Bonjour,
Depuis une semaine, il m'arrive quelque chose de magique sur certains ordinateurs, je vais essayer d'expliquer simplement.
 
en gros lorsque certains utilisateurs souhaitent créer un nouveau message, ils n'ont plus accès à leur listes de contacts personnels, en gros l'image sera plus parlant, ce qui est entouré en rouge n'existe plus, il y a uniquement la liste globale.
j'ai cherché dans la base de registre mais je n'ai pas trouver, j'ai réparé Office mais sans succès, need help        
 

Il faut que tu ajoutes le Carnet d'Adresse Personnel. Sous Outlook c'est dans Outils -> Paramètres du comptes -> Carnets d'adresse (note que j'ai sous les yeux un Outlook 2007, donc cheminement légèrement différent sur les précédentes versions).

Merci de ta réponse, mais je pense ne pas avoir ete assez précis, en fait si je clique sur l'onglet contacts dans outlook je vois bien la liste de l'utilisateur, par contre lorsqu'il souhaite faire un nouveau message et sélectionner le contacts, la c'est carotte, je n'ai plus l'option

Regarde dans Menu Outils -> Contacts -> Menu Outils -> Options... et regarde tes listes d'adresses et où sont stockés les contacts.
 
Tu peux aussi afficher sous Outlook la vue en Dossiers, ensuite tu fais un click droit sur le calendrier -> Propriétés -> Onglet Carnet d'adresses Outlook. La tu dois avoir la coche qui est mise (éventuellement grisée)

Finalement, j'ai résolu le problème, en supprimant le fichier contacts dans la config et en le refaisant pointer dessus
 
Merci en tout cas