Gros problème......garantie menacée ? - HiFi & Home Cinema - Video & Son
Marsh Posté le 25-12-2006 à 20:09:49
louis_78150 a écrit : |
pour avoir un probléme avec la garantie, il faudrait que que ce que tu as fait, soit la cause direct de la panne .
il n'y a à mon avis aucun risque de probléme avec ça .
Marsh Posté le 25-12-2006 à 23:47:27
oui mais si le technicien s'aperçois que j'ai mis les grandes vis à la place, il risque de me dire que selon les conditions générales et la mauvaise manipulation la garantie ne marche pas dans ce cas.
Marsh Posté le 26-12-2006 à 06:02:50
louis_78150 a écrit : oui mais si le technicien s'aperçois que j'ai mis les grandes vis à la place, il risque de me dire que selon les conditions générales et la mauvaise manipulation la garantie ne marche pas dans ce cas. |
ou est le rapport ??
c'est comme si tu mettais des mauvaises roues sur une voiture , la garantie fonctionnera si tu as des problémes d'injections. il n'y a pas de rapport entre les 2
par contre si tu as des problémes de train avant. la par contre c'est peut être à cause des roues, et la garantie risque d'être annulée
Marsh Posté le 26-12-2006 à 22:03:25
Spoiler : Je me suis aussi fait avoir, car lorsque j'ai ramené ma TVHD au SAV en garantie je portais pas le même slip que quand je l'avais acheté, ils m'ont direct jeté dehors après le scanner d'entrée, y a une clause ecris en nano sur la garantie qui dis obligation de porter le même slip sans jamais l'oter durant toute la periode de garantie ! |
Marsh Posté le 26-12-2006 à 22:36:31
wilckox1 a écrit :
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Spoiler : ahhh, toi aussi tu as acheté un écran de cette marque .... moi j'ai pris 5 ans de garantie, ca fait déjà 3 semaines que j'ai acheté l'écran, et ma copine n'en peut plus ! |
Marsh Posté le 25-12-2006 à 16:26:40
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter hier à la FNAC le Panasonic 42PX64 (aussi appelé 42PX60). J'ai également pris l'extension de garantie 5 ans pour ne pas avoir de problèmes mais si j'avais su ce qui allait se passer.....
Je commence à monter le plasma sur son pied diamant rotatif gris en montant d'abord les espèces de piquets en acier qui doivent s'introduir dans le plasma et c'est là que les ennuis arrivent....
Dans le carton du pied pivotant qui peut être monté sur le 42PX600E aussi il y a 2 types de vis.
Des grandes pour le 600E et des petites pour mon 64. Et en allant un peu vite dans le montage j'ai MALHEURESEMENT MIS LES GRANDES à la place des petites. Il est vrai qu'en vissant j'ai trouvé qu'il y avait une résistance mais pas de quoi s'affoler et c'est en voyant les petites que je me suis alarmé.
J'ai donc ainsi essayé de les retirer pour remettre les petites et j'ai réussi à en remettre 2 sur 4. Le problème est que j'en ai cassé une dans le plasma qui ne pourra plus jamais s'enlever et l'autre je l'ai laissé telle quelle.
J'espère que je n'ai pas abimé de composants éléctroniques critiques à l'intérieur car les grandes vis sont + grande de 3.5 cm par rapport aux petites.
J'ai besoin SVP de votre savoir pour ça. Pour votre info, le Plasma fonctionne très bien aucun point mort, son correct... et le niveau des vis se situe un peu en dessous de la dalle.
Pensez vous que c'est inquiétant pour ma garantie (FNAC) si jamais le plasma venait à être défectueux au bout de quelque temps?
Vous ne pouvez pas savoir à quel point j'ai les boules d'avoir fait une telle connerie mais à vrai dire la notice prétait vraiement à confusion.
Je vous remercie d'avance et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.
Louis