Y a-t-il une fonction "confirmation lecture" dans Outlook?

Marsh Posté le 10-04-2007 à 21:04:15

Bonjour

Je sais que dans Outlook il y a une fonction qui permet de savoir si le correspondant a reçu le mail : "confirmation de lecture".
Question: est-ce que ça nous renvoit automatiquement un mail? Est-ce que le correspondant a le choix de confirmer ou non?

dernière question: est-ce que dans Outlook il y a possiblité de savoir si le message s'est affiché sur l'ordi? Dans ce cas ça veut dire quoi: que la personne a consulté son mail? Celui qui envoie le mail reçoit alors un mail d'ouverture ou non?
Est-ce que le destinataire sait si la personne veut une confirmation d'affichage?

On la trouve où cette fonction alors?

Merci pour vos renseignements

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Marsh Posté le 10-04-2007 à 21:04:15

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Marsh Posté le 10-04-2007 à 21:17:56

Oui il y a une option sous Outlook. Quand tu écris un email dans le message même tu as un bouton "Option" pour Outlook 2000, XP, 2003 dans la barre d'outils. Sous Outlook 2007 c'est un onglet "Option".

Ensuite il y a deux coches :
- l'une qui concerne un avis de distribution
- l'autre qui concerne un avis de lecture

La première coche demande aux serveurs de messagerie qu'ils te confirment que le message a bien été délivré. Certains serveurs de messagerie ne comprennent pas cet attribut.

La deuxième coche demande au client de messagerie de t'envoyer une notification lorsque le message a été lu (ou visionné pendant X secondes).

Après le comportement varie en fonction de plusieurs facteurs : Outlook par défaut pose la question si un accusé de lecture doit être renvoyé à l'expéditeur. Dans le cas d'un réseau d'entreprise avec Exchange et les accusés de lecture peuvent être envoyés automatiquement intra-entreprise sans demander quoique ce soit au destinataire. En configurant Outlook la personne peut tout à fait choisir de ne jamais envoyer d'accusé de lecture... tu n'auras pas de règle précise car l'envoi d'un accusé de lecture dépend du client de messagerie et de sa configuration.

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Marsh Posté le 10-04-2007 à 21:37:35

Requin: je t'ai envoyé un message en privé pour précisions car t'as abordé un point sensible (ce sera pas trop long)

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Marsh Posté le 11-04-2007 à 08:52:41

Chillout a écrit :

Bonjour Requin

Tu m'as répondu il y a peu de temps (quelques min sur un message qui concernait Outlook).

Je passe en privé car à mon avis c'est plus rapide pour obtenir une précision

Tu as bien fait d'aborder le thème du réseau entreprise car c'est dans ce cas que j'aimerais avoir un éclaircissement.

Je te remets le lien au cas où tu message: http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2143_1.htm

Voilà ma question : si j'ai bien saisi tu me dis que: "Dans le cas d'un réseau d'entreprise avec Exchange et les accusés de lecture peuvent être envoyés automatiquement intra-entreprise sans demander quoique ce soit au destinataire. En configurant Outlook la personne peut tout à fait choisir de ne jamais envoyer d'accusé de lecture... tu n'auras pas de règle précise car l'envoi d'un accusé de lecture dépend du client de messagerie et de sa configuration"

Donc, dans un réseau configuré comme ça la personne de l'entreprise qui envoie le message peut savoir sans que l'autre s'en doûte (à moins d'avoir été dans les prporités visiblement) que son correspondant a lu le message qu'elle a envoyé.
C'est à dire que c'est différent du "confirmation de lecture" car là un message s'affiche automatiquement et la personne choisit de confirmer ou non. Alors que là dans les accusés de lecture c'est caché donc il n'y a rien à faire (si on a laissé telles quelles les options sans les modifier) celui qui a envoyé le mail saura qu'il a été lu?

Merci de me confirmer cela?

Dernière question: comment peut -on savoir que le mail que l'on reçoit de son collègue de boulot contient un accusé de lecture? il y a un signe dans le mail, dans les propriétés pour le savoir?

En réseau d'entreprise quand les personnes sont sur le serveur Exchange en effet le destinataire n'est en général pas averti qu'un accusé de lecture est envoyé à l'expéditeur.

De même si par exemple tu vois un message et tu le supprimes directement sans le lire, un accusé de non-lecture est envoyé automatiquement à l'expéditeur.

Je ne me souviens pas si un symbole identifie un message avec accusé de lecture, de mémoire rien ne l'indique.

Chillout a écrit :

Toute dernière question: si on vient à lire plusieurs fois le message dans une journée sur lequel il y a un accusé de lecture est-ce que la personne est avertie de cette action?

Pour une confirmation de lecture la personne qui a envoyé reçoit un message dans sa boîte mail lui indiquant que son message a été lu?

Uniquement la première fois l'expéditeur reçoit un accusé de lecture.

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