Bonjour à toutes et à tous,

Novice, pas très calée en informatique et blonde, je demande la clémence LOL

Lorsque j allume mon pc, les voyants s'allument, le pc tourne mais l'écran reste noir.
Ce problème est déjà arrivé auparavant, il me suffisait d'éteindre le pc et de le rallumer et tout rentrait dans l'ordre mais là ça ne fonctionne pas ... Ça fait plus de 3h que je me bats  
Est ce quelqu'un aurait un solution à m'apporter ?

Je vous remercie par avance.

Audrey

sav carte mere ko , probleme récurant cher acer

+1
la fiabilite acer c est pas top !!
as tu essayer de bouger l inclinaison de l ecran parfois c est une probleme de nappe qui relie l ecran a la base !
as tu essaye de brancher un ecran externe pour tester si la carte video est hs  
essaye de debranche le chargeur, enleve la batterie et maintenir le bouton d allumage appuyé 10 sec
remettre uniquement le chargeur et demarre !!
quel est le modele acer !!!

Salut,
 
Avant de tenter le branchement sur ecran externe, essaye de voir avec une lampe si quelque chose s'affiche a l'ecran (si c'est le cas, c'est le retro eclairage de l'ecran qui est mort)
 
Si tu vois quelque chose, c'est la dalle d'ecran qui est a changer.
 
Si tu vois rien:
 
il faut tenter le branchement sur ecran externe (avec chargeur uniquement et sans batterie)
 
Si ca marche, c'est soit un probleme de dalle (a changer) soit un probleme de branchement de cette derniere (dans ce cas faut demonter et verifier les branchements)
 
Si ca marche pas, c'est soit que la carte graphique/carte mere est morte soit que ton portable ne switch pas automatiquement par defaut sur l'ecran externe.
 
Fini pour les tests simples
 
Tiens nous au courant des resultats, en fonction de ce que ca donne y aura d'autres tests a faire mais un peu moins simples.
 
 
EDIT: ACER ne fait pas le materiel le plus fiable du monde mais c'est surtout lié aux catégories de composants qui sont utilisés --> les moins cher. Mais c'est ce que recherche le client....

normal, c acer. je connais et j'en acheterai plus jamais

Pourquoi critiqué acer directement ? Non mais on connait même pas la configue !
 
Si c'est un pc a base de geforce 7 , 8 ou encore 9 , le gpu on eu  
énormément de soucis , le coupable --> Nvidia
(ou parfois même chipset nvidia pour la carte mère )
 
C'est un vice caché qu'on peut faire passé gratuitement au prêt du constructeur

Pourquoi critiqué acer directement ? Non mais on connait même pas la configue !
 
Si c'est un pc a base de geforce 7 , 8 ou encore 9 , le gpu on eu  
énormément de soucis , le coupable --> Nvidia
(ou parfois même chipset nvidia pour la carte mère )
 
C'est un vice caché qu'on peut faire passé gratuitement au prêt du constructeur

vue je taf dans l'info depuis 10 ans , et connais un pote au sav régional rhone alpe de boulanger , on en a vue des acer ko , et toujours le même problème carte mère  
 
après que ce soit carte vidéo intégrez ou chipset ou autre ko , c'est toujours sur la carte mère

Sauf que c'est un vice caché si le chipset vidéo est a base de nvidia que j'ai cité au dessus  
 
donc réparation gratuite....
 
J'ai eu un fuji acheté en 2006(garantie 1 an) , hs en 2009 = réparé en 1 semaine gratuitement