Ventilo grillé ? HP Pavilion Dv, que faire ?

Ventilo grillé ? HP Pavilion Dv, que faire ? - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 15-08-2007 à 22:52:27    

Bonjour,  
 
J'aurai besoin de vos avis et de vos conseils sur un problème.
Y a un peu plus d'un an et demi j'ai acheté un PC portable HP pavilion Dv4275EA avec 1 an de garantie. Et y a un peu plus de 6 mois (donc pas longtemps avant la fin de garantie :s), il a commencé a déconner sérieusement.
 
Il plantait régulièrement, il ramait pas mal et chauffait beaucoup. Au fur et à mesure, j'ai commencé à plus pouvoir jouer à des jeux vidéos et aujourd'hui je peux plus lancer de vidéo FLV en local ou en ligne et je peux difficilement lancer deux programmes gourmands (comme photoshop et after effects par exemple). Des que je lance un rendu vidéo ou un rendu 3D, ou une vidéo FLV, je suis sûr que ça plante en quelques secondes. Et quand je dis ça "plante" c'est le PC qui s'éteint tout net d'un coup.
 
Je pense que ça vient de ventilo du processeur parce que ça chauffe très vite et ça souffle pas beaucoup. Soit il est super encrassé, soit il a grillé, mais j'arrive pas à le savoir.
 
Alors, j'ai fait toutes les vérifs qui me sont passées par la tête, j'ai formaté le PC. D'ailleurs j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois car le PC s'est étaint à Deux reprises pendant l'installation des fichiers système. j'ai effectué plusieurs scan virus, spyware, malware, etc... y a rien. J'ai surélevé le PC, mis à jour les pilotes de ma carte graphique (ATI radeon X700), j'ai lancé un disgnostique avec Everest pour avoir la temperature de mon PC et c'est là que j'ai vu qu'elle était vraiment élevé.
 
Températures:  
   Processeur   91 °C (196 °F)  
   TOSHIBA MK1031GAS   40 °C (104 °F)  
 
Ma config :
Carte mère:  
   Type de processeur   Mobile Intel Pentium M 740J, 1733 MHz (13 x 133)  
   Nom de la carte mère   Hewlett-Packard Pavilion dv4000  
   Chipset de la carte mère   Intel Alviso i915PM  
   Mémoire système   1024 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)  
   Type de BIOS   Phoenix (07/28/05)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   ATI MOBILITY RADEON X700 (128 Mo)  
   Carte vidéo   ATI MOBILITY RADEON X700 (128 Mo)  
   Accélérateur 3D   ATI Mobility Radeon X700 (M26-X)  
   Moniteur   Écran Plug-and-Play [NoDB]  
   Moniteur   Generic Television  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Intel 82801FBM ICH6-M - AC'97 Audio Controller [B-2]
 
 
 
Du coup, j'en ai conclu que ça se situait sur le ventilo. De là j'ai essayé d'envisager les solutions pour réparer ça et là j'ai un problème.
 
Je ne suis plus sous garantie, je me suis renseignée et si je le renvoie chez HP ça va me couter cher mais je sais aps encore combien, ils sont pas très précis sur ça. En plus j'ai peur qu'ils me le gardent des mois avant de me le rendre et comme c'est mon outil de travail j'hésite un peu.
 
Ensuite je me suis dis peut être acheter un ventilo et le faire emplacer, seulement impossible de démonter le portable et puis je suis pas sûre d'en être capable.
 
J'aimerai avoir votre avis sur plusieurs points : pensez-vous effectivement que mon problème de plantage (PC qui s'éteint) puisse venir de mon ventilo ?
 
Dans le cas où ça serait le ventilo qui poserai problème, qu'est-ce que je peux faire pour réparer ça ? Mon PC a deja plus d'un an et demi, est-ce que la réparation me couterait aussi cher qu'un nouveau PC ? dois-je le renvoyer chez HP même sans garantie ?
 
