Nod 32 antivirus v8 / mise a jor impossible

Nod 32 antivirus v8 / mise a jor impossible - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 14-05-2015 à 18:02:50    

bonjour
depuis quelques jours je n'arrive plus a mettre a jour nod32.  
La mise a jour de la base des virus s'est terminée avec une erreur. ma connection est bonne et mais parametre n'ont pas été modifier.
J'ai essayer de reinstaller nod32 mais une fenetre m'indique une erreur de communication...
Je ne comprend pas le soucis alors que mon reseau est bon.
Pouvez vous m'aider, d'avance je vous remercie
Séb

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Marsh Posté le 14-05-2015 à 18:02:50   

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Marsh Posté le 14-05-2015 à 19:44:29    

Bonjour,
 
Peut-être que tu as un proxy ou un vpn qui bloque la connexion...
 
Regarde aussi si tu as un proxy dans le Panneau de configuration  / options d'internet / connexions / Paramètres réseau
 
Ou dans ESET, configuration avancées / outils / serveur proxy

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Marsh Posté le 15-05-2015 à 10:42:37    

Bonjour Monk
dans le Panneau de configuration  / options d'internet / connexions / Paramètres réseau. il y a juste la case "detecter automatiquement les parametre de connexion qui est cocher.
et dans nod32 la case "utiliser un serveur proxy n'est pas cochée...
Je ne comprend pas ce qu'il se passe. merci pour ton aide

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Marsh Posté le 15-05-2015 à 13:24:20    

sebsev34 a écrit :

bonjour
depuis quelques jours je n'arrive plus a mettre a jour nod32.  
La mise a jour de la base des virus s'est terminée avec une erreur. ma connection est bonne et mais parametre n'ont pas été modifier.
J'ai essayer de reinstaller nod32 mais une fenetre m'indique une erreur de communication...
Je ne comprend pas le soucis alors que mon reseau est bon.
Pouvez vous m'aider, d'avance je vous remercie
Séb


 
tu as quoi comme erreur?

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 09:18:02    

Bonjour Michael
Pas moyen de m'en sortir, je cherche mais...rien.
En fait quand je clic sur mise a jour maintenant, j'ai le message suivant " La mise a jour de la base des virus s'est terminée avec une erreur. Serveur introuvable."
Je n'ai pas de problème de connexion je suis juste passé de l'ADSL a la fibre, mais je ne pense pas que cela vienne de la. Merci pour ton aide

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 09:59:36    

essaye de désinstaller NOD32 et de la réinstaller.

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 10:01:38    

Même idée que Michael mais en supprimant tous les dossiers d'ESET dans C:\  
 
Pour cela, afficher les dossiers et fichiers cachés =>  
http://www.commentcamarche.net/faq [...] -windows-8

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 12:49:03    

Merci pour vos réponse je vais encore chercher un peu avant de desinstaler.
 

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 12:58:13    

sebsev34 a écrit :

Merci pour vos réponse je vais encore chercher un peu avant de desinstaler.
 


 
n'hésites pas à désinstaller / désinstaller NOD32, ca se fait facilement et rapidement

Reply

Marsh Posté le 18-05-2015 à 13:03:25    

Merci je te tiens au courant

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 13:03:25   

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 13:30:24    

c'est ce que je craignez...j'ai désinstaller Nod32 et après avoir relancé " eset_nod32_antivirus_live_installer_.exe " j'ai le message d'erreur suivant  
" erreur de communication :
Vérifiez votre connexion réseau et réessayez. Si vous utilisz un serveur proxy, modifie les paramètres de réseau proxy.
Si le problème persiste, connectez vous au site  eset ..."
Ma connexion est bonne, avez vous une solution???

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 13:37:59    

essaye d'installer windows repair, et tu vas sur l'onglet repair, et tu fais une réparation des services (remise à l'état d'usine)
et uniquement cette réparation
 
http://www.tweaking.com/content/pa [...] n_one.html

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 13:56:18    

je lance la version gratuite ...Windows repair

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 14:42:53    

Merci BEAUCOUP Michael, tous est ok. J'ai pu réinstallerNod32 et faire la mise a jour...
Encore MERCI

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 14:44:03    

Ah ben Michael, tu m'as encore scié avec Windows Repair ! ;)

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 14:45:12    

oufffffffff!!!!!!!!!!!
 
sacré logiciel quand même hein monk!
 
c'est fou

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 14:46:28    

Ah oui... :jap:

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Marsh Posté le 19-05-2015 à 23:52:34    

Dommage que nous n'ayons pas su ce qui se passait avec Nod32 ?


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--> Tu veux comprendre comment on sauvegarde un film DVD <--
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