Faut-il faire confiance aux tests de la FNAC,
 
concernant les amplis et les enceintes ?
 
Merci.

Je dirais que sur le plan technique et mesures oui, mais utilisation non, j'ai été souvent déçu de leur soi-disant meilleur choix sur quelques types d'appareils divers (baladeurs etc..) car malgré les qualités techniques indéniables, la prise en main ou le design ou la convivialité n'était pas au RDV !
 
bref il faut juger par soi-même et de l'avis d'utilisateur. La fnac servant de référence technique pour s'affranchir des données constructeurs souvent trés "maketing" !
 
enfin c'est mon avis
 
JC

non, en tout cas moi j'y fais pas confiance.
Ils ont beau nous présenter leur super labo avec tout pleins de protocoles de mesures très au point...à la fin sur leur brochure y'a que des étoiles (5 maximum comme les pâtes). Ce sont ni plus ni moins que des brochures commerciales, en général il n'y a pas assez de données significatives pour moi.
En plus de ça c'est impossible pour eux d'être impartial. Ainsi je suis sur qu'il "surnotent" assez souvent des appareils dont ils ont un gros stock ou qu'ils veulent écouler afin de laisser place à une gamme plus récente.(d'ou le système innattaquable de notation par étoiles...on va lui rajouter une étoile tiens...)
 
Leurs brochures ne valent que pour les belles photos..le reste....

 
Ce que tu dis là est vrai mais c'est encore plus vrai pour les magasins spécialisés (Cobra, Magma ...).
 
Ces tests ont le mérite d'exister, ça permet de se faire une première idée, c'est déjà pas mal.
Ce qui est dommage, ce sont les gens qui se basent uniquement là-dessus pour leurs achats.

 
non , j'y ai bosse, et c'est du n'importe quoi leur test, ils y connaissent que dalle

En plus, tous les produits sont a 4 ou 5 etoiles ou presque : super le comparatif ! Viendez acheter chez nous, n'importe quoi mais chez nous, tous les produits qu'on vends ils sont super

 
ils sont tout de même mieux que Darty ou que le centre commercial du coin (Carrefour, Auchan ...)
 

t'as bossé en magasin ? ou bien dans leur lab de test
car qu'ils n'y connaissent rien en magasin, je veux bien (et encore face à Darty...) mais au labo, c'est autre chose normalement...
enfin si tu le dis..
 
JC

 
oui quand meme , mais pas bp mieux, de toute facon , le matos , faut alle dans des mag specialise, et pas dans ces grand surface de merde(meme la fnac) c'est juste bon pour tout ce qui est jeux film cd , mais pour le matos  

Franchement, ca depends des magasins !

 
j'ai organise la mise en place de plusieur mag et j'ai vendu de l'info, et c'est de la merde , les test (d'apres mes source ) sont completement bacle et bien sur en faveur de leur marque vedette, bref , c'est pas rigoureux et donc denue d'interet

Oui tu as raison. Si seulement il suffisait d'aligner les watts pour juger de la valeur d'un ampli ou d'une enceinte...
 
et puis même avec les tests les plus poussés au monde je ne saurais pas dire si tel ampli ou telle enceinte est bien ou pas pour moi...Dire qu'un ampli est musical ou qu'il sort un son chaud etc...c'est bien joli tous ça...mais rien ne remplace une écoute evidemment.(avec les morceaux qu'on connait bien de préférence..n'hésitez pas à amener vos propre CD)
 
Anecdote : dans un magasin qui fait du discount hifi (rue de rennes pour ne pas le nommer..) j'ai demandé un jour au vendeur de me faire écouter un ensemble ampli-enceinte...ce crétin à rien trouver de mieux que de pousser les boutons loudness et les graves à fond... pffff. ah ces vendeurs...des vraies plaies parfois...
 

 
J'aime bien la FNAC Digital : les locaux sont classes, les appareils bien mis en valeur, le choix est important et les vendeurs plutôt sympas.
 
les prix sont élevés mais ils ont de très bonnes garanties (5 ans sur site) et sur certains appareils (les télés), c'est tout de même rassurant.
 
Maintenant, c'est évident que côté technique, je ne les écoute pas trop.  
 
Pour les magasinss spécialisés, j'ai pas mal testé et je suis déçu par leurs conseils, voire même certains par leur accueil déplorable.
Peut-être avez-vous des bonnes adresses sur Paris ?

des bonnes adresses...
euhh ça dépend sur qui tu tombes, si le courant passe bien entre le vendeur et toi. Pour être tranquille il vaut mieux dans la mesure du possible ne pas y aller un samedi...
 