Certains d'entre vous connaissent-ils les tarifs approximatifs de ce genre de réparation ? Combien de temps ça peut prendre ?  
A chaque fois que j'essaye d'avoir des infos de HP je trouve des infos contradictoires ou trop vagues et j'arrive pas a avoir quelqu'un du service réparation de chez HP ?
 
Je sais pas trop quoi faire pour réparer ce ventilo et pouvoir bosser avec mon PC.
 
Merci pour vos avis et conseils si vous en avez :)

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Marsh Posté le 15-08-2007 à 22:52:27   

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Marsh Posté le 15-08-2007 à 23:14:29    

alebrann a écrit :

Bonjour,  
 
J'aurai besoin de vos avis et de vos conseils sur un problème.
Y a un peu plus d'un an et demi j'ai acheté un PC portable HP pavilion Dv4275EA avec 1 an de garantie. Et y a un peu plus de 6 mois (donc pas longtemps avant la fin de garantie :s), il a commencé a déconner sérieusement.
 
Il plantait régulièrement, il ramait pas mal et chauffait beaucoup. Au fur et à mesure, j'ai commencé à plus pouvoir jouer à des jeux vidéos et aujourd'hui je peux plus lancer de vidéo FLV en local ou en ligne et je peux difficilement lancer deux programmes gourmands (comme photoshop et after effects par exemple). Des que je lance un rendu vidéo ou un rendu 3D, ou une vidéo FLV, je suis sûr que ça plante en quelques secondes. Et quand je dis ça "plante" c'est le PC qui s'éteint tout net d'un coup.
 
Je pense que ça vient de ventilo du processeur parce que ça chauffe très vite et ça souffle pas beaucoup. Soit il est super encrassé, soit il a grillé, mais j'arrive pas à le savoir.
 
Alors, j'ai fait toutes les vérifs qui me sont passées par la tête, j'ai formaté le PC. D'ailleurs j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois car le PC s'est étaint à Deux reprises pendant l'installation des fichiers système. j'ai effectué plusieurs scan virus, spyware, malware, etc... y a rien. J'ai surélevé le PC, mis à jour les pilotes de ma carte graphique (ATI radeon X700), j'ai lancé un disgnostique avec Everest pour avoir la temperature de mon PC et c'est là que j'ai vu qu'elle était vraiment élevé.
 
Températures:  
   Processeur   91 °C (196 °F)   TRES MAUVAIS! Le processeur est en surchauffe et il peut griller!   :heink:  :ouch:  :ouch:  :heink:  
   TOSHIBA MK1031GAS   40 °C (104 °F)  
 
Ma config :
Carte mère:  
   Type de processeur   Mobile Intel Pentium M 740J, 1733 MHz (13 x 133)  
   Nom de la carte mère   Hewlett-Packard Pavilion dv4000  
   Chipset de la carte mère   Intel Alviso i915PM  
   Mémoire système   1024 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)  
   Type de BIOS   Phoenix (07/28/05)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   ATI MOBILITY RADEON X700 (128 Mo)  
   Carte vidéo   ATI MOBILITY RADEON X700 (128 Mo)  
   Accélérateur 3D   ATI Mobility Radeon X700 (M26-X)  
   Moniteur   Écran Plug-and-Play [NoDB]  
   Moniteur   Generic Television  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Intel 82801FBM ICH6-M - AC'97 Audio Controller [B-2]
 
 
 
Du coup, j'en ai conclu que ça se situait sur le ventilo. De là j'ai essayé d'envisager les solutions pour réparer ça et là j'ai un problème.
 
Je ne suis plus sous garantie, je me suis renseignée et si je le renvoie chez HP ça va me couter cher mais je sais aps encore combien, ils sont pas très précis sur ça. En plus j'ai peur qu'ils me le gardent des mois avant de me le rendre et comme c'est mon outil de travail j'hésite un peu.
 
Ensuite je me suis dis peut être acheter un ventilo et le faire emplacer, seulement impossible de démonter le portable et puis je suis pas sûre d'en être capable.
 
