[RECH] Professionnel en audio pour me faire une lettre

Professionnel en audio pour me faire une lettre [RECH] - HiFi & Home Cinema - Video & Son

Marsh Posté le 02-08-2009 à 12:12:55    

Bonjour,
 
Je sollicite votre aide à tous
 
Je recherche un professionnel en HI-FI pour m'aider dans un litige avec paypal.
 
J'ai acheté des écouteurs d'occasion sur Ebay. Mais le produit reçu est une contre façon.  
J'ai donc ouvert une réclamation auprès de Paypal.
 
Je leur ai fourni une preuve , les aveux du vendeur !
 
Mais Paypal ne veut rien savoir, il leur faut un document :
 

Citation :

Afin de poursuivre l'étude de votre réclamation, vous devez nous faire
parvenir des documents prouvant que l'objet n'est pas authentique.  Le
document requis doit provenir d'un tiers impartial tel qu'un courtier ou
tout autre individu ou organisation exerçant une compétence dans le domaine
de l'objet en question (autre que vous-même). Ce document doit clairement
identifier l'objet comme n'étant pas authentique. Le document doit tout
spécialement indiquer en quoi l'objet reçu diffère d'un objet authentique
et doit inclure une explication détaillée de la manière dont il a été
évalué comme n'étant pas authentique. Si possible, le document requis doit
être libellé sur du papier à en-tête et préciser le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone de l'individu, la société ou l'organisation en question
afin que nous puissions les contacter en cas de besoin.


 
Malheuresement ce document , ben personne ne veut me le produire !
Je suis allez voir Darty , la Fnac, ce n'est pas leur problèmes
 
 
Donc je recherche donc une personne sympa pouvant me produire ce document.
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 02-08-2009 à 12:12:55   

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Marsh Posté le 02-08-2009 à 20:56:01    

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Marsh Posté le 02-08-2009 à 21:05:09    

tu as payé ça combien ?? et est ce que tu peux mettre une photo correcte de la chose ??

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 10:00:40    

Je l'ai payé 40 €. Ce sont des Shure E2C.
 
Quand je les ai reçu, déjà les écouteurs ne ressemblaient pas du tout à mes Shure que je souhaitais remplacer.  
 
Ensuite à l'écoute, ils produisaient un son exécrable.
 
Je me suis renseigné sur le net, pour savoir s'il existait plusieurs version et je suis tombé sur le site du revendeur en France qui expliquait comment reconnaître des contrefaçons :
 
http://www.multimedia.algam.net/sh [...] e_e2c.html
 
Tous les points détaillés se retrouve sur mon modèle acheté récemment.
 
Je ferais des photos ce soir.
 
Donc si vous connaissez quelqu'un pour m'aider car je sens que Paypal est de mauvaise fois et veut éviter de me rembourser car si je ne leur fourni pas le document sous 14 jours, ils vont clore le dossier.

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 12:54:39    

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:05:29    

bouhhhhh
 
personne peut m'aider ???

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:12:02    

Lenoiche a écrit :


Je me suis renseigné sur le net, pour savoir s'il existait plusieurs version et je suis tombé sur le site du revendeur en France qui expliquait comment reconnaître des contrefaçons :
 
http://www.multimedia.algam.net/sh [...] e_e2c.html


 
Pourquoi ne pas essayer de les contacter directement eux, pour qu'il te fassent cette lettre (en plus ils semblent connaitre le problème, donc...) ?


Message édité par Profil supprimé le 03-08-2009 à 17:13:43
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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:21:55    

Déjà appeler
 
n'ayant pas acheter le produit chez un revendeur agréer, ils ne veulent rien faire ...
 
:(

Reply

Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:29:10    

Lenoiche a écrit :

Déjà appeler
 
n'ayant pas acheter le produit chez un revendeur agréer, ils ne veulent rien faire ...
 
:(


 
Génial, et après ils veulent luter contre la contrefaçon (comme si un revendeur agrée, allait vendre une contrefaçon...).  :sarcastic:  

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:31:45    

Contacte shure pose leur ton probleme il pourrait peut etre te répondre !!!
 
