Pblm installation Parefeu Sygate "adresse mémoire pas read"

Pblm installation Parefeu Sygate "adresse mémoire pas read" - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 21-10-2005 à 14:49:22    

Bonjour,
 
Je souhaiterais installer Sygate PF 5.6 ou 5.5 sur mon pc mais que ce soit pour l'une ou l'autre des versions, j'ai un échec d'installation au redémarrage de mon pc avec une message d'erreur windows me disant en gros "smc.exe erreur adresse mémoire x000200b000 (avec à la fin du message) la mémoire ne peut être read. Cliquer oui pour arrêter le programme ou non pour debuguer.
 
Du côte du logiciel : je n'ai juste que la fenêtre d'inscription au site Sygate. Lorsque je la ferme j'arrive tout juste à la fenêtre des graphiques de connections et ensuite la fenêtre se ferme au bout de quelques secondes!
 
J'ai essayé d'installer la version 5.6 et 5.5 mais j'obtiens la même erreur à l'installation?
 
Mon pc : XP, SP2 à jour, Ad-aware, Spybot, PestPatrol, Sywareguard, Spywareblaster, XPantispy, SafeXp, Zebprotec.

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 14:49:22   

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Marsh Posté le 28-10-2005 à 20:56:09    

Bonsoir, j'ai vainement essayé d'installer sygate free version 5.6, 5.5, téléchargé sur différents sites de téléchargement y compris celui de l'éditeur, et sur 4 Pc différents et à chaque fois j'ai une erreur d'installation, le rapport drwatson me donne le log suivant :

Microsoft (R) DrWtsn32
Copyright (C) 1985-2001 Microsoft Corp. Tous droits réservés.
 
 
 
Une exception d'application s'est produite :
        App : C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe (pid=844)
        Lorsque : 28/10/2005 @ 14:06:49.375
        Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)
 
*----> Informations système <----*
        Nom ordinateur : ORDINATEUR
        Nom utilisateur : SYSTEM
        ID de la session Terminal : 0
        Nombre de processeurs : 1
        Type de processeur : x86 Family 6 Model 6 Stepping 2
        Version de Windows : 5.1
        Numéro actuel : 2600
        Service Pack : 2
        Type actuel : Uniprocessor Free
        Organisation enregistrée :  
        Propriétaire enregistré : ORDINATEUR
 
*----> Liste des tâches <----*
   0 System Process
   4 System
 400 smss.exe
 448 csrss.exe
 472 winlogon.exe
 516 services.exe
 528 lsass.exe
 688 svchost.exe
 756 svchost.exe
 792 svchost.exe
 844 smc.exe
1008 Explorer.EXE
1068 svchost.exe
1108 svchost.exe
1224 spoolsv.exe
1652 alg.exe
1900 ctfmon.exe
1912 msmsgs.exe
 316 wuauclt.exe
 360 drwtsn32.exe
 
