Une tâche blanche sur l'écran est apparue

Une tâche blanche sur l'écran est apparue - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 23-03-2017 à 15:51:51    

Bonjour,
 
J'ai acheté un PC portable il y a quelques temps et j'ai remarqué il y a quelques semaines que lorsque l'écran est blanc, il y avait une petite tache à un endroit de l'écran. Le vendeur m'a dit au téléphone que la garantie ne prenait pas ce genre de défaut, surtout si c'est tout petit et pas gênant. Est-ce vrai ? Sachant que l'écran a déjà été changé mais pour un autre problème (pixels morts), je trouve que c'est pas terrible, surtout que le PC a même pas 1 an.
 
Meci

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Marsh Posté le 23-03-2017 à 15:51:51   

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Marsh Posté le 24-03-2017 à 11:56:08    

Bonjour,
Il s'agit d'un problème de rétroéclairage.
Si c'est vraiment génant, cela doit être pris en garantie.
Si le vendeur refuse, demander directement au constructeur (sav de la marque).

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