Bonjour,

Je tente de dépanner le PC d'une amie.

Il est sous Windows XP.
Lorsque je démarre l'ordinateur, après quelques secondes le disque dur semble ne plus répondre (les applications passent les unes après les autres en mode "sans réponse" ) puis Windows fini par freeze complètement avant de rebooter tout seul au bout de quelques minutes.

Je n'ai même pas le temps d'afficher le contenu de "Mes Documents" avant que le PC plante. Impossible donc de faire une sauvegarde des fichiers de cette manière.

J'ai donc démonté le disque dur, et monté dans mon propre PC.
Le disque dur semble tenir la charge sans problème (donc j'ai l'impression que c'est pas lui qui est naze, mais plutôt la carte mère ou l'install de Windows).

Avant de tenter une réinstallation complète afin d'écarter le problème d'install Windows foireuse, j'ai donc tenté de faire une sauvegarde des fichiers qui sont dessus.

Les dossiers à la racine ne posent pas de problème. J'ai pu les recopier, et ils sont lisibles.

En revanche,tout ce qui est dans "documents and settings" est présenté avec un petit cadena sous Windows 7.

Je peux entrer dans les dossiers, mais si je tente d'ouvrir un fichier, j'ai systématiquement un message indiquant que le fichier n'est pas une image valide, que le codec correspond pas à l'extension, etc.
Plutôt que des erreurs disques, je soupçonne plutôt une encryption des dossiers persos...

Mais comment faire pour récupérer les fichiers ?

Existe-t-il par exemple une commande en "mode sans échec en ligne de commande" qui permette de décrypter un dossier ?

Si je tente une "réparation" de Windows XP à partir du CD, est-ce que ça va corrompre définitivement les fichiers ?

Bref, je lui dis de tout foutre en l'air et pleurer, ou si je peux au moins récupérer ses fichiers persos ?

Hello,
 
Si on amie avait une logiciel de cryptage, je pense qu'elle t'en aurai informé.
 
Commence par faire un chkdsk x: /R
 
x étant la lettre de ton disque dur. Tu verras comme ça l'état du disque dur en question, si il est vraiment OK ou bien si il a quelque clusters défectueux...

salut,    
 
cadena : il y a souvent des aberrations lorsqu'il s'agit de sauvegarde par ex lorsque les fichiers sont sous xp et qu'on veut les lires ou faire le transfert vers seven. Je ne connais pas l'étendue de ce soucis mais je le croise régulièrement sur les forum. Il vaut mieux dans ton cas respecter l'ordre des chose et remettre ton disque sous une installation xp (si t'as un autre pc avec xp çà marche aussi)
 
infos à ce sujet : le ntfs entre seven et xp n'est pas identique ce qui explique les soucis de transfert, de lecture ou de protection.
 
si tu arrives à capter correctement ton disque dur sur un autre pc çà peut être du à plusieurs choses mais il est possible que ton disque soit fatigué ou tout simplement quelques soucis facilement rectifiable.
 
- remet ton disque sour xp
- va dans la console de récupération (sur ton cd ou ton disque dur) et fais chkdsk /p /r. Cela corrigera les erreurs de données, de disque dur, de mbr et de boot.
- redémarre ton pc
 
Si t'a des soucis pour capter ton disque dur au démarrage dis le moi car çà peut signifier des choses.
 
tiens moi courant  
 
bonne soirée