Hello
J'ai besoin d'un petit coup de main pour les réglages ARC de mon ampli Denon AVR-X3400H et de ma tv LG C8.
J'utilise l'ARC pour pour pouvoir disposer du son de mon HC sur Netflix, changer le volume avec la telco LG si la Denon s'est retrouvée trop loin et éteindre/allumer en même temps ampli et tv.
 
Peu de temps après avoir essayé un port de mon ampli (celui en façade) que je pensais défectueux, je me suis rendu compte que je n'avais plus la fonction ARC de fonctionnelle entre ma C8 et mon Denon.
 
2-3 photos, si vous voyez un truc qui cloche :        
 
J'avais déjà pris en photos lorsque ça marchait bien (photos mémo), je pense pas avoir changé quoi que ce soit.
 
Ayant du temps à perdre j'ai tenté une remise à 0 de la tv + ampli. Au final ça fait la même !
La différence par rapport à avant c'est que lorsque j'essaye de modifier le son avec la telco LG j'ai le logo Son qui est désormais barré.
Ah et en passant sur Netflix mon ampli ne passe plus automatiquement la source sur TV (ce qu'il faisait auparavant).
Nouveau câble testé entre tv et ampli, pas mieux. Je sèche.

tu mélanges ARC (avoir le son de la tv sur home cinema) et CEC (piloter / éteindre)
 
j'ai un denon 4400 et une lg c7, mais a priori il n'y a qu'une combinaison HDMI valide pour ARC & CEC, il me semble que c'est hdmi in 2 sur LG avec hdmi out 1 sur denon
 
sinon il y a un écran de setup denon que tu n'as pas mis ici, les entrées où tu indiques que pour l'entrée "TV" c'est hdmi ARC à utiliser
 
et finalement si tout est bon, tente de débrancher électriquement les 2 pendant 10 min puis ré essaye

 
Regarde la fonction simpllink sur la LG ça doit être désactivé.

Les branchements sont forcément bons, ça marchait avant et je n'ai rien changé à mes branchements depuis  
Je vais voir l'écran de Setup que tu me dis  
Débrancher je l'ai fait cette nuit, en pensant à ça, mais nope  
 
Le Simplink est bien activé sur la tv
 
 
edit : Je pars chercher un autre ampli, voir ce que ça donne
 
 
edit2 : Bon, test rapido avec un autre ampli Denon, mêmes réglages dans le menu Vidéo > Config HDMI
Là je pouvais éteindre et allumer ampli+tv en même temps, + jouer sur le volume avec la telco LG faisait apparaître le logo y correspondant  
 
Par contre l'ampli a son afficheur façade de mort, et de peur de "contaminer" (beaucoup de ses ports hdmi sont dead, longue histoire) mon ampli je n'ai pas branché mes enceintes (pis v'là comment c'est pas accessible).
 
Par contre en remettant le mien je n'avais plus du tout aucun son
Ait du repasser la tv en sortie son haut-parleur interne
Pis à nouveau remis à zéro l'ampli, là ça remarche... bizarre  
Mais il reste cette question de pourquoi je n'ai plus la fonction ARC
 
 

 
Ce menu ne me dit rien

ca

 
Au premier écran de setup du denon, le dernier truc est un assistant où tu peux aller choisir ARC pour le son TV

Ah oui trouvé
C'est quoi le bon réglage.. j'ai exactement comme sur ton image..

moi ça marche ainsi, mais j'utilise que ARC, pas CEC
 
honnêtement, va configurer dans setup assistant, débrancher EDF 10 min TV + denon et virer le cable hdmi entre les 2, puis remettre cable hdmi et rebrancher EDF
 
chez moi ça avait suffit à régler tout les pb ARC

Fait
Ça n'a rien changé
Pff..

tente de désadtiver / réactiver symplink sur la LG, des trucs comme ça, deconf / reconfig..
ARC / CEC connu pour être galère à faire marcher
 
sinon peut être tu n'as pas besoin de ça, passer en fibre optique
 
en fibre optique tu peux passer le DD5.1, pas le DD+5.1 ni le DD+5.1 & atmos, mais si tu n'as pas d'enceintes au plafond pour l'atmos et pas l'appli netflix sur la TV, alors tu ne perds que DD+5.1, sera limité au DD5.1, mais certainement une différence à peu près inaudible entre les 2

Ouais les deconf/reconf c'est ce que j'essaye, entre les remises à zéro, les tentatives un peu au pif au bout d'un moment..
J'avais eu la galère quand ma tv avait reçu une grosse maj (ce qui avait remis par défaut certaines options) et j'avais un peu galéré là aussi, j'en avais fait un post que je viens de retrouver (avec photos) mais avec ces options de l'époque je n'ai même plus la même chose maintenant  
 