*----> Liste des modules <----*
(0000000000400000 - 0000000000682000: C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe
(00000000053e0000 - 00000000053f7000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wsman.dll
(0000000005470000 - 0000000005493000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wpsman.dll
(00000000054a0000 - 00000000054b6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\wgman.dll
(0000000005810000 - 0000000005966000: C:\Program Files\Sygate\SPF\tse.dll
(0000000005bc0000 - 0000000005cd6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\Trident.dll
(0000000005d50000 - 0000000005d7a000: C:\Program Files\Sygate\SPF\tfman.dll
(0000000005e00000 - 0000000005e26000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SyLog.dll
(00000000060a0000 - 0000000006171000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SyLink.dll
(00000000061f0000 - 0000000006205000: C:\WINDOWS\system32\SSSensor.dll
(0000000006970000 - 0000000006a4d000: C:\Program Files\Sygate\SPF\SpNet.dll
(0000000006ae0000 - 0000000006af6000: C:\Program Files\Sygate\SPF\PSSensor.dll
(0000000006c80000 - 0000000006d0d000: C:\Program Files\Sygate\SPF\Netport.dll
(0000000006e50000 - 0000000006ebf000: C:\Program Files\Sygate\SPF\IdsTrafficPipe.dll
(0000000006fd0000 - 0000000006ffa000: C:\Program Files\Sygate\SPF\DataMan.dll
(000000000ffd0000 - 000000000fff8000: C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
(0000000020000000 - 00000000202da000: C:\WINDOWS\system32\xpsp2res.dll
(000000004d5e0000 - 000000004d638000: C:\WINDOWS\system32\WINHTTP.dll
(000000005b070000 - 000000005b07a000: C:\WINDOWS\system32\VDMDBG.DLL
(000000005b090000 - 000000005b0c8000: C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
(000000005f140000 - 000000005f157000: C:\WINDOWS\system32\OLEPRO32.DLL
(0000000062e40000 - 0000000062e99000: C:\WINDOWS\system32\hnetcfg.dll
(000000006fee0000 - 000000006ff34000: C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
(0000000071990000 - 00000000719d0000: C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll
(00000000719d0000 - 00000000719d8000: C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll
(00000000719e0000 - 00000000719e8000: C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
(00000000719f0000 - 0000000071a07000: C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
(0000000071a10000 - 0000000071a1a000: C:\WINDOWS\system32\WSOCK32.dll
(0000000071b50000 - 0000000071b63000: C:\WINDOWS\system32\SAMLIB.dll
(0000000071ed0000 - 0000000071ed8000: C:\WINDOWS\system32\snmpapi.dll
(0000000072220000 - 0000000072225000: C:\WINDOWS\system32\SensApi.dll
(0000000072f50000 - 0000000072f76000: C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
(0000000073230000 - 0000000073235000: C:\WINDOWS\system32\RICHED32.DLL
(00000000748f0000 - 0000000074a20000: C:\WINDOWS\System32\msxml3.dll
(0000000074ca0000 - 0000000074cc0000: C:\WINDOWS\system32\oledlg.dll
(0000000074da0000 - 0000000074e0c000: C:\WINDOWS\system32\RICHED20.dll
(0000000074e40000 - 0000000074e4e000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemsvc.dll
(0000000074e60000 - 0000000074e68000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemprox.dll
(0000000075200000 - 0000000075237000: C:\WINDOWS\System32\wbem\wbemcomn.dll
(0000000075610000 - 0000000075686000: C:\WINDOWS\System32\wbem\fastprox.dll
(0000000075ed0000 - 0000000075ee3000: C:\WINDOWS\system32\cryptnet.dll
(0000000076010000 - 0000000076075000: C:\WINDOWS\system32\MSVCP60.dll
(0000000076340000 - 000000007638a000: C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
(0000000076740000 - 0000000076753000: C:\WINDOWS\system32\NTDSAPI.dll
(0000000076960000 - 0000000076a15000: C:\WINDOWS\system32\userenv.dll
(0000000076ac0000 - 0000000076ad1000: C:\WINDOWS\system32\ATL.DLL
(0000000076ae0000 - 0000000076b0f000: C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
(0000000076ba0000 - 0000000076bab000: C:\WINDOWS\system32\PsApi.dll
(0000000076cf0000 - 0000000076d08000: C:\WINDOWS\system32\MPRAPI.dll
(0000000076d10000 - 0000000076d29000: C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll
(0000000076dc0000 - 0000000076de5000: C:\WINDOWS\system32\adsldpc.dll
(0000000076e30000 - 0000000076e3e000: C:\WINDOWS\system32\rtutils.dll
(0000000076e40000 - 0000000076e52000: C:\WINDOWS\system32\rasman.dll
(0000000076e60000 - 0000000076e8f000: C:\WINDOWS\system32\TAPI32.dll
(0000000076e90000 - 0000000076ecc000: C:\WINDOWS\system32\rasapi32.dll
(0000000076ed0000 - 0000000076ef7000: C:\WINDOWS\system32\DNSAPI.dll
(0000000076f10000 - 0000000076f3d000: C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll
(0000000076f60000 - 0000000076f68000: C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll
(0000000076f70000 - 0000000076f76000: C:\WINDOWS\system32\rasadhlp.dll
(0000000076f80000 - 0000000076fff000: C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ.DLL
(0000000077000000 - 00000000770d4000: C:\WINDOWS\system32\COMRes.dll
(00000000770e0000 - 000000007716c000: C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
(0000000077390000 - 0000000077492000: C:\WINDOWS\WinSxS\X86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2180_x-ww_a84f1ff9\COMCTL32.dll
(00000000774a0000 - 00000000775dc000: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
(0000000077650000 - 0000000077671000: C:\WINDOWS\system32\NTMARTA.DLL
(00000000778e0000 - 00000000779d8000: C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll
(00000000779e0000 - 0000000077a76000: C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
(0000000077a80000 - 0000000077a92000: C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
(0000000077aa0000 - 0000000077b47000: C:\WINDOWS\system32\WININET.dll
(0000000077b50000 - 0000000077b72000: C:\WINDOWS\system32\Apphelp.dll
(0000000077bd0000 - 0000000077bd8000: C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
(0000000077be0000 - 0000000077c38000: C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
(0000000077c90000 - 0000000077cc2000: C:\WINDOWS\system32\ACTIVEDS.dll
(0000000077d10000 - 0000000077da0000: C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
(0000000077da0000 - 0000000077e4c000: C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
(0000000077e50000 - 0000000077ee1000: C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
(0000000077ef0000 - 0000000077f36000: C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
(0000000077f40000 - 0000000077fb6000: C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
(0000000077fc0000 - 0000000077fd1000: C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
(000000007c800000 - 000000007c904000: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
(000000007c910000 - 000000007c9c7000: C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
(000000007c9d0000 - 000000007d1f2000: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
 
