Je suis à la recherche d'un logiciel qui me permetterait de gérer une base de connaissance des problèmes Informatique que je rencontre.
Un logiciel simple qui me permet de classer les problèmes par plusieurs rubriques (par exemple : logiciels, OS, matériel etc...)
L'interêt est de retrouver l'information rapidement et davoir une base de connaisance à jour.
Existe-il des logiciels payants, ou gratuit ?
Pouvez vous m'aider ?

soit tu utilises un asset center, soit un logiciel d'indexation de documents.
pour le premier tourne toi vers les outils de hotline/gestion de parc, cf le topic qui va bien
pour le second, tu as la solution microsoft via sharepoint portal server et index server, ou les bases documentaires de lotus domino...

Merci de m'indiquer des Noms de logiciels à télécharger.

Merci de lire le message au-dessus du tien...