En vrac : cobra, magma, téral(je sais pas si ça existe toujours), illel et plein d'autres...
Pour des produits de grande séries y'a difficilement moins cher que Darty (mais sans le conseil , les vendeurs parfois connaissent vraiment mal leur produit...). Pour des trucs plus particuliers y'a les autres magasins...
 

Vaut mieux chercher des critiques sur le net... En plus l'offre est tres restreinte a la fnac.

 
Tout a fait d'accord. A chaque rayons il y a des taches... et parfolis un gars plus callé...
 
Ce que je leur reproche principalement c'est de trop trier les marques qu'il vendent.... Faire des comparatifs quand il manque plein de marques de reference...  c'est bof

Attendez on se calme...Je réponds en vrac parce qu'on voit un grand nombre de #é&{
 
1) les tests et les résultats sont assez impartials dans l'ensemble...Ce qui ne l'est pas c'est la mise en avant de tel ou tel produit! (tel produit dans le cata VCR alors qu'il doit être en DVD, etc.). Il faut aussi voir que les fournisseurs leur file leur meilleur production. Mais il en sont conscient...
En dehors de ca, les fournisseurs n'ont pas leur mot à dire. C'est limite si les résultats des tests ne leur sont pas communiqué par hussier. Après il faut vivre avec.
 
2) Les produits sont testés souvent bien en avance de leur sortie réélle. Donc ils ne jugent pas sur un quelconque état des stocks ni sur le prix/marge car la discussion n'est pas complétement engagé.
 
3) Pourquoi il n'y a que des 4 étoiles? parce qu'ils ne retiennent que les bons produits...Les grosses bouses, ils en vendent pas! (allez me trouver des premiers prix a la FNAC)
 
Donc faut arréter le délire de l'objectivité...Y a pas mal de chose à leur reprocher mais, dans l'ensemble, c'est plutot pas trop mal.

 
ben c normal puisque si tu lit bien au debut de chaque dossier il disent bien k'il selectionne les apparail ki figureront sur le dossier c a dire par ex ke sur 50 lect dvd il vont metre dans le dossier les 20 meilleur ,c pour ca k'on voit souvent ke des appareil avec  3 ou 4 etoile, de toute facon moi acheteur , je veux le meilleur , donc les apparail avec  1 ou 2 etoile j'en ai rien a foutre , si je veux un lect dvd de merde , je prend un bluesky a 900 frs a carrefour et puis basta

 
Je ne connais pas Illel et Teral (je vais me renseigner) mais Cobra et Magma : bof enfin pour ce que j'ai pu en voir.
 
Leurs prix sont bas certes mais :
 
- Leurs conseils ne sont pas objectifs car ils veulent vendre aux client les produits sur lesquels ils font le plus de marge quitte à raconter n'importe quoi (chez Cobra, c'est vraiment voyant !)
 
- Garantie et SAV : pas terrible mais il faut bien qu'ils se rattrapent sur le prix initial.
Sur les télés par exemple, pas de garantie sur site : je me vois mal transporter au magasin ma télé de 70 kg qui est tombé en panne  
 
@+

le grand mérite des dossiers Fnac, c'est qu'ils existent!
 
meme s'ils ne peuvent être parfaits, à ma connaissance, se sont les seuls à faire ca.... tout au moins aussi complet et pour une gamme de produits aussi vastes
 
quand on n'y connait pas grand à un domaine (moi en hi-fi par exemple), l'avantage, si on suit les coneils du dossier fnac, c'est qu'on est à peu pres sur de ne pas faire une grosse boulette et a foutre son pognon en l'air. On n'aura peut être pas le produit parfais, mais au moins, on ne peut pas acheter une grosse merde.
 
Après, c'est sur qu'une fois un pré-choix fait avec un dossier Fnac, il est préférable de valider et affiner se choix en cherchant des tests et en se faisant conseiller sur un forum.
 
A part ca, en ce qui concerne les vendeurs, meme si le niveau est en général légèremet supérieur à Darty ou conforama, c'est sur que ca va du meilleur au pire.
 
Pour mes enceintes et mon ampli, j'étais tombé (FNAC St Lazare) sur un vendeur qui m'a parru tout a fait compétent, qui a su me conseiller dans le choix des enceintes pour aller avec l'ampli qui avait attiré mon attention...il m'a fait écouter , comparer à l'oreille...commenté, tout en respectant mes gouts et mes envies. Donc meme si mon choix n'a peut etre pas été le meilleur que j'aurais pu faire, je ne pense qu'il a quand meme été de bon conseil (par contre, je suis allé acheter ailleurs, là ou c'est moins cher, salaud que je suis)
 
