Sennheiser PXC 450 - un côté défectueux - Matériel - Video & Son
Marsh Posté le 21-10-2016 à 10:05:38
Exactement le même problème ici, avec une date d'achat similaire...
Bizarre
Marsh Posté le 21-10-2016 à 10:30:48
Appel du SAV, limite dans la garantie, ils me le remplacent.
Ouf.
Excellent SAV
Marsh Posté le 09-06-2016 à 10:17:39
Bonjour,
j'ai un casque Sennheiser PXC 450 depuis 3 ans et j'en suis très content.
Depuis une semaine, l'oreille gauche ne fonctionne plus en mode normal. Par contre les deux oreilles fonctionnent correctement en mode standby.
Mode Normal = Réduction de bruit activée, pile requise
Mode Standby = Pas de réduction de bruit, pas de pile requise
J'ai testé de changer de source et de pile. Le problème persiste.
J'ai contacté le SAV de Sennheiser qui me propose une réparation avec envoi du matériel, 42€ de prise en charge + coût de la réparation après diagnostic chez eux. Ce que je trouve assez cher (et incertain) pour réparer un défaut.
Avez vous déjà eu ce problème sur ce casque ?
Quels conseils pouvez vous le donner pour le réparer ?
Merci pour vos avis.
Mathieu
Message édité par Endy13 le 09-06-2016 à 10:19:05