barres verticales sur TV Philips 32pw8719

barres verticales sur TV Philips 32pw8719 - HiFi & Home Cinema - Video & Son

Marsh Posté le 24-05-2005 à 16:25:11    

Bonjour à tous !
J'ai acquis récemment un téléviseur Philips 16/9 82cm 32pw8719 chez Cdiscount.com. Bon, il est pas trop cher, alors je passe sur la qualité de l'image, assez médiocre par rapport à mon vieux Thomson 50Hz qui a malheureusement rendu l'âme. Toujours est-il que j'ai un problème sur le Philips. Sur les sources externes (Xbox, Lecteur DVD, magnetoscope, Tvix, Archos AV400, bref tout ce que j'ai pu essayer) branchés sur n'importe laquelle des 2 peritels arrières, que ce soit en mode RVB, S-video etc, j'ai 2 barres verticales de 5 bons centimètres de large où l'image est assombrie. La première barre se trouve à 15-20 cm du bord gauche de l'image, et l'autre sur le bord droit. C'est proportionnel à l'image, c'est à dire que les barres suivent les différents zooms (14/9, 16/9 et 4/3). Elles sont TRES dérangentes... Ces barres sont invisibles en réception hertzienne, ainsi que sur les entrées composites et S-video sur le flanc de le télé. Mais bon comme je regarde pas la télé, j'aurai préféré la situation inverse :P...
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème, et l'a-t-il résolu ? Si je peux éviter de trimballer le bestiau au SAV, ça m'arrangerait. Surtout que j'ai pas pu garder le carton :P
 
Merci d'avance !

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Marsh Posté le 24-05-2005 à 16:25:11   

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Marsh Posté le 25-05-2005 à 19:40:00    

SAV !
 
Mais dit moi ta xbox tu la raccordes en RGB(cable avancé xbox) ou en composite(cable standard) ?
Parce que poiint de RGB avec la xbox si pas le cable avancé RGB, ce qui est dommage car la difference de qualité d'image est la.
 
Mais te fait pas chier appelle les déjà et explique leurs ton soucis, s'ils ne peuvent rien faire au tel. ils te diront quoi faire, c'est bien plus simple, et comme tu la payé la garantie, autant quelle serve ;)
 
@ + ;)
 
PS : mais pour CDDiscount tu devras le renvoyer en retour pour le SAV, a mon avis ils vont te l'echanger, seulement contrairement a rue du commerce et leurs garantie OR chez CDDiscount je ne sait pas comment fonctionne leur SAV(les echos sur le sujet n'augure rien de bon, mais ce ne sont que des echos, je n'est jamais rien commandé chez eux), fait bien tout en recommandé, car avec ces zozios la mieux vaux prevenir que guerir !


Message édité par wilckox le 25-05-2005 à 19:56:55
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Marsh Posté le 27-05-2005 à 10:59:32    

Ouaip j'ai le bon câble rgb qui va bien sur ma Xbox ;).  
Je suis allé voir les conditions de retour SAV de CDiscount, et il semblerait que le SAV de ce type d'appareil soit assuré par des centres agréés Philips (genre Conforama, Boulanger etc...). Je trouve ça bizarre, mais si quelqu'un en a deja fait l'expérience, qu'il se manifeste.

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Marsh Posté le 27-05-2005 à 12:18:44    

C'est ecrit dans les/la clause(s) garantie sur le site concernant ce type d'appareil. faut lire, ça doit etre marqué, c'est la loi. Regarde sur leur site, tu trouveras ta réponse....

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