Asus neuf r510lc plantage et freeze windows - Portable - Ordinateurs portables
MarshPosté le 03-04-2014 à 15:23:46
Bonjour a tous
Ayant fraîchement déballé mon asus modèle sus cité j'ai lancé et configuré windaube 8 puis j'ai immédiatement installé ma version d' eset ( sans avoir au préalable desinstalé mcafee que je n'avais pas remarqué jusqu'alors) après un freeze Peu avant la fin de l'installation d'eset, j'ai du rebooter le pc via le bouton power. Et depuis au d'allumage il bloque sur la page d'ouverture de session ou je dois entrer mon mot de passe..
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à me loguer mais au bout de quelques secondes le pc se freeze a nouveau avec parfois un plantage de windows ( a cessé de fonctionner).
J'ai pu, pendant le court laps de temps après l'ouverture de la session ou le pc marche) ouvrir le moniteur de ressources. Tout semble normal. Sauf au démarrage un dd utilisé à 100%
Je ne peux même pas accéder a la console de réparation ( c'était mieux du temps de win7 et xp avec la touche f8 et le sans échec).
Bref pensant a un soucis de disque dur j'ai pensé au sav mais avant de l'envoyer car ça prendrait du temps et c'est un pc pour un commerce et je n'ai pas de temps, je le suis demandé si ça ne viendrait pas des antivirus. J'ai lu que mcafee provoquait des plantage a sur windaube 8.
J'aurai bien testé le dd pour voir son état mais je ne peux même pas ouvrir le navigateur internet ça plante...
Et je n'ose pas installer windows 7 de peur que ça fasse sauter la garantie.
Avez vous des astuces?
Sont ennuyeux avec leur système windows 8. Dans la mesure ou tout outil de réparation est sur le bureau comment faire quand on a pas accès au dit bureau? C'est comme si après un plantage internet il fallait aller sur le net pour réparer...
Marsh Posté le 03-04-2014 à 15:23:46
Bonjour a tous
Ayant fraîchement déballé mon asus modèle sus cité j'ai lancé et configuré windaube 8 puis j'ai immédiatement installé ma version d' eset ( sans avoir au préalable desinstalé mcafee que je n'avais pas remarqué jusqu'alors)
après un freeze Peu avant la fin de l'installation d'eset, j'ai du rebooter le pc via le bouton power. Et depuis au d'allumage il bloque sur la page d'ouverture de session ou je dois entrer mon mot de passe..
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à me loguer mais au bout de quelques secondes le pc se freeze a nouveau avec parfois un plantage de windows ( a cessé de fonctionner).
J'ai pu, pendant le court laps de temps après l'ouverture de la session ou le pc marche) ouvrir le moniteur de ressources. Tout semble normal. Sauf au démarrage un dd utilisé à 100%
Je ne peux même pas accéder a la console de réparation ( c'était mieux du temps de win7 et xp avec la touche f8 et le sans échec).
Bref pensant a un soucis de disque dur j'ai pensé au sav mais avant de l'envoyer car ça prendrait du temps et c'est un pc pour un commerce et je n'ai pas de temps, je le suis demandé si ça ne viendrait pas des antivirus. J'ai lu que mcafee provoquait des plantage a sur windaube 8.
J'aurai bien testé le dd pour voir son état mais je ne peux même pas ouvrir le navigateur internet ça plante...
Et je n'ose pas installer windows 7 de peur que ça fasse sauter la garantie.
Avez vous des astuces?
Sont ennuyeux avec leur système windows 8. Dans la mesure ou tout outil de réparation est sur le bureau comment faire quand on a pas accès au dit bureau? C'est comme si après un plantage internet il fallait aller sur le net pour réparer...