[Outlook 2010] Données Outlook disparues

Données Outlook disparues [Outlook 2010] - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 11-12-2011 à 10:59:24    

Bonjour,
 
J’ai un très gros souci : mon père utilise Outlook 2010, et mercredi dernier, il m’annonce qu’il n’a plus aucun message ni contact. Ce qui est relativement fâcheux étant donné les contacts importants qu’il avait.
 
Cependant sa configuration de compte n’est pas affectée, il continu de recevoir des messages.
 
Il m’a bien assuré qu’il n’avait fait aucune manipulation sortant de l’ordinaire et je le sais de toute manière bien incapable de retrouver le .pst et de le supprimer.
 
J’ai écumé le web à la recherche de problèmes similaires en vain, je compte donc grandement sur votre aide,
 
Merci d’avance.


Message édité par kentinzero le 11-12-2011 à 11:05:35
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Marsh Posté le 11-12-2011 à 10:59:24   

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Marsh Posté le 11-12-2011 à 22:46:43    

1a) Si WinXP : démarrer -> exécuter  -> saisir "cmd" (sans les guillemets) -> ok
1b) Si Vista / 7 : touche windows -> saisir "cmd" -> touche entrée
2) A l'invite de commande saisir : "c:" suivi de la touche entrée
3) Saisir "cd \" + touche entrée
4) Saisir "dir *.pst /s" + touche entrée et attendre
5) Éventuellement répéter pour tous les autres disques
 
Quels PST sont listés? Quelle est leur taille?

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Marsh Posté le 13-12-2011 à 22:58:40    

Bonjour requin,
 
Je n'ai que deux pst, un de 100mo environ, correspondant aux messages reçus et envoyés ainsi qu'un de 470mo correspondant a une sauvegarde que je lui avait fait en avril avant un reformatage.  
Entre avril et mercredi, aucun pst correspondant.
 
Merci quand même, c'était malin comme moyen de recherche, je ne connaissait pas.

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