J'aimerai avoir votre avis sur plusieurs points : pensez-vous effectivement que mon problème de plantage (PC qui s'éteint) puisse venir de mon ventilo ? OUI La température du processeur est tellement haute que le pc redémarre. :sweat:
 
Dans le cas où ça serait le ventilo qui poserai problème, qu'est-ce que je peux faire pour réparer ça ? Mon PC a deja plus d'un an et demi, est-ce que la réparation me couterait aussi cher qu'un nouveau PC ? dois-je le renvoyer chez HP même sans garantie ?
C'est faisable par soi-même de changer un ventilo.  Un tournevis suffit, ce n'est vraiment pas compliqué. Personnellement, pour si peu, ça va faire cher la réparation si tu l'envoies chez HP. Un ventilo coûte 10-20€ à tout casser. Tu vas payer banco pour si peu chez HP. Et en plus, tu vas attendre un moment avant de récupérer ton portable
Certains d'entre vous connaissent-ils les tarifs approximatifs de ce genre de réparation ? Combien de temps ça peut prendre ?  
A chaque fois que j'essaye d'avoir des infos de HP je trouve des infos contradictoires ou trop vagues et j'arrive pas a avoir quelqu'un du service réparation de chez HP ?
 
Je sais pas trop quoi faire pour réparer ce ventilo et pouvoir bosser avec mon PC.
 
Merci pour vos avis et conseils si vous en avez :)


Message édité par slr56 le 15-08-2007 à 23:17:04
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Marsh Posté le 16-08-2007 à 01:30:33    

bonsoir alebrann  
je sais pas ce que t'a comme chance mais ton proc a cette température  devrait etre mort
 enfin bref je te conseille de voir si tu pourrais nettoyer les aérations et de verifier de tes yeux si le ventilo tourne  
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00553278.pdf voici le manuel de ton portable si tu regarde page 128 jusqu'a 130 il t'explique comment avoir accés au radiateur de ton cpu ainsi tu pourras le nettoyer et remmettre de la pate thermique par contre pour avoir accés au ventilateur au vue du manuel il faudrait enlever pas mal de composants
et donc plus de temps à démonter// remonter ton pc que de le réparer
 
voila si sa peut aider

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Marsh Posté le 16-08-2007 à 01:51:39    

filifou a écrit :

je sais pas ce que t'a comme chance mais ton proc a cette température  devrait etre mort


Un pentium-m cramé à 90°C, c'est presque impossible ;)  
 
Ces procos peuvent encaisser + de 100°C sans problème (115°C si mes souvenirs sont bons). Ce n'est pas conseillé bien entendu, et il ne faut pas que ça dure des heures, mais il y a vraiment très peu de chances que le proco grille à 90°C.  
 
Et pour ma part, je penche également pour un portable complètement encrassé ;)


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Topic des alcools régionaux | m'enfin
Reply

Marsh Posté le 16-08-2007 à 03:01:07    

Et les plantages (exctinction) sont dûs à la mise en sécurité du proco ;)
Ce n'est guère compliqué à ouvrir, tu consultes le manuel, tu trouveras facilement la trappe te donnant accès au ventirad du processur, quelques coups de souflette suffiront à lui rendre une nouvelle jeunesse s'il n'a tout bonnement pas cessé de tourner. Ce qui est facile à vérifier en retournant la bebête :p
Sinon, un assembleur/réparateur informatique devrait pouvoir te le faire pour bien moins cher que HP si tu ne t'en sens pas le courage :o


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Encore une victoire de canard !
Reply

Marsh Posté le 16-08-2007 à 14:32:14    

Merci pour vos avis, ça m'aide pas mal et ça me soulage un peu de voir une solution à l'horizon. Merci pour le manuel, je l'avais pas encore trouvé.
 
Je vais tenter de réparer moi même, sinon je me tournerai vers un réparateur informatique. Je vous tiens au courant dès que j'arrive à trouver clairement la cause du plantage.
 
Merci encore.

Reply

Marsh Posté le 08-09-2007 à 06:35:50    

Je suis dans le même cas que toi avec un produit hp dv également, j'ai essayé d'ouvrir moi même le portable mais g cassé un ptit bou de plastique sans importance, j'ai donc décidé de remoncer et je pense que je vais devoir me tourner vers une boutique info, la question que je pose c'est : auront ils le ventilo du même diametre que celui du portable ???
 
