Défaillance .net messenger service [Problème] - Logiciels - Windows & Software
MarshPosté le 19-05-2006 à 15:06:12
Bonjour à tous.
Voilà le topo : un pote a voulu accélerer le pc d'une amie en enlevant certains programmes se lancant au démarrage, il a apparament utilisé regcleaner pour ca (j'ai vu qu'il l'avait installé en essayant de réparer l'autre jour). Depuis, il lui est totalement impossible d'avoir accès aux services .net messenger : msn messenger, hotmail, msn.
En pingant msn.com ou hotmail.com, aucune réponse. Les autres sites fonctionnent très bien, et elle arrive à se connecter sur son adresse à partir d'autres pc.
J'ai déjà essayé pas mal de choses : désactiver son firewall, désinstaller/réinstaller msn, mais rien n'y fait. Elle n'a pas de routeur, donc je ne pense pas que ce soit un problème de redirection de port (mais bon c'est quand meme louche qu'hotmail ne fonctionne pas).
Je ne savais pas que le pc avait besoin de fichiers du registre pour se connecter à certains sites.
Je pense avoir identifié l'origine de la source, mais là j'ai plus d'idée pour réparer... quand je lance la résolution des problèmes sur messenger, ca me met un problème au niveau des ports...
Si vous avez une idée, je suis tout ouïe. Merci d'avance
Marsh Posté le 19-05-2006 à 15:06:12
Bonjour à tous.
Voilà le topo : un pote a voulu accélerer le pc d'une amie en enlevant certains programmes se lancant au démarrage, il a apparament utilisé regcleaner pour ca (j'ai vu qu'il l'avait installé en essayant de réparer l'autre jour). Depuis, il lui est totalement impossible d'avoir accès aux services .net messenger : msn messenger, hotmail, msn.
En pingant msn.com ou hotmail.com, aucune réponse. Les autres sites fonctionnent très bien, et elle arrive à se connecter sur son adresse à partir d'autres pc.
J'ai déjà essayé pas mal de choses : désactiver son firewall, désinstaller/réinstaller msn, mais rien n'y fait. Elle n'a pas de routeur, donc je ne pense pas que ce soit un problème de redirection de port (mais bon c'est quand meme louche qu'hotmail ne fonctionne pas).
Je ne savais pas que le pc avait besoin de fichiers du registre pour se connecter à certains sites.
Je pense avoir identifié l'origine de la source, mais là j'ai plus d'idée pour réparer... quand je lance la résolution des problèmes sur messenger, ca me met un problème au niveau des ports...
Si vous avez une idée, je suis tout ouïe. Merci d'avance