Cherche logiciel de Gestion d'incidents (tickets) - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 03-01-2008 à 10:15:25
ReplyMarsh Posté le 03-01-2008 à 15:08:16
karyne a écrit : bonjour |
Bonjour..
As-tu testé ou entendu parler de Cim DataCenter? Il sait poper les mails..
www.apsynet.fr
Au cas où....
Marsh Posté le 06-02-2006 à 11:53:49
Bonjour,
Je suis entrain de chercher un logiciel libre ou pas très cher de gestion d'incidents, en fait le but étant que l'utilisateur envoi un mail comme d'habitude et l'incident est ouvert automatiquement sur une interface.
J'ai trouvé OTRS qui fonctionne bien mais bon qui est plus trop suivi ... j'aimerai avoir votre avis sur d'autres outils du même genre (pas d'usine a gaz).
Jai essaye glpi aussi mais bon il ne permet pas la création d'incident avec un mail.
Voila
++
Nico