bonjour, j'ai commandé un puzzle A3 d'environ 260pieces chez photoways.com
je l'ai donc offert et là oh surprise, il manque 2 pieces. je dis c'est pas grave, le site a l'air serieux, je suis sur qu'ils vont y faire quelquechose...
et 3 mails plus tard et 2 coups de fils de 5 min dans le vide à 0.15€/min. RIEN !
alors je vous le demande, quelqu'un a t'il deja eu un probleme avec photoways et le cas échéant, le SAV a t'il fait le necessaire, et au bout de combien de temps d'attente et de relance?
d'avance merci
 
ps: je précise pour ceux que ça interesse que le puzzle est de tres bonne qualité, les pieces sont assez épaisses et le tirage satisfaisant.

 
Je t'envoie un MP

pourquoi un MP

 
Bah j'ai filé les coordonnées de quelqu'un que je connais et je n'ai pas son accord pour les mettre directe sur le forum... voilà tout

ha ok  

ok, merci, donc pour informer tout le monde, j'ai envoyé un mail au directeur du site photoways et il a crédité mon compte d'un montant suffisant à une nouvelle commande de puzzle. celle ci doit etre traité ce jour. je vous tiens au courant s'il y a encore des problemes.
merci