

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Marsh Posté le    

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