Comment virer une application qui refuse d'être désinstallée ?

Comment virer une application qui refuse d'être désinstallée ? - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 11-12-2004 à 11:33:25    

Suite a un virus (Baggle AT), que j'ai réussi à supprimer sans trop de problème, mon ancien anti-virus Kapersky, est inateignable et indésinstallable. Si je vais dans mon gestionnaire de taches windows, et que je clique sur l'onglet "processus", je le vois "kavsvc.exe", qui tourne à fond (autour des 90%). Si je demande de terminer le processus, on me dit "accés refusé", et bien sûr, si j'essaye de désinstaller le programme, on me dit qu'il tourne et qu'il faut l'arrêter pour pouvoir le supprimer. Ce problème ralentis mon pc, m'empêche de charger des fichiers sur une disquette, m'empêche de charger une pièce jointe sur un mail à envoyer. Quelqu'un peut-il me dire comment faire?

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Marsh Posté le 11-12-2004 à 11:33:25   

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Marsh Posté le 11-12-2004 à 12:04:15    

Tu peux aussi essayer de désinstaller en mode sans échec.
F8 au démarrage

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Marsh Posté le 11-12-2004 à 13:12:20    

Merci à vous deux pour vos réponses. Et merci à toi surtout, djmoissoneusebateuse, car tu as trouvé la solution. Ca peut te paraitre évident, mais je peux te dire que je galère avec ça depuis une semaine et que pas mal de potes, pourtant assez calés en informatique ne trouvaient pas la solution. Encore merci!

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