Salut,
 
Voila, j'ai un problème sur un poste utilisateur. semble-t-il suite à l'ouverture d'un fichier word recu par mail, word a perdu son menu fichier et outlook ne trouve plus son fichier pst.
Il m'est impossible de créer un nouveau compte de messagerie, meme en passant par le panneau de config. quand j'essaie, j'obtient un message d'erreur me signalant que je ne dispose pas d'assez de ressources pour faire ca. vérification faite dans le gestionnaire des taches, ce n'est pas le cas.
 
Je le connecte avec un profil admin sur du 2000 pro, je suis derrière un firewall et dispose de compte mail exchange.
 
j'ai passé l'antivirus, mis à jour ==> rien
spybot ==> vierge
Ad-aware ==> 3 cookies....
 
 
Si quelqu'un a une idée de l'origine du problème et d'une eventuelle solution...
 
merci d'avance...

un petit Up, juste au cas où ...
 
Ca m'aiderai bcp

Bonjour a tous,
 
* Télécharge et installe HijackThis :
 
http://telechargement.zebulon.fr/li[...]ense-1-160.html
 
* Fermez toutes las applications en cours sauf Hijackthis.
 
* Lance Hijackthis [ le logo avec la dynamite ]
 
* Choisir scanner disque et sauvegarder le log
 
* Le bloc - note s'ouvrira puis faire un copier - coller de tout le contenu du bloc note ici.