Bonjour,
je possède un ordinateur Dell Inspiron 1545 depuis quelques mois . Il y a quelques jours, j'ai démarrer mon PC et au bout de 10 minutes il s'est bloqué, je l'ai réteint puis rallumer & à ce moment là un message est apparu me demandant d'appuyer sur une touche, chose que j'ai faite . Puis ça faisait comme si il allait se mettre en route mais je revenait toujours au même écran. On m'a demandé si je voulais faire des tests de l'ordinateur, j'ai accepté. Et après les tests un message s'apparaissait accompagné de deux bips : Appuyez sur F1 pour continuer & d'autres commandes, j'ai donc appuyé sur F1 il démarre normalement mais au moment du chargement avec le logo Dell il est écrit : 'Reprise de Windows' comme si il était en veille.& après que ça ai chargé j'arrive à l'écran qui est censé être pour l'ouverture des sessions mais à la place il y a un écran noir mais on voit le curseur .
Veuillez m'aidez SVP [ & à part un formatage existe-t-il un autre moyen car j'ai des documents importants dessus ]
Merci d'avance