Outlook 2003 le contenu de boite réception disparaît !!!

Outlook 2003 le contenu de boite réception disparaît !!! - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 28-04-2009 à 22:50:51    

J’ai un ami qui a perdu toute sa boite de réception dans outlook 2003 ,  càd des centaines de messages
 
C’est arrivé en cliquant sur un message que je lui avais envoyé (à ce qu’il m’a dit) dès qu’il a cliqué tout a disparu !?...
 
J’ai cherché dans les éléments archivés mais pas trouvé
 
Disparu !
 
Auriez vous une idée ou déjà vu un cas similaire ?
 
Merci
 

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Marsh Posté le 28-04-2009 à 22:50:51   

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Marsh Posté le 01-05-2009 à 17:36:35    

Ouah trop fort le coup du "Tu m'as envoyé un merde !". Tu es sûr qu'il s'agit d'un ami ?
 
Bon fait : démarrer -> exécuter -> cmd -> ok
 
Ensuite saisi les commandes suivantes et valide par entrée :  

Citation :

c:
cd \
dir *.pst /s


 
Ca va chercher sur son disque tous les fichiers PST. Regarde ceux qui ont une certaine taille et note leur emplacement. Il est probable que tu retrouves ainsi le sien.
 
Ensuite deux possibilités soit tu importes avec Outlook le fichier PST trouvé dans celui actuel, soit tu l'ajoutes au profil (via panneau de config -> courrier)
 
Si tu ne trouves pas de fichiers PST qui traine c'est que les emails ont été supprimés du fichier PST courant. Tant qu'il n'y pas d'opération de compression les emails sont juste marqués comme supprimés et l'espace déclaré comme libre (de mémoire il existe des utilitaires spécialisé pour récupérer ce contenu déclaré comme effacé)
 
Une dernière possibilité son Outlook a crashé au mauvais moment et son fichier PST est corrompu, dans ce cas il y a aussi des utilitaires pour le remettre en ordre (faire une copie du fichier en lieu sûr avant !).

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Marsh Posté le 01-05-2009 à 18:40:00    

Merci mais désolé la commande ne marche pas....j'ai fait la recherche(sur mon pc avec de très nombreux messages)par windows et j'ai taper *.pst et il n'a rien trouvé.Suis allé voir dans c/documents and settings/philippe/app data/microsoft/outlook et là non plus .Où outllook mémorise t il les messages alors? Si j' exprorte vers un pst je crée un fichier de 1go. Mais si j'exporte pas ils sont où?  Merci bien et bon week end

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Marsh Posté le 01-05-2009 à 22:37:49    

Par défaut dans c'est dans :
C: \Documents and Settings\[user]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\outlook.pst

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Marsh Posté le 01-05-2009 à 22:41:53    

Note : si tu utilises un serveur exchange tu as fichier outlook.ost à la place pour le cache Offline de la BaL qui est assez proche du PST

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Marsh Posté le 02-05-2009 à 09:07:57    

Merci bien je vais essayer. Très bon we.

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