Ouais essayer un câble optique sinon, faudrait que j'aille en acheter un  
Par contre si sur la tv j'utilise l'app Netflix pour le Dolby Vision (mais pas Atmos) (et plus ergonomique que passer par la box)

bah ca changera rien pour dolby vision tu l'aura toujours
la seule différence si t'as pas d'atmos c'est que tu passes de dolby digital + à dolby digital, bref quasi rien de différence donc si tu t'en sors pas avec arc va acheter une fibre ça coute rien et pb résolu

Bon là j'ai un câble optique, ça fonctionne, à condition de passer l'ampli sur source TV
Bon c'est mieux que rien. Mais j'aimerais beaucoup récupérer les contrôles que j'avais (extinction des appareils, bascule automatique des sources..)
Faut que je continue à creuser

tu peux reseter ta conf denon p. 239 de ton manuel :
1 - Turn off the power using ON/STANDBY on the front panel.
2 - Press ON/STANDBY while simultaneously pressing: "INFO" and "BACK"
3 - Remove your fingers when "Initialized" appears on the front panel display.
 
tu peux remettre en conf usine (reset conf + remis firmware d'origine) :
1 - Turn off the power using ON/STANDBY.
2 - Simultaneously press/hold the: "SETUP" and "DIMMER" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel. This procedure will take 15-20 minutes to restore to the original factory firmware.

et avant ça tu peux tenter de tout config / connecter, éteindre les 2 trucs, attendre qq minutes, puis allumer TV , attendre quelques secondes, puis ampli.
si ca marche pas, re faire dans l'autre ordre

L'ampli j'ai fait déjà 2 reset usine
La tv aussi
Par contre sur ma notice ce sont les boutons Tuner Preset Ch + et - ainsi que On/Off pour remettre en config usine  
 
Éteindre, débrancher, rebrancher 10 minutes ou 1 nuit : c'est fait
 
Est-ce possible que les fonctions ARC ou CEC puissent prendre un jeton, électroniquement parlant ?
Je sais pas comment c'est foutu dans l'ampli, où est la partie qui gère ça

c'est connu pour pas être fiable ces 2 trucs.
J'ai eut du mal à le faire marcher, mais depuis (au printemps), ça roule de mon coté (j'utilise que ARC)
j'avais réussi avec la manip :
brancher / configurer / éteindre / attendre / allumer TV / allumer ampli

Ouais c'est ce que je lis sur le net, pas l'air extrêmement fiable
Et là je sais bien que mes réglages sont les mêmes qu'avant, au vu de mes photos "mémo", et j'me rappelle avoir vérifié sur les photos si c'était bien pareil juste avant de remettre à zéro l'autre jour
Après pourquoi ça ne marche plus maintenant..
 
Par contre, sur quelques débranchements ces deux derniers jours (parce que ouais j'ai testé plusieurs fois) j'me suis retrouvé totalement sans son.  
Pas trouvé d'autre moyen que remettre en config usine l'ampli. Bon, cette fois j'ai découvert qu'il y avait un système d'import/export de sauvegarde des réglages.
Mais zarb que ça fasse ça
 
Par contre tiens, maintenant quand j'utilise la telco LG le logo volume apparaît, bon le volume ne change pas sur l'ampli, mais y'a quand même eu un p'tit changement
Qui sait, ça va p'tet se décoincer tout seul au bout d'un moment, je retenterai un peu + tard
 
 
Ça me fait penser à la panne qu'a mon ancien Denon que j'ai retesté tout à l'heure, parfois les ports hdmi fonctionnent, parfois non, c'est selon son bon vouloir...  
Mais c'est pour ça que je demandais si les parties gérant ARC et CEC pouvaient être endommagés physiquement dans l'ampli. Cet ampli-ci (le 3400) était parti en SAV suite à claquage de tous les ports hdmi arrière. Revenu réparé j'avais cru constater, bien après, que le port hdmi en façade avait peut-être claqué lui aussi (connecteur sur une autre carte? sûrement vu la différence de hauteur entre le port en façade et ceux à l'arrière).
Et c'est pile l'autre jour, où je l'ai enfin retesté (et vu qu'il marchait bien, encore aujourd'hui aussi), que j'ai perdu (une 1e fois) le son sur tous mes appareils, et perdu les fonctions ARC/CEC à la remise à zéro.
 
 
Dommage, ça marchait plutôt bien. Je réessaierai dans quelques jours..

Bon, là c'est casse-bonbons
Là en allumant pc, tv et ampli : aucun son, sur aucun périphérique
Pas la 1e fois que ça me le fait
Je sais qu'une remise à 0 de l'ampli ferait revenir le son.. mais eh! je vais pas le faire à chaque fois non plus  
j'ai débranché électriquement : inutile  
 
(pas réussi à faire fonctionner l'ARC et CEC depuis)

Personne d'autre n'aurait une idée de solution face à mon problème ?  
J'ai encore perdu tout son de l'ampli (encore une remise à 0 à faire)
Et ça me soule pas mal de rejouer avec les 2 telco

salut a toi
 
justement moi j'avais ce genre de soucis et j'utilise le cec sans arc, avec un cable optique entre ma tv et mon ampli et maintenant plus de probleme