Bonjour à tous!      
   
En cette nouvelle année, j'ai vraiment besoin de votre aide, je suis novice sur ce forum et novice en informatique. Je compte sur vous pour m'aider à résoudre ce problème qui m'agace!  
Je mets le message ici car après plusieurs discussions, il se pourrait que ce soit un problème avec internet explorer ou peut-être avec wanadoo directement.  
   
Voilà le genre de messages que reçoivent les destinataires de mes mails:    
   
bonjour, comment ça va?    
à  bientôt !      
 
C'est drôle, n'est ce pas? mais je suis pas sûre que ça fasse rire un employeur potentiel...      
   
Ce problème se produit lorsque j'envoie des mails à partir de mon adresse mail wanadoo uniquement. A partir de mon adresse hotmail je n'ai aucun problème.  
 
Je précise que je n'utilise pas de logiciel type outlook, je passe directement par la messagerie wanadoo. Donc je suis sur wanadoo.fr quand j'écris mes messages.  
Que j'écrive en texte brut ou html c'est pareil.
Sur IE, le codage est bien en ISO Europe Occidentale.  
Si j'envoie à partir de mon propre PC un message de mon adresse wanadoo vers mon adresse hotmail, j'ai le problème.  
 
Donc, ça vient d'où? Internet explorer (dans les options internet par exemple? ) ou wanadoo?  
ou autre chose?  
Est-ce que je contacte wanadoo?    
 
 
Votre avis?  
 
Merci infiniement à ceux qui voudront bien m'aider à éclairer ce foutu mystère    

Personne pour venir en aide à une jeune femme en détresse?  
 
   
 
Laissez vous hypnotiser par le pouvoir de ce smiley    et laissez vous aller à tapoter sur votre clavier la réponse miracle !
 
 

Salut tt le monde, j'ai le même pb, et pas mal de gens que je connais (qui utilisent le webmail de wanadoo...), mais je n'ai pas la réponse !! Alors je la pose aussi...
Si un hardwarien éclairé a une idée, elle sera la bienvenue !
à+

Yop ! Deux petites précisions :
- le pb est le même avec IE6 et FireFox 1.5
- pas de pb avec le webmail de Free

j'avais ce genre de soucis sur certains sites et depuis que j'ai patché IE6 c'est résolu , (un patch de sécurité je pense) mais je sais pas si c'est le même soucis exactement que toi...on dirais bien, donc tente et on verra.
 
White

Le problème vient du jeu de caractères utilisé. (faites une recherche sur les formats UTF )
 
Pas grand chose à faire, ce n'est pas réellement un problème, wanadoo n'y pourra rien.
Pour envoyer un mail à un employeur, essaye d'utiliser un client de messagerie gratuit, leurs fonctionnalités sont de toutes façons bien plus pratiques

Merci. Je ne pense pas que cela vienne d'un patch car en ce qui me concerne, IE6 est à jour, ainsi que FireFox. Pour ce qui est du jeu de caractères, je penche aussi pour cette solution, mais la recherche n'a pas l'air évidente....
Bon, allez, courage fils !

Ça sent les conversions de codepage à plein nez entre les différentes chaines d'envoie du mail, sans mettre à jour les entêtes...
 
du style le mail est saisi en ISO8859-1, transformé en UTF-8 à un moment mais l'entête du mail garde ISO8859-1 comme type d'encodage du mail etc.
 
Les webmails (de daube) c'est le mal
 
Sinon contacte l'aide Wanadoo, et en attendant configure-toi ne serait-ce qu'un outlook express pour juste envoyer tes mails...

Merci ! Outlook Express 6 c'est ce que j'utilise le plus, mais du boulot des fois je vais sur le webmail de nadou pour mes mails perso et là.... Et puis si je trouve la soluce, ça servira bien à quelques ami(e)s qui ont le même pb  Pour tes idées, je crois aussi que c'est la bonne voie, mais comment y remédier ?? je vais essayer de creuser encore un peu.
Au fait, j'avais consulté Wanadoo mais ils ont botté en touche....
à+

Je crois que c'est bien là où ça déconne :
 
Ex. d'un mail de Free à Free :
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 8bit
 
Ex. d'un mail de Wanadoo à Free :
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
 
Mais peut-on y faire quelque chose ?....
 
à+

hein les gars ?...

dans ce cas, il faut que celui qui recoive le mail force l'affichage à UTF-8. ça devrait s'afficher correctement.