Bonjour à tous,  
 
J'ai une petite question pour vous, j'ai un site fait avec prestashop et je rencontre un problème dans sa mise en ligne.  
En effet, alors que j'ai mis tous les dossiers/fichiers dans www sur mon hébergeur grâce à Filezilla, je n'arrive pas à avoir accès à mon site en mettant le nom du site, j'arrive sur une page blanche.  
 
L'ensemble de mes dossiers se trouvent dans un dossier nommé "bestcloud" et se trouvant dans "www" avec les fichier en .php au dans www/bestcloud/public_html et des fichiers en .tpl dans www/bestcloud/public_html/themes/default/  
 
J'ai créé une base de données et importé avec succès la base au j'avais exporté.  
 
J'ai changé dans la base de données ps_shop_url en mettant domain et domain_ssl avec pour valeur "add_du_site".  
 
J'ai également rentré les informations pour la base de donées dans le dossier setting.inc qui se trouve dans config.  
 
Avis à toute personne pouvant m'aider pour réussir à afficher mon site correctement car cela fait 3 jours que je suis sur ce problème... e que j'oscille entre cette page blanche et le "INDEX OF /"...  
 
(Je suis chez OVH)  
 
Merci de vos réponses.  
Cordialement,

Dans le fichier de conf de Prestashop, active l'affichage des erreurs php. Je pense que par défaut, elles sont désactivées par ton hébergeur, raison pour laquelle t'as juste une page blanche
 
ini_set('display_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);

Merci, c'est ce que j'ai fait, une erreur est apparue : Fatal error: Uncaught Link to database cannot be established: SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'simonrobhfbest'@'10.0.70.131' (using password: YES) thrown in /home/simonrobhf/www/bestcloud/public_html/classes/db/DbPDO.php on line 58
 
J'ai pourtant vérifié mes identifiants et informations rentrées dans setting.inc pour la connexion à la base de donées mais là il me dit tout de même que l'user n'a pas acces à la base... Une idée d'où pourrait bien venir l'erreur sinon ?

Par hasard, l'appli PHP et la BD ne seraient pas hébergées sur des serveurs différents ? Parce que je vois une IP dans ta connexion. En général, les hébergeurs type OVH ne permettent de se connecter à leur Mysql qu si l'appli est sur leurs serveurs, donc via localhost...

J'ai pourtant tout mis sur le même serveur et en remplaçant par localhost dans le setting.inc, ça me met ça :
 
Fatal error: Uncaught Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [2002] Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) thrown in /home/simonrobhf/www/bestcloud/public_html/classes/db/DbPDO.php on line 58
 
Du coup j'ai l'impression qu'il n'arrive pas à trouver la base...

https://www.prestashop.com/forums/t [...] restashop/

Merci pour votre aide, je test ça et reviendrai vers vous pour dire si ça a marché ou non