Wait and see
 
Ps: si tu trouves un revendeur, dis le moi, ça m'interesse. Ah et aussi si tu peux le savoir, la marque du ventilo au cas où mon revendeur n'en trouverais pas ...
 
D'avance merci bcp ;)

Reply

Marsh Posté le 13-09-2007 à 19:27:21    

mdr, Salut!
 
J'ai EXACTEMENT le même problème que toi, sur EXACTEMENT le même ordi!
 
Je vais essayer de tout démonter grâce à la notice... mais c'est pas gagné!
 
Pascal

Reply

Marsh Posté le 18-09-2007 à 17:30:12    

texascal a écrit :

mdr, Salut!
 
J'ai EXACTEMENT le même problème que toi, sur EXACTEMENT le même ordi!
 
Je vais essayer de tout démonter grâce à la notice... mais c'est pas gagné!
 
Pascal


 
Bon courage, jte dis moi j'ai arrêté quand g pété un bout de plastique, sinon jpense que je vais le confier à un petit magasin d'info qui fait aussi dans le pc portable, en espérant qu'ils arrivent à changer le ventilo ....
 
Ce serait cool si tu pouvais faire ensuite un feeback pour voir si toi tu as réussi et puis aussi les pb que tu as rencontré ...

Reply

Marsh Posté le 30-09-2007 à 11:51:03    

Hehe, je crois que j'ai le meme probleme que vous ...
 
Temperature du PC vers 60°C en travail normal, puis facile vers 75-80°C si on utilise a 100% le proc
a 81°C  mon ubuntu redemarre si jamais ...
 
Pour l'instant je vais bien aspirer sans demonter ... ou juste en demontant un petit peu ... Sinon bein il va falloir faire avec un demontage intensif  
 
Visiblement chez HP c'est un probleme frequent :( .... pourquoi il n'y a pas un truk pour acceder au ventilo et pates thermiques :(

Reply

Marsh Posté le 30-09-2007 à 11:51:03   

Reply

Marsh Posté le 01-10-2007 à 03:37:44    

elraton a écrit :

Hehe, je crois que j'ai le meme probleme que vous ...
 
Temperature du PC vers 60°C en travail normal, puis facile vers 75-80°C si on utilise a 100% le proc
a 81°C  mon ubuntu redemarre si jamais ...
 
Pour l'instant je vais bien aspirer sans demonter ... ou juste en demontant un petit peu ... Sinon bein il va falloir faire avec un demontage intensif  
 
Visiblement chez HP c'est un probleme frequent :( .... pourquoi il n'y a pas un truk pour acceder au ventilo et pates thermiques :(


 
Bah si tu le trouve, jsuis preneur ...

Reply

Marsh Posté le 01-10-2007 à 08:09:45    

si jamais tu trouves pas de boutique ou ils ont ce genre de ventillos regarde sur internet, quitte a l'acheter sur le net pour le faire installer par une boutique, on trouve a peu près tout sur internet  :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par vince 186 le 01-10-2007 à 08:10:04
Reply

Marsh Posté le 02-10-2007 à 04:45:06    

vince 186 a écrit :

si jamais tu trouves pas de boutique ou ils ont ce genre de ventillos regarde sur internet, quitte a l'acheter sur le net pour le faire installer par une boutique, on trouve a peu près tout sur internet  :hello:


 
Oui et puis j'en profiterais pour prendre le ventilo le plus fiable, le plus puissant et le plus silencieux possible :d

Reply

Marsh Posté le 15-05-2014 à 21:06:27    

J'ai le même problème depuis un moment avec le même pc, le ventilo s'est mis a vibrer a mort et s'est arrêté j'ai réussi a le relancer par miracle mais ça recommence pareil au bout d'un moment.  
Le gros problème étant qu'il est quasi impossible d'accéder au ventilateur sans péter la moitié de l'ordi donc pas de décrassage ou de bonne vision du ventilo possible  :pfff:

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