MSN : Plantage du PC quand j'accepte une visioconf

MSN : Plantage du PC quand j'accepte une visioconf - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 20-11-2006 à 13:27:58    

Bonjour,
 
Du jour au lendemain, 3 fois sur 4, quand j'accepte une visioconf depuis MSN, mon PC reboot. Le rapport d'erreur ne dit rien de particulier sauf qu'il y a un périphérique qui a posé problème mais sans pouvoir dire quoi comme problème et quel périphérique.
 
Par contre si c'est moi qui demande la visioconf, alors je ne constate aucun problème, pas de plantage
 
Entre le moment où cela fonctionnait bien et maintenant, il y a eu un windows update. J'ai fait une restauration juste avant pour voir si cela venait de ça, mais rien n'a changé.
 
Il me reste à regarder si j'ai le même problème quand je demande juste un call (sans webcam), afin de voir si cela peut venir de l'initialisation de la webcam, mais j'en doute.
 
Est-ce que quelqu'un aurait une idée à me soumettre.  
Un virus peut-être ?
 
Un désinstal de Windows Live Messenger ???
 
 
Merci.

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Marsh Posté le 20-11-2006 à 13:27:58   

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Marsh Posté le 20-11-2006 à 14:12:08    

Hello
 
tu peux tenter une reinstall de msn
 
a+

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Marsh Posté le 21-11-2006 à 10:33:33    

J'ai essayé les manip suivantes sans succès :
 
- réinstallation de MSN
- réinstallation des driver de la webcam
- retour à un point de restauration où le système semblait stable
 
Suite à ces différentes manip, j'ai en plus maintenant un port USB qui refuse de reconnaitre ma webcam alors qu'il n'y avait aucun souci avant. Le même port USB fonctionne parfaitement pour d'autres équipements (souri, clavier). La webcam connectée à un autre port USB fonctionne elle aussi parfaitement.
 
Surprenant comme problème
 
Quand je ne fais que répondre à une conf audio tout est OK, MSN ne plante pas.
Quand c'est moi qui demande une conf audio et/ou video, MSN ne plante pas
 
Une fois MSN démarré, quand je réponds à une conf audio/video, MSN plante pratiquement à chaque fois.
 
Si j'ai au moins pu initialiser une conf audio MSN avec succès, je n'ai plus de plantage même quand je dois répondre à une demande de conf audio.
 
En fait c'est la toute première demande audio qui coûte.
 
A+
 

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Marsh Posté le 21-11-2006 à 12:39:31    

Bonjour
 
As tu un routeur ?
Ou essaies de killer le processus msn (windows messenger) je ne me souviens plus du nom exact.
 
J'avais un souci similaire. J'ai du ouvrir des ports sur le routeur et desinstaller Windows Messenger, car apparement ils utilisaient un meme port.
 
Cordialement.


Message édité par SuppotDeSaTante le 21-11-2006 à 12:41:18

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Soyez malin, louez entre voisins !
Reply

Marsh Posté le 21-11-2006 à 13:24:06    

windows messenger c'est une daube, mais on peut pas lancer les 2 en meme temps donc ca peut pas gener, les ports n'ont rien a voir, si c'etait ca, ca marcherai pas, ca ferais pas planter

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Marsh Posté le 21-11-2006 à 13:55:36    

Perso ca me faisait planter au moment de l'acceptation de la visio... Apres ouverture des ports et desinstall de Windows Messenger, plus de souci, donc il doit bien y avoir un lien de causalité.
 
Ensuite dans les process qd tu lances msn7 ou livemessenger, tu as le process msnmgs qui se lance parfois, et c'est Windows Messenger. En effet tu ne peux pas te connecter aux deux en meme temps, mais qu'il soit lancer si.
Ouvre msn7 ou live, lance outlook [express] et il y a 99% de chance que msnmgs apparaisse dans la liste des process.
 
Cordialement.
 
EDIT : La preuve en image :
http://dje69r.free.fr/Process.JPG
 
msnmgs : windows messenger
msnmgr : Msn 7


Message édité par SuppotDeSaTante le 21-11-2006 à 14:07:22

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Soyez malin, louez entre voisins !
Reply

Marsh Posté le 21-11-2006 à 19:16:30    

ok, c'est bon a savoir, en faitj' ai pas le soucis parce que j'utilise pas outlook a mon avis

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