Fichier .DOC illisible [RESOLU]

Fichier .DOC illisible [RESOLU] - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 07-08-2006 à 12:36:06    

Salut tout le monde,
 
Bon je viens de reccuperer un disque dur pour faire une sauvegarde de données, et le probleme que je rencontre et le suivant.
 
Je vois bien tout les fichiers sur le disque, et quand je tente de les ouvrir, j'ai une invite de word pour choisir le codage. Le probleme donc est que ces fichiers sont illisible. Ca me fait aussi ce probleme avec les fichier excel qui ce trouve ausi sur ce disque dur.
Sinon j'ai aucun probleme a creer un lire des fichiers .doc issus d'un autre disque dur.  
Help, je ne sais pas de quoi cela peut venir pour que la totalite d'un repertoire devienne illisible suite a une panne hardware.
En plus pour couronner le tout ce repertoire correspond a tous les fichier de travail pour la gestion et compta d'un magasin. En clair je suis dans la panade la plus totale.
J'ai essaye d'avoir des infos par le support telephonique de microsoft, mais comme ma version de office et une OEM et pas une boite, ils ne veulent pas assumer. A croire que l'OEM n'est pas fabriqué par crosoft!
 
Si une âme charitable aurait une idée pour me depatouyer je serais super content.
 
Bon appetit a vous tous.


Message édité par devtike le 07-08-2006 à 13:49:55
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Marsh Posté le 07-08-2006 à 12:36:06   

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 12:53:11    

Quel message d'erreur ?  
Quelle version d'Office et de Windows ? Niveau de mises à jour ?
 
Quant au support Microsoft, si c'est de l'OEM, ce n'est pas à eux d'assurer le support, mais au constructeur de la machine avec laquelle Office était fourni.

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 13:12:48    

Bon je viens de me poser un peu plus sur le probleme, et il me vient un doute.
A savoir, sur ce disque dur, il y avait plusieurs session, donc la principal ou les fichiers sont stocké, qui est proteger par mot de passe. Donc dasnce cas y aurait il pas un cryptage des donnees pour les rendres confidentiel?
Et si oui, en supprimant le mot de passe de la session est ce que le cryptage sauterais lui aussi?
Alors pour la version de office je ne sais pas laquelle ete installer dessus car xp ne peut pas demarrer. J'ouvre le DD installer en esclave sur ma machine.
Le support de la version OEM par le vendeur de ce pc ne se fera jamais car il a ferme. C'est pour cela que je reccupere le bebe.
Bon je vais faire sauter le password et voir si ca fait avancer le chmilblike.

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 13:14:04    

Tu as peut-être tout simplement un problème de droits NTFS. Fait une recherche avec "accès refusé", tu trouveras plein de sujets là dessus.

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Marsh Posté le 07-08-2006 à 13:49:36    

Merci de ton aide Wolfman.
 
Probleme resolu en me donnant les droit d'acces et de securite, sur le dossier et sous dossier.
Je peux enfin tout sauvegarder pour formater et refaire a propre cette machine.

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