Il faut faire attention sur ebay :o


---------------
The World is mine !!!
Reply

Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:31:45   

Reply

Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:35:08    

steevenoo a écrit :

Contacte shure pose leur ton probleme il pourrait peut etre te répondre !!!


 
Le distributeur Shure France, c'est Algam : http://www.shure.com/france/index.htm

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:40:44    

et la je tourne en rond parce que c'est sur le site algam que j'ai trouvé la procédure pour décelé le faux ...
 
algam me dise de voir avec paypal ...
 
franchement de la mauvaise fois de partout et c'est clair que maintenant , je ferais attention à mes achats sur Ebay parce que malgré toutes les protections qu'on nous vante, les achats sur internet c'est facile, y 'a pas de problèmes , voilà qu'arrive les soucis il n'y a plus personnes.
 
Bon ça va encore c'est un petit montant mais bon pour le principe quoi !
 

Reply

Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:43:35    

Lenoiche a écrit :


franchement de la mauvaise fois de partout et c'est clair que maintenant , je ferais attention à mes achats sur Ebay parce que malgré toutes les protections qu'on nous vante, les achats sur internet c'est facile, y 'a pas de problèmes , voilà qu'arrive les soucis il n'y a plus personnes.


 
Oui, personnellement, je n'achète jamais du neuf sur la bay, les seuls achats que je fais, c'est sur du matériel des années 70 (difficile de trouver une contrefaçon avec du matériel de cette époque).
 
Il faut vraiment être vigilant.  ;)


Message édité par Profil supprimé le 03-08-2009 à 17:43:46
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Marsh Posté le 03-08-2009 à 17:49:18    

après faut pas s'étonner ,a acheter n'importe quoi n'importe ou de tomber sur de la merde!!
c'est que mon avis hein


Message édité par sergek le 03-08-2009 à 17:50:59
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Marsh Posté le 03-08-2009 à 18:03:08    

Je fais beaucoup d'achats sur le net , je n'avais jamais eu de problème jusqu'ici.
 
Et personnellement je ne m'attendais pas à me retrouver avec une contrefaçon pour un produit comme ça.
 
Généralement dès qu'on parle de contrefaçon, on pense tout de suite a Louis Vuitton, Gucci ...
 
Sergek > ça serait dommage de généraliser à tous les vendeurs sur le net quand même. Je suis tombé cette fois ci sur un C******* sans scrupule qui a mon avis, s'est fait avoir lui aussi mais qui a réussi à me le refourguer ...

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 18:21:21    

Lenoiche a écrit :


Généralement dès qu'on parle de contrefaçon, on pense tout de suite a Louis Vuitton, Gucci ...


 
Bof, aujourd'hui, il y'en a partout...
 
http://failblog.fr/images/stories/fail/fail_delocalisation_fail.JPG

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 03-08-2009 à 18:22:38
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Marsh Posté le 03-08-2009 à 18:27:34    


 
une des meilleures c'était celle là .  200 dollars je crois pour une clé usb 250 go  [:cyberpat92]  
 
 
http://www.alvasoft.net/blog/pics/2007_06/27.jpg

Message cité 2 fois
Message édité par Profil supprimé le 03-08-2009 à 18:27:48
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Marsh Posté le 03-08-2009 à 18:31:13    

As tu essayé la DGCCRF ?
 

 Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la repression des fraudes (DGCCRF)
   
 
Info Service Consommation  
 
du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h  
 
Téléphone : 39 39 ( 0,12 EUR  /min).  
   
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr


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C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort (Pierre Dac)
Reply

Marsh Posté le 03-08-2009 à 23:28:50    

merci de fermer un des deux topics ouvert :jap:

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Marsh Posté le 03-08-2009 à 23:42:54    


 
 
 
[:rofl][:rofl][:rofl]


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The World is mine !!!
Reply

Marsh Posté le 04-08-2009 à 16:42:57    


 
 
C'est pas possible  :pt1cable:  
 
c'est un fake !!! C'est trop gros comme arnaque !!
 
PS : je recherche toujours quelqu'un pour me faire une lettre mentionnant le conter façon


Message édité par Lenoiche le 04-08-2009 à 16:43:54
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Marsh Posté le    

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