Le portable s'éteint et Ecran bleu !

Le portable s'éteint et Ecran bleu ! - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 16-04-2008 à 19:15:28    

Bonsoir
Portable ACER Travel Mate 6460, sous XP SP2
 
Par moment (mais de plus en plus souvent) sans que je fasse quoi que ce soit l'ordinateur m'affiche très rapidement un écran bleu ou j'ai a peine le temps de lire qu'il parle de mémoire physique ...
 
Puis il redémarre en faisant une analyse des disques, puis arrivé sur Windows je reçois le message comme quoi le systeme a récupéré une erreur sérieuse ....
 
A votre avis de quoi s'agit-il ?
 
Merci


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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Marsh Posté le 16-04-2008 à 19:15:28   

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Marsh Posté le 16-04-2008 à 20:13:27    

Utilises-tu un périphérique USB style souris, clé tuner tv ou truc de ce genre?
 
As tu nstallé un pilote récemment?

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Marsh Posté le 16-04-2008 à 20:42:13    

oui effectivement une clé usb orange ... mais cela se produit même si elle n'est pas branchée ou en service ...


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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Marsh Posté le 17-04-2008 à 07:05:10    

supprime le redémarrage automatique sous windows dans le panneau de config. Analyse ton disque dur avec ultimateboot cd et si y a pasd erreur fait un back up de tes data et une reinstalle de xp. dépoussiérè aussi le ventilo a l air sec

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Marsh Posté le 17-04-2008 à 19:14:33    

la clé USB c'est une clé modem 3G+  
(au démarrage, arrivé à la demande du mot de passe utilisateur,  si je la débranche à "l'arrache" une fois le mot de passe indiqué au lancement de windows il y a aussi le plantage (par sur que ce soit le même) serait-ce dû à cette clé ???
bizarre car le problème se produit même si elle n'a pas été du tout branchée ...
 
BackUp de mes data ? tu veux dire de mes fichiers perso ?
 
et enfin ... le fait dedécocher le démarrage automatique me permettra de voir le message d'erreur ? ou sinon a quoi cela sert-il ? merci


Message édité par serge152 le 17-04-2008 à 19:46:15

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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Marsh Posté le 17-04-2008 à 21:47:46    

Yep, grave ou tranfert tout tes fichiers important vers un autre meduim. Et la desactivation du redemarrage automaque nous permettra de diagnostiquer la source du probleme en empechant le pc de redemarrer quand un ecran bleu apparait et donc de pouvoir lire ce qui est affiche.

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 00:04:07    

oK merci  
par contre le problème étant aléatoire, je ne vais peut-être pas de vous redonner des nouvelles de suite ....

 
en attendant j'ai testé le HD c'est ok, je teste maintenant la mémoire ...
 
au cas ou ... avant de reinstaller xp, je peux peut-être tenter une restauration au point présent avant l'installation de la clé 3G+ non ? (car l'install de cette clé est très récente, et je ne me souviens pas si j'avai ce problème avant cette install. il me semble mais je n'en suis pas sur à 100%)
 
pour désactiver le redémarrage auto : Panneau de config / system / Avancé / Démarrage et récupération / Paramètres / Redémarrer automatiquement c'est çà ?


Message édité par serge152 le 18-04-2008 à 00:17:01

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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Marsh Posté le 18-04-2008 à 08:23:43    

C'est ça, tu décoches l'option Redémarrer automatiquement.

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 10:32:05    

ok merci


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Marsh Posté le 21-04-2008 à 19:15:12    

bonsoir
 
Alors le mesage ...
 
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur .......
INFOS TECHNIQUES
***STOP : 0X0000008E (0XC0000005, 0X80585430, 0XAD916B08, 0X00000000)

 
Après quelques tests, il s'avérerait que ce problème se produit lorsque je retire ma carte orange 3G, sans avoir pris soin au préalable de choisir l'option "retirer le periphérique en toute sécurité"
 
Merci à tous


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Marsh Posté le 21-04-2008 à 19:15:12   

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Marsh Posté le 21-04-2008 à 19:28:39    

Il vaut mieux prendre l'habitude de retirer le périphérique en toute sécurité. Ecran bleu dans ce cas, mais aussi possible perte de données s'il s'agit d'un disque dur USB.

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Marsh Posté le 22-04-2008 à 10:33:15    

Bonjour,  
Fait un test RAM avec memtest, cela vient probablement de ta mémoire Vive.
http://www.01net.com/telecharger/w [...] 27461.html  
Grave ensuite cette image sur un cd, et boot sur celui ci.

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Marsh Posté le 22-04-2008 à 11:04:02    

non merci j'ai fait le memtest et le test du DD tout fonctionne
je pense que le problème était dû au retrait de la clé 3G


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