Bonsoir a tous,
 
Grosse galère avec mon ordi portable
un Sony Vaio. Depuis quelques jours
j'allume le portable et normalement  
pour entrer je dois mettre mon code.
Mais maintenant sans entrer il y a  
un écran bleu qui s'affiche et on me demande
de entrer mon email et mon mot de passe.
Comme je ne sais pas si c'est windows 10 o
Microsoft ou autre qui me demande le code, je
ne connais pas de qu'elle code il s'agit.
Pas de possibilité de cliquer sur un
bouton pour demander l'envoie d'un code  
a mon adresse email. J'ai essayée de réinitialiser
le Pc et en pleine réinitialisation cela met un erreur
et la réinisialisation est annulée.  
Je Suis desesperée.  
 
Merci par avance de votre aide

Bonjour,
 
Windows 10 peut être utilisé en mode compte local ou à l'aide d'un compte "microsoft".
Si vous vous êtes connecté à un service microsoft à l'aide de votre mail lors de vos dernières utilisations, peut-être que windows est passé en mode compte "connecté" et si c'est le cas, windows vous demande maintenant de vous connecter à votre session à l'aide de votre mail et de son mot de passe associé^^ (ce paramètre peut-être changé dans les options ultérieurement).
Cdlt