Bonjour à tous,  
 
Je viens d'acheter la Mi Box suite à vos conseils, e je l'adore !!  
Par contre, j'ai un soucis pour qu'elle me rende mon besoin principal : accéder à Netflix !  
 
Lorsque je lance l'application, pas de problème. Par contre, dès que je lis une vidéo, au bout de 5 secondes, j'obtiens l'erreur suivante : tvq-pm-100 (5.2.5).  
 
Voici les différentes démarches effectuées, toutes sans succès :  
- Déconnection / reconnection à Netflix  
- Débrancher la box pendant 3 minutes  
- Réinitialisation de la box avec la configuration usine  
- Installation de Netflix TV 4.0.4 (via apk) car le support Netflix m'a parlé d'un potentiel pb de compatibilité entre la dernière version de Netflix avec Android TV 6  
 
Rien n'y fait... Et je suis un peu désespéré, j'ai surtout acheté cette box pour regarder Netflix.  
 
Avez-vous des idées pour mon problème ?  
 
Merci beaucoup !!

d'après certains forums en anglais, le pb apparaît sur certains lots, donc ... pas de bol.
Demande un échange si tu peux.

Argh. Tu as lu ça où ?
 
Ce qui est étonnant quand même c'est que la vidéo fonctionne 5 secondes avant le message d'erreur, donc niveau Hardware, ça devrait être bon... On dirait plutôt un problème software. Il existe un moyen de réinstaller complètement l'OS ?

Un petit up.... Merci pour votre aide.

J ai le même problème donc je suis preneur d une éventuelle solution.

Teste là sur un autre réseau.

Je n'ai aucun pb pour regarder Netflix depuis mon téléphone ou tablette depuis mon réseau wifi. Je n'ai pas l'impression que le problème vienne de là.

J ai le même problème. As tu essayé de mettre à jour android TV en version 7???

Bonjour,
 
Je rencontre le même problème avec la mi box et je ne trouve pas la solution, avez-vous fini par trouver?
 
Merci!
 

Bonjour,
 
Juste au cas où des gens tombent sur ce forum.
Deux choses :
 
- L'apk smartphone/tablette de netflix fonctionne (mais il faut aller lancer l'application depuis paramètre --> application si on n'a pas installé de launcher)
- J'ai contacté netflix qui me certifie que le problème va vite être résolu, les ingé de chez eux planchent sur le problème.
 
Voilà voilà!
 
Sinon Elle déboite cette mibox!

bonjour, je rebondis ici, tout fonctionnais bien pour moi, Netflix ne posait pas de soucis, et depuis quelques jour, j'ai le problème décrit dans ce post. Existe t il une solution?

Bonjour,
 
Je ne sais pas si cela peut aider mais voici mon expérience avec la xiaomi.
 
J'ai achété 2 XIAMI pour lesquels je n'ai pas eu de problème.
 
J'ai commandé une 3ème box pour mettre chez un ami seulement j'ai le message err tvq-100 5.2.5 avec Netflix.
Comme teste, j'ai désinstallé puis réinstallé sans succès, reset usine idem.
J'ai également tester le wifi de mon téléphone portable en me connectant en 3G pour voir même problème.
 
Là je décide de ramener la box chez moi pour faire des tests, je n'ai plus ce problème !!!
Alors que chez mon ami, j'ai testé avec le wifi de sa box + le wifi de mon téléphone que j'avais mis en mode modem j'avais le même souci.
J'ai également testé le wifi de sa box en passant par l'application netflix de mon téléphone, 0 problèmes...
 
Je suis un peu perdu...

Salut,
 
J'ai exactement le même problème que vous. Voilà ce que j'ai constaté et qui est bizarre à la fois. Alors je possède la mi box et la miami box de Bouygues. Sur ma mi box l'application officiel présente sur le store ne fonctionne pas j'ai tout le temps le message 5.2.5 qui apparaît et qui fais pas marcher Netflix sinon tout le reste fonctionne bien. Ensuite si je télécharge l'application pour les tablettes et smartphone sur apk mirror, tout fonctionne seulement, la navigation n'est pas fonctionnelle avec la télécommande et donc pas vraiment utilisable avec la mi box comme sa. Sur la miami box Netflix fonctionne sans problème. À savoir que les deux box fonctionnent sur la même télé qui a environ 6 ou 7 ans et qui n'est pas connecté (une LG Led). J'ai essayé de changer de port hdmi rien y fais. Selon certains forum cela viendrais de la télé qui ne supporterais pas les support hdcp. Seulement ce que je ne comprends pas c'est pourquoi cela fonctionne avec la miami box ou avec l'application tablette et ceux sur la même télé. Sa je ne comprend pas

