Bonjour
 
j ai un ordinateur portable "toshiba satellite pro" et j ai 4 CD pour restaurer mon ordinateur que j ai fais avant de utiliser au début. mais quand je les insert pour restaurer impossible il ne les prend pas en compte et veux pas et il possible que un virus peux bloquer le bios et interdire la restauration avez vous une autre manip.
 
je n’utilise pas personnellement l ordinateur et je sais pas ce qu il fais dessus normalement juste du streaming et word. j ai aussi un message d erreur au début "Problème lors du démarrage de ReassignedDisinfecting.dll / Le module spécifié est introuvable."
 
merci de vos réponse et pensé vous que un informaticien trouve une solution si vous n arrivez pas ?
 
Merci beaucoup  
Valentin

Normalement, il faut aller dans le BIOS, et changer la "liste de démarrage". En effet, après l'installation, il positionne le disque dur en première position, et donc les CD/DVD de restauration ne seront jamais vus.  
 
Il faut donc commencer par indiquer le lecteur optique comme premier lecteur de démarrage.
 
C'est le genre de manipulation que je réalise sur chacun de mes nouveaux ordinateurs, pour valider que tout ce passera bien le jour où le besoin arrivera, et pour bien valider que tout est bien disponible, et opérationnel.
 
Bon courage dans ta restauration.
Xavier