bonjour,
 
ayant installé avast suite a une ouverture de ligne a internet, celui ci a repèré un cheval de troie.
Probleme sur le fait que Norton anti virus 2004 devai etre demarré.
Le cheval de troie detecté etait sur le fichier Programfiles/system32/rundll32.
J'ai donc voulu le mettre en quarantaine, mais avast n'as pas pu, donc choix de la suppresion.
Suite a ca, le pc redemarre et gros probleme lorsqu on veu demarrer une application.
Le probleme est actif sur tout : onglet du panneau de config, fonction executer, instal de programmes, demarrage de logiciel... il faut tout executer manuellement.
j'ai reussi a trouver des solution mais il faut passer par le menu executer, msconfig, mais je suis renvoyé vers la fenetre "ouvrir avec...".
Impossible aussi de supprimer les anti virus ou de les ouvir.
impossible d'acceder de lancer internet explorer...
 
le systeme d'exploitation est windows xp sp2.
 
Merci d'avance pourr vos reponses

Ca ressemble au virus Bagle
Télécharge et scan ton PC avec les fichiers suivants :
http://www.inoculer.com/fix/Antibagle-fr.exe
http://www.lucasavoie.com/files/ANTIBAGLE.EXE
Supprime les fichiers infectés si il y en a et tiens nous au courant

Alors on a essayé de telecharger les fichier que tu nous a donné mais avant l execution auto il y un la fenetre "s'ouvrir avec.." qui apparait.
J'ai utilisé Trend micro afin de faire l'analyse (c'est surtout parce qu'il n'y a que firefox qui fonctionne) et le seul gros truc qu'il a detecté c'est un worm.
On peu le supprimer mais ca endommagerai le pc ( c'est ce qu'il y a de marqué)
Que faire, surtout que je ne peu executer aucun programme automatiquement, juste manuellement (et ca ne fonctionne pas toujours...)
 Aucun des 2 anti virus ne repond (norton 2004 et Avast), et je ne peu pas les supprimer (dans prog. files)
 
Le probelem vient des anti virus parce qu'ils sont en conflit? Ou du fait de la suppression d'un element du rundll32? Ou peut etre un vers informatique?
Est ce que j epeu formater le pc ou faut il deja enlever le worm???
 
Merci bien d'avance

le seul gros truc qu'il a detecté c'est un worm.  > peux tu préciser le nom STP sinon je ne peux pas vraiment t'aider