Bonjour,
 
changer le cable HDMI, ça a fonctionné chez moi, j avais le même soucis  

Bonsoir.
J'ai reçu ma Mibox il y a 5 jours et j'ai le même probleme avec Netflix...
Tests effectués sur 3 tv agées de 7, 3 et 1.5 ans avec le cable HDMI d'origine et 3 autres. Toujours la même erreur.
Je suis entrain de voir avec le vendeur pour lui retourner et qu'il m'en renvoie une autre.
J'ai constaté aussi, sur la tv où va etre la box, un probleme avec la resolution.
La Mibox me donne en auto une resolution en 1080 / 24Hz alors qu'une Leelbox rootée avec un Android TV pour mini 8S me donne une resolution auto de 1080 / 60Hz...

 
 
Bonjour,
Je ne sais pas si vous avez trouvé une solution pour le problème de Mi box 3 et Netflix ...
Pour info, j'ai la même box (Mi box 3). J'en ai acheté 5 en tout pour des amis et 2 d'entres elles ne fonctionnent pas sur Netflix. La vidéo s'arrête au bout d'une minute avec un message d'erreur. Après avoir testé plusieurs solutions, j'en ai peut-être une qui fonctionne. En tout cas, Pour l'instant, pour moi, ça fonctionne. J'ai désactivé l'application Netflix installée en native sur la box( paramètres, applications, Netflix, forcer l'arrêt et désactiver) et installé la version (netflix-4.16-15172-release.apk). L'interface est moins pratique (il faut une souris connectée à la box pour bien naviguer dans Netflix) mais j'ai pu regarder mes séries sans interruptions !!! Merci de votre retour.
Cordialement
Gamelan

Bonjour
J'ai le même problème.
Quelqu'un aurait trouvé une solution depuis ???
Merci

J'ai résolu le problème en rachetant une box.    
Si tu l'as acheté en france fait marcher la garantie.

Salut,
 
Chez moi ça fonctionnait et du jour au lendemain, plus rien. Je pensais que le problème venait du réseau mais finalement certains posts m'ont fait penser à ce que j'ai changé récemment. Ma mi box était branchée à la base dans le port hdmi 3 et je l'ai changé pour le port hdmi 4 (dvi) de ma samsung smart tv parce que j'avais branché un autre équipement sur le port 3 parce que je préfère utiliser le port de base plutôt que ceux ayant une utilité particulière que je ne connais pas. Par flemme de changer le port à chaque fois que j'utilise tel ou tel équipement, je me suis dit que ça devrait quand même fonctionner sur le port 4 (dvi). C'est donc depuis ve changement que mes problèmes étaient survenus mais je n'avais pas fait le rapprochement. J'ai à nouveau changé pour le port 3 et ça refonctionne. Essayez de changer de port hdmi et pourquoi pas tester un autre câble.
 
J'espère que ça pourra en aider certains.

Bonjour
EN fait c'est une histoire de DRM (protection). Il faudrait une TV avec port DVI HDCP2 pour faire fonctionner Netflix. Certaine TV sont encore en HDCP 1.x et d'autre n'ont parfois qu'un port HDCP 2

Je suis en train de batailler sur aliexpress pour me faire reprendre ma box que je n'avais achetée que pour ça. SI quelqu'un connait une autre solution ou un vendeur de Mibox qui soit vraiment compatible..

Il me semble que le HDCP 2.2 n'est nécessaire que pour le contenu 4K. En 1080p, ma mibox ne détecte aucun signal HDCP (vu sous l'application DRMInfo), même en changeant de cables HDMI et en testant sur plusieurs TV et écrans compatibles HDCP.

J’ai eu Netflix qui m’a avoué qu’effectivement la mibox n’est compatible netflix qu’avec une TV hdcp 2. Ils m’ont conseillé un boîtier chromecast

Je confirme la solution : c'est bien le câble hdmi
 
J'ai testé plusieurs fois connecté avec un hub hdmi qui mettais quelques parasites => messages d'erreur
En directe, ça marche parfaitement  
 
Je pense que la qualité du câble joue sur l'identification du téléviseur et empêche l'application des DRM.
Ca explique aussi pourquoi le changement de port hdmi fonctionne pour certaines personnes.
Un bon câble hdmi et le problème est réglé !

Un UPd'outre tombe, pour indiquer que ma Mi Box défectueuse remarche : le HDCP 2.2 est bien disponible et Netflix refonctionne.    
Aucun changement de configuration matérielle (elle reste branchée à la même TV avec le même câble HDMI, sur le même port HDMI), mais une mise à jour a probablement débloqué le soucis (je ne l'avait pas utilisée pendant des mois, et j'ai constaté qu'elle a actuellement un kernel de mai 2021, et que le HDCP fonctionne).