Clé usb non reconnue sous win7 (mais l'est sous xp)

Clé usb non reconnue sous win7 (mais l'est sous xp) - Stockage/Sauvegarde - Windows & Software

Marsh Posté le 04-01-2012 à 09:08:00    

:hello:  
 
Je viens de recevoir une clé usb Transcend JetFlash 600 16GB : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] GJF600.htm
 
Pas de souci sur mon portable sous xp pro 32bits : à l'insertion, elle apparait partout.
Elle ne pouvait par contre être formatée qu'en FAT32 via le gestionnaire de disques, le choix était aussi possible via clic droit > formater de la mettre en exfat mais un message windows indiquait que ce n'était pas possible quand je lançais celui-ci.
J'ai pu procéder à un formatage ntfs via l'invite de commande... elle apparait maintenant en ntfs sous win xp mais (hors invite de commande) c'est toujours le seul FAT32 qui m'est proposé via le gestionnaire de disques quand je veux la formater.
 
 
Sur mon fixe avec win7 64 bits, je n'ai que le bruit classique d'insertion d'un périphérique usb. Elle n'apparait ensuite nul part, que ce soit dans le poste de travail ou le gestionnaire de disques.
 
 
Des avis ? :jap:


Message édité par Perfect007 le 13-01-2012 à 21:15:44

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Marsh Posté le 04-01-2012 à 09:08:00   

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 08:38:49    

Question au hasard, as tu essayé de la brancher sur un autre port USB ? car si ta clé est en USB 2 sur un port USB 1 elle ne sera pas reconnue.

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 13:30:25    

normalement les clefs usb2 fonctionnent en usb 1 sur un port usb 1


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
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Marsh Posté le 05-01-2012 à 17:23:27    

Oui, j'ai essayé tous mes ports usb.
 
Étrange cette histoire.


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Marsh Posté le 05-01-2012 à 18:17:50    

gougoul07 a écrit :

normalement les clefs usb2 fonctionnent en usb 1 sur un port usb 1


j'ai 2 cles usb 2 qui ne fonctionne pas sur les ports usb1  ;)

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 18:20:07    

Quel est la marque et le modèle de ta carte mère ?

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Marsh Posté le 05-01-2012 à 20:18:28    

Asus P5B-V  
 
(ma config complète : http://forum-images.hardware.fr/themes_static/images_forum/1/config.gif )


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Marsh Posté le 13-01-2012 à 21:15:13    

Bien, j'ai toujours pas trouvé de solution, ni la cause d'ailleurs.
 
Faudra que je teste sur un autre pc.
 
 
Pour info, c'est cette clé : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] GJF600.htm


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Marsh Posté le 13-01-2012 à 22:24:08    

Pourtant cette clé m'a l'air très bien.
Tu as essayé d'autres clés usb voir si cela faisait pareil ?

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Marsh Posté le 13-01-2012 à 23:11:32    

J'ai des clés plus anciennes (1 et 2go) qui ne posent aucun souci.
 
Je ne sais pas du tout quoi faire. Je vais attendre de trouver un pc sous win7 pour la tester.
 


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Marsh Posté le 13-01-2012 à 23:11:32   

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Marsh Posté le 14-01-2012 à 03:28:54    

As tu essayé de la formater en ntfs ou fat32 sur un autre ordi ?

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Marsh Posté le 14-01-2012 à 09:48:11    

Elle était en fat32 à la base.
Je l'ai formatée en ntfs (avec "difficulté" car via l'invite de commande uniquement) sur mon xp (cf. 1er post).


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Marsh Posté le 14-01-2012 à 09:49:06    

as tu tenté de demander au constructeur ?
et brancher sur un hub alimenté ?


Message édité par gougoul07 le 14-01-2012 à 09:49:55

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Marsh Posté le 14-01-2012 à 10:05:02    

Salut

 

Ne cherche pas midi à 14h : ta clé a 95% de chance d'être défectueuse. Déjà l'impossibilité de formater en NTFS sous XP en passant par le GUI ...

 

Explication du problème auprès de RDC, et si confirmation d'un possible défaut, retour en SAV.


Message édité par timofort le 14-01-2012 à 10:05:32
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Marsh Posté le 14-01-2012 à 10:59:29    

J'ai envoyé un message à RDC, je verrai bien :jap:


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Marsh Posté le 05-03-2012 à 12:06:30    

J'avais envoyé ma clé à rdc, qui l'a renvoyée à Transcend, qui a envoyé une neuve à rdc avant que ce dernier ne me la renvoie et que je ne la reçoive... ce matin même.
 
Résultat : cette nouvelle clé semble fonctionner parfaitement.
 
La clé initiale avait donc bien un souci.


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