Ports USB non reconnu sous Win 10 et medion Akoya
Ports USB non reconnu sous Win 10 et medion Akoya - Portable - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 01-09-2021 à 18:16:44
Essaie peut-être de réinstaller les pilotes USB.
Message édité par Positivman le 01-09-2021 à 18:18:35
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Marsh Posté le 01-09-2021 à 18:00:20
Salut la team,
Voici donc le bug qui me titille depuis 2 jours.
Mon portable médion Akoya E7226T sous Win 10 famille, équipé de deux ports USB 2.0 et d'un USB 3.0, ne me reconnait plus aucune clé USB. Après avoir connecté un hub USB, ces symptômes sont apparus. J'ai donc procédé à des recherches de panne software ainsi que hardware.
Je vous décris mes démarches:
- Installation de usbdeview pour reconnaitre les ports usb reconnus et alimentés. Ils sont tous alimentés.
- Vérification sous windows si automount activé. C'est ok.
- Vérification de clé usb dans le gestion des disques. Aucune clé de reconnu.
- Vérification des pilotes. Tous à jour.
- Installation de usboblivion afin de nettoyer la base de registre de toutes traces usb.
- Relevé de tension et intensité sur chaque port usb via une clé USB testeur. Aucune lecteur possible car clé non alimentée.
- Démontage pc et vérification de tensions sur port USB: 3.3V reconnu sur chaque VCC.
Les 3.3V m'intriguent, car aucune tension de 5V relevée sur chaque port USB.
Auriez vous une idée ou des pistes de ce bug?
Par avance merci pour le temps passé
Message édité par titi2611 le 01-09-2021 à 18:59:01