Bonjour,
 
Tout d'abord je tiens à préciser que je suis une novice en matière d'informatique, ce qui se ressentira probablement dans mon message. D'ailleurs je m'excuse par avance si mon message n'est pas placé là où il le faudrait.
 
Je possède un ordinateur ACER-564 DF 13 6B7 sous Windows XP. J'aimerais le connecter en ethernet à ma livebox, mais je n'y parviens pas.
 
La livebox fonctionne sur d'autres ordinateurs en WiFi : j'accède à internet sans problème. J'ai essayé de brancher le câble ethernet sur un autre ordinateur (qui lui, peut se connecter à internet en Wifi) : le câble ethernet est détecté, et la livebox aussi, mais impossible d'accéder à internet.
 
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
 
Merci par avance.

Déjà, il faut vérifier dans le "gestionnaire de périphériques" du PC que le contrôleur Ethernet est bien installé (pilote), sinon l'installer depuis le site Acer ou bien encore avec touslesdrivers.comet, et vérifier que le mode "réseau sans fil" est bien activé.
 
Ensuite, vérifier au niveau de la gestion de la Livebox, que le mode réseau est bien activé, je n'ai pas de Livebox mais ce doit être quelque chose comme "paramétrer mon routeur".
 
Normalement, ça devrait fonctionner

Merci pour votre réponse. J'ai vérifié, le pilote est bien installé. Par contre le réseau sans fil est activé, mais j'ai une croix rouge dessus. C'est normal ?

"panneau de configuration", "connexions réseau", désactivez "connexion réseau sans fil" pour voir si "connexion au réseau local" fonctionne avec le câble...

Non malheureusement ça ne fonctionne pas plus.

J'ai cru comprendre que ça ne fonctionnait pas sur plusieurs PC, dans ce cas le problème serait plutôt du côté de la "livebox", peut-être contacter orange...

Je l'ai déjà fait, ils m'ont dit que le problème pouvait venir du câble ethernet qui serait à changer. Cependant la livebox est détectée sur mon autre ordinateur avec le câble ethernet il n'est juste pas possible d'accéder à internet avec. Je ne vois donc pas pourquoi cela viendrait du câble.

Quel est votre anti-virus ?

Avast est installé sur l'ordinateur.

Désinstallez Avast pour voir...