Par contre, le jour ou j'ai voulu compléter mon installation avec un caisson de basse, que je ne savais pas vraiment quoi choisir (en fonction de mon matos existant), je suis retourné au meme endroit (bons souvenirs de la 1ere fois), mais je suis tombé sur la burne de service. Il m'a regardé comme si je  lui demandais la lune... a réfléchi le temps de se souvenir ce qu'était un caisson de basse, m'a emmené a coté des caissons et m'a dit: "ben voilà, y'a ca". Je lui dis ma config, lui demande ce qui completerait bein, les différences entre les modèles, et sa réponse: "ben celui là coute tant, celui là tant.... ca dépend de cee que vous voulez, qwa". Bref, MDR... Bonjour l'incompétence. enfin, au moins il ne disait pas de betises, il ne disait rien. Je suis parti et suis allé chercher des infos sur des forums
 
Quand aux vendeurs Informatiques FNAC, je ne leur adresse jamais la parole, de peur de m'écrouler de rire ou de m'engueuler avec eux. ce qui me fais le plus mal, c'est quand je me balade dans les rayons et les entends dire des monstruosités aux clients qui demendent des conseils (sans compter que les prix FNAC, c'est franchement pas ca sur les pieces détachées). Mais bon, ca veut pas dire qu'il n'y a pas quelque part un vendeur info compétent à la fnac

il y avait eu des enquêtes réalisée il y a quelques années par un magasine d'investigation TV sur ces dossiers (je crois que c'était Envoyé Spécial), qui avaient montré que la FNAC ne testait pas les modèles de base vendu en magasin mais des modèles spéciaux envoyés par le constructeur dont l'electronique avait été "gonflée".
Ainsi à l'époque il y avait un magnetoscope placé en tête par le labo Fnac dont le modèle vendu en rayon n'avait rien à voir (une daube) !
Autant dire qu'il ne faut absolument pas s'y fier!
Seul des comparatifs réalisés sur du matos prélevé en magasin et par un organisme indépendant peuvent avoir figure de conseil...

 
 
envoyé special    c fo mag d investigation.

je crois plutot que c'était Capital, l'émission
 
Et suite à ses critiques, la FNAC prétend qu'elle a réagi en faisant  maintenant des contre tests avec du matos prélevé en magasin.... Mais le font-ils vraiment? ca j'en sais rien
 
Je crois que si il y a des choses à reprocher aux dossiers Fnac, c'est plutot  
1- que du matériel peut ne pas y figurer simplement parcequ'il ne représente aucun intéret marketing ou commercial pour la Fnac (autrement dit, c'est pas parce qu'un truc n'est pas dans la dossier fnac que c'est forcément de la merde, par contre si il y est t'es sur que c'est pas 100% de la merde)
2- que l'on peut parfois douter de la compétence de leur labo, notemment en micro-informatique... mais bon, d'une maniere générale, je pense qu'ils sont compétents

 
je peux de dire que mon equipe et moi etait TROP competent pour la fnac, et on etait paye au lance pierre, donc on a tous demissione en meme temps  et on est alle voir ailleur.(l'upgrade de job m'a permis de faire un boulot vraiment interessent et surtout gagne 2500?de plus qu'a la fnac)
 
maintenant , quand j'y retourne parfois et que je vois les blaireau qui nous on remplace, ca me fait marrer , et je vais tj les emmmerde un peu

Ma petite pierre à l'édifice: je prends toujours leur dossier pour les photos uniquement et pour faire un premier choix sur la gueule des appareils, les spec techniques c'est de la cochonnerie, même pas foutu de recopier celles du mode d'emploi des appareils.
Et en ce qui concerne les conseils des vendeurs, autant aller en parler à sa cuvette de chiotte.
Il y a six ans, j'ai acheté chaine et enceintes à la Fnac et j'ai suivi leur conseils, j'ai donc pris une chaine denon DF-07 (très bien soit dit en passant) et des JmLab DB19 (très bien aussi) mais pas très compatibles au niveau puissance.  
C'est vrai que je n'y connais pas grand chose mais avec internet, j'ai pu me rendre compte sur pas mal de sites qu'il fallait éviter autant que possible de marier tout et n'importe quoi, du genre ampli de 40W et enceintes de 100W.
Ce que j'ai malheureusement fait sur les conseils de la Fnac.
La prochaine fois, je me renseignerai sur ce genre de forum, les conseils sont plus instructifs.

La FNAC a des laboratoires très équipés, avec du matériel haut de gamme.
 
Malheureusement, à l'usage, je trouve que la FNAC n'est pas du tout mais alors pas du tout impartiale.

autre remarque: dans les dossiers fnac, je regarde les notes tecniques (mesures) et les étoiles, mais pas les commentaires: la plupart du temps, c'est du n'importe quoi... et là, on voit clairement qu'ils ne sont pas impartiaux