*----> Vidage de l'état de la thread 0x364 <----*
 
eax=03430000 ebx=00000000 ecx=0012e62c edx=00001000 esi=00000000 edi=00000128
eip=7c91eb94 esp=0012f5f4 ebp=0012f65c iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=003b  gs=0000             efl=00000246
 
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll -  
fonction : ntdll!KiFastSystemCallRet
        7c91eb89 90               nop
        7c91eb8a 90               nop
        ntdll!KiFastSystemCall:
        7c91eb8b 8bd4             mov     edx,esp
        7c91eb8d 0f34             sysenter
        7c91eb8f 90               nop
        7c91eb90 90               nop
        7c91eb91 90               nop
        7c91eb92 90               nop
        7c91eb93 90               nop
        ntdll!KiFastSystemCallRet:
        7c91eb94 c3               ret
        7c91eb95 8da42400000000   lea     esp,[esp]
        7c91eb9c 8d642400         lea     esp,[esp]
        7c91eba0 90               nop
        7c91eba1 90               nop
        7c91eba2 90               nop
        7c91eba3 90               nop
        7c91eba4 90               nop
        ntdll!KiIntSystemCall:
        7c91eba5 8d542408         lea     edx,[esp+0x8]
        7c91eba9 cd2e             int     2e
 
*----> Suivi arrière de la pile <----*
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll -  
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for C:\Program Files\Sygate\SPF\smc.exe -  
ChildEBP RetAddr  Args to Child              
0012f65c 77dbb3cb 00000128 0012f720 00000216 ntdll!KiFastSystemCallRet
0012f688 77dbb25f 00000128 0012f720 00000216 ADVAPI32!SetServiceStatus+0x238
0012f6fc 77e07dcc 00000128 0012f720 00000216 ADVAPI32!SetServiceStatus+0xcc
0012f93c 004daa48 0012f948 005eba50 004d9050 ADVAPI32!StartServiceCtrlDispatcherA+0x93
00648538 00000001 00000000 00000000 00000000 smc+0xdaa48
 
*----> Vidage brut de la pile <----*
000000000012f5f4  88 e2 91 7c 75 18 80 7c - 28 01 00 00 00 00 00 00  ...|u..|(.......
000000000012f604  00 00 00 00 00 00 00 00 - 34 f6 12 00 20 f7 12 00  ........4... ...
000000000012f614  16 02 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 c4 f6 12 00  ................
000000000012f624  0e 18 80 7c 20 f7 12 00 - 00 00 00 00 2e 10 81 7c  ...| ..........|
000000000012f634  c0 90 4d 00 18 16 19 00 - 20 f7 12 00 18 ee 91 7c  ..M..... ......|
000000000012f644  20 f6 12 00 00 00 00 00 - ec f6 12 00 f3 99 83 7c   ..............|
000000000012f654  d8 9b 80 7c ff ff ff ff - 88 f6 12 00 cb b3 db 77  ...|...........w
000000000012f664  28 01 00 00 20 f7 12 00 - 16 02 00 00 84 f6 12 00  (... ...........
000000000012f674  00 00 00 00 c0 90 4d 00 - 18 16 19 00 20 f7 12 00  ......M..... ...
000000000012f684  00 00 00 00 fc f6 12 00 - 5f b2 db 77 28 01 00 00  ........_..w(...
000000000012f694  20 f7 12 00 16 02 00 00 - c4 f6 12 00 01 00 00 00   ...............
000000000012f6a4  48 f9 12 00 00 00 00 00 - c0 90 4d 00 c0 90 4d 00  H.........M...M.
000000000012f6b4  01 00 00 00 79 b4 db 77 - 10 3e 19 00 01 00 00 00  ....y..w.>......
000000000012f6c4  00 00 00 00 18 16 19 00 - 24 04 00 00 00 00 00 00  ........$.......
000000000012f6d4  00 00 00 00 34 f7 12 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00  ....4...........
000000000012f6e4  a0 f6 12 00 35 00 00 00 - 08 ff 12 00 55 56 dc 77  ....5.......UV.w
000000000012f6f4  90 b3 db 77 ff ff ff ff - 3c f9 12 00 cc 7d e0 77  ...w....<....}.w
000000000012f704  28 01 00 00 20 f7 12 00 - 16 02 00 00 04 00 00 00  (... ...........
000000000012f714  ff ff ff ff 90 6e 5e 00 - 28 01 00 00 2e 00 00 00  .....n^.(.......
000000000012f724  97 00 00 00 00 00 00 00 - 14 00 00 00 00 00 00 00  ................
 
et y en a comme cela des pages et des pages????
 
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vachement sympa!!

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