reinstallation kis 2012 sans media

reinstallation kis 2012 sans media - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 17-05-2014 à 10:59:09    

Bonjour  
J'ai une licence 3 poste 3 ans kis 2012
suite a crash de mon pc je voudrais le reinstaller mais j'ai perdu le cd  
y a il un endroit ou je pourrais télécharger une iso du logiciel  
Je ne l'ai pas trouvé sur le site de kaspersky, j'ai envoyé un mail au support sans réponse depuis au moins 15 jours... (ce qui donne a réfléchir pour la prochaine licence.
 
si vous avez une solution....
merci d'avance

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Marsh Posté le 17-05-2014 à 10:59:09   

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Marsh Posté le 17-05-2014 à 12:57:19    

Bonjour,
 
Le seul lien officiel http://support.kaspersky.com/fr/kis2012#downloads à été désactivé.
 
A part essayer de les contacter pour qu'il puisse te renvoyer un lien (sauf s'ils espèrent te faire migrer sur 2014).
 
De plus je vois qu'ils n'assurent plus de support pour cette version.
 
Bon courage


Message édité par akou69 le 17-05-2014 à 13:00:00
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Marsh Posté le 17-05-2014 à 13:13:07    

Bonjour,
 
Il me semble que tu peux utiliser la licence avec la dernière version.

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Marsh Posté le 17-05-2014 à 16:43:45    

merci de vos reponses ...
j'avais compris que l'on ne  pouvait utiliser que kav 2014 avec une licence kis 2012
 
au pire pour 3 mois de licence qu'il me reste ça ira bien

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Marsh Posté le 17-05-2014 à 20:27:32    

Je ne comprends pas ta réponse  :??:

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Marsh Posté le 17-05-2014 à 21:35:05    

Je pense qu'il va se contenter de passer sur kav puisqu'il renouvelle sa licence dans 3 mois.
 
D'apres lui sa licence actuel ne lui permettrait de passer sur kav alors que s'il passe sur kis 2014 il devra payer

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Marsh Posté le 18-05-2014 à 18:56:30    

oui voila....
en tout cas merci de votre attention  
pas eu le temps de m'en occuper encore, je dirais ici si ça passe avec kav2014

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Marsh Posté le 01-06-2014 à 11:13:46    

Bonjour,  
petit retour pour les ceusses qui seraient intéressé.
Kaspersky m'a envoyé un clé pour kis 2014 correspondant au nombre de jours qui restaient sur ma licence kis 2012
une petite semaine pour répondre...c'est un peu long mais la solution proposé est adaptée.
 

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Marsh Posté le 01-06-2014 à 13:49:07    

Merci pour le retour ;)

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