Bonsoir
 
J'ai acheté il y a environ 3 mois un PC portable (le MSI GX60 1AC-028FR, 15.6" Full HD), j'ai bien reçu l'objet mais il ne correspondait pas du tout à mes attentes, il était sensé faire tourner les derniers jeux récents avec graphismes aux maximum sans problème (comme Hitman Absolution par exemple, d'ou une version de ce PC "édition Hitman Absolution" en vente à cette période) il était même précisé dans la description du PC que c'était sois disant "l'arme ultime pour tout ceux qui recherche les meilleures performances dans les jeux les plus récents" hors ce n'est pas le cas du tout, =>Dès le début<= lorsque j'ai voulu jouer à Hitman le jeu était complètement injouable, il y avait des lags incessant et le PC faisait beaucoup de bruit et cela même quand je baissait la résolution au maximum, pareil pour Bioshock Infinite, Far Cry 3 et Assassin's Creed 3 et même pour des jeux non récents il avait des lags comme Batman Arkham City, Mass Effect 2, Crisis 2 ou encore des MMO pas forcément gourmands comme SWTOR, Dunjeon & Dragon Neverwinter, GW2, PlanetSide 2 même si je mettais les graphismes au minimum alors que sur mon autre PC qui est sensé être moins puissant ils tournent parfaitement. Mais il n'y a pas que ça, même pour lancer des applications toutes simples comme des films ou des musiques avec média player, ouvrir l'explorateur de fichier, ouvrir le gestionnaire de tâches ou même pour aller sur internet (ma connexion est bonne et je n'ai aucun problème avec mon autre PC) c'est super lents et souvent ça me mettait que les programme (ceux que j'ai cités) ne répondaient plus et ce de plus en plus au fil des semaines jusqu'à ce que le l'écran en vienne à se figer pour ensuite refonctionner au bout d'une minute mais le problème c'est que ça le faisait de plus en plus souvent et au bout d'un certain temps quand l'écran se figeait ça ne refonctionnait plus du tout donc j'était obliger de redémarrer le PC. A partir de ce moment là ça à été le début de la fin, l'écran se figeait au bout de 15 minutes d'utilisation après avoir bien lagger jusqu'à ce qu'il me fasse un écran noir au démarrage. En fait le PC démarre, il y a un temps de chargement et quand le temps de chargement est fini l'écran reste noir. J'ai essayé de le laisser allumé plusieurs fois environ 1h pour voir si l'écran noir s'enlevait mais non il a bel et bien planté. Aussi je précise que me suis renseigné sur des forums et apparemment pas mal de gens sont déçu de ce PC car ils ont beaucoup de problème pour faire tourner leurs jeux et ils le trouvent aussi anormalement lent rien que pour faire des tâches super basiques comme c'elles que j'ai cité surtout pour un PC "gamer" mis en avant comme celui là. J'aurais du le renvoyer contre remboursement pendant les 15 premiers jours mais j'ai attendu trop longtemps et je ne sais pas ce que je dois faire, il est garantie 2 ans mais si je l'envoie et que le S.A.V répare juste le problème de l'écran noir et qu'il reste comme avant ça ne sert à rien vu que je ne peu quasiment rien faire correctement avec en plus je ne sais pas si je peu leur dire tout par téléphone. J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaqué et je ne sais pas comment réagir, pourriez vous m'aider ? Merci d'avance.
Li