Bonjour,
 
J'ai téléchargé un programme "spywareguard", et je n'arrive pas à m'en débarrasser.
 
J'ai tout essayé, et y a rien à faire, il est toujours là.
 
"impoosible de supprimer dll protect : accès refusé.
vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement".
 
En plus, ça me fous le bazar dès que je démarre le PC ou IE, j'ai un message d'erreur du programme. J'ai réussi à l'enlever dans ajout/suppression, mais il est toujours là ! (dans program file)
Un grand merci d'avance pour m'aider à virer ce satané programme !

redémarre le pc en mode sans échec, pour cela appuie sur F8 au démarrage du pc avant le logo de windows. Ensuite efface le de program files et redémarre le pc

 
 
Merci!!! ça a marché comme sur des roulettes !