Aide svp pc infécté - Virus/Spywares - Windows & Software
Marsh Posté le 18-11-2014 à 20:35:35
Bonjour thierry35800,
- Il y a quelques traces infectieuses, tu peux passer à la suppression avec RogueKiller.
Peux-tu me transmettre le rapport de RogueKiller.
- Désinstalle McAfee Security Scan Plus via ton panneau de configuration.
Marsh Posté le 18-11-2014 à 20:42:20
==> Script ZHPFix
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de thierry35800, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
==>SX Check&Update
**Note: tu as donc 2 rapports à me transmettre**
Marsh Posté le 19-11-2014 à 10:30:29
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide.
Mais je rencontre un big problème.
J'ai suivit les instructions à la lettre et au moment de :
Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur
L'ordinateur n'a pas redémarré ( je suis avec un autre là .. )
Ecran noir indiquant
BOOTMGR is compressed
Press Ctrl+Alt+Del to restart
J'ai éssayé un peu tout dont Ctrl+Alt+Suppr qui renvoie toujours à ce mème message.
J'ai besoin de mon PC aidez moi svp ...
Marsh Posté le 19-11-2014 à 10:47:36
Quand je fait Ctrl+Alt+Suppr
Ca fait comme au démarage de l'ordi ( des notes s'affichent pendant 3 secondes mais j'ai pas le temps de lire ) puis ca remet cet écran noir indiquant :
Ecran noir indiquant
BOOTMGR is compressed
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Merci de votre aide
Marsh Posté le 19-11-2014 à 10:48:28
Au démarrage du PC, au Bip, tapote sur la touche F5 puis F8.
Tu vas arriver à la console de récupération : choisis Réparer l'ordinateur puis Réparation du démarrage
Marsh Posté le 19-11-2014 à 11:12:56
J'ai tapoté les touches au démarage
Ca a ouvert un truc Aptio Setup Utility .....
Page grise sur bleu
Main - Advanced - Boot - Security - Save& Exit
Dans Boot configuration
Je vois : fast Boot [ disabled ]
( c'est pas ca qu'il faudrait changer ? )
Après c'est indiqué
Boot from USB Enabled
Set Boot Priority
1st Boot [ Hard disk : ocz-nocti ... ]
2nd Boot [ USP Floppy ]
3rd Boot [ Disabled ]
4rd Boot [ Disabled ]
5rd Boot [ Disabled ]
6rd Boot [ Disabled ]
7rd Boot [ Disabled ]
8rd Boot [ CD/dvd ]
C'est la dedans ?
Je vois rien qui propose de restaurer le système
Marsh Posté le 19-11-2014 à 11:20:20
Non pas de cd
Et je n'ai pas fait de sauvegarde ni image à l'achat ( quel abrutit ! )
Marsh Posté le 19-11-2014 à 11:25:59
Une seconde je teste des solutions mais apparemment, le problème vient d'une partition compréssée.
Regarde ce lien. http://www.commentcamarche.net/faq [...] compressed
Marsh Posté le 19-11-2014 à 11:36:58
Oui oui, c'est en rapport ...
J'avais éssayé de compresser pour libérer de l'espace et la fenêtre était restée figée.
Le pb c'est que j'ai pas de lecteur de cd sur mon pc
Il faudrait que je puisse revenir à un point de restauration, mais comment ?
Marsh Posté le 19-11-2014 à 11:38:09
Pendant que je teste des choses, essaie au démarrage du PC la touche F8 puis F5
Marsh Posté le 19-11-2014 à 12:13:29
On va faire sans CD mais avec une clé USB.
Télécharge le disque de réparation pour Windows 7 64 bits (merci à Leplanté)
http://leplante.fr.gd/Recovery-disc.htm
Grave le fichier ISO RepairDiscWindows7-64-bit sur ta clé USB selon l'explication dans le tuto.
Puis, met la clé USB dans le PC et rends toi dans le Bios, tu y es allé tout à l'heure, tu avais ces options.
'' Ca a ouvert un truc Aptio Setup Utility .....
Page grise sur bleu
Main - Advanced - Boot - Security - Save& Exit
Dans Boot configuration ''
Va dans la rubrique Boot :
- dans Boot Device Priority, place la clé USB en première position.
- dans Hard Disk Drives, place la clé USB en première position.
Va dans la rubrique EXIT et choisis EXIT and SAVE
Le PC va redémarrer sur la clé USB, appuie sur une touche du clavier pour lancer la clé USB.
Ensuite, sélectionne Windows Setup (c'est en Anglais).
Load Drivers
OK
et suit le lien explicatif http://www.commentcamarche.net/faq [...] compressed
Redémarre le PC.
Bon courage.
Marsh Posté le 19-11-2014 à 16:39:47
Ouf ..... merci à toi Monk521
J'ai galéré mais j'ai pu enfin récupérer mon pc grâce à toi et aussi Leplanté.
Merci .. vraiment
Voila les 2 rapports que je devais envoyer :
http://cjoint.com/?3KtqIwZeFog
http://cjoint.com/?DKtqPSgs10k
Merci encore
Marsh Posté le 19-11-2014 à 17:23:43
Ok
Je n'avais pas vu mais tu as 2 antivirus qui tourne en même temps, c'est trop. Désinstalle Microsoft Security Essentiel.
As-Tu d'autres problèmes sur le PC ?
Dans la négative, tu peux finaliser la maintenance.
2°) Finalisation :
==> Mises à jour de sécurité :
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
3- Adobe Reader: OK !
4-Adobe Flash Player : OK !
==> Nettoyage complémentaire :
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
2- DelFix de Xplode
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra
==> Complément d'informations :
Bon surf et bonne soirée.
Marsh Posté le 19-11-2014 à 18:38:14
Voila tout le nettoyage complémentaire est fait
Ma souris a retrouvé toute sa vivacité et le pc marche Nickel ..
Merci beaucoup monk521 pour ton aide et cette très efficace assistance ....
Bonne continuation
Thierry
Marsh Posté le 18-11-2014 à 19:04:57
Bonjour,
Je pense être infecté,
Pouvez vous m'aider svp !
J'ai fait un ZHPDiag visible à ce lien : http://cjoint.com/?3Kss4o5vMsj
Et aussi un Roguekiller que voila :
RogueKiller V10.0.6.0 [Nov 13 2014] par Adlice Software
email : http://www.adlice.com/contact/
Remontées : http://forum.adlice.com
Site web : http://www.adlice.com/fr/logiciels/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com
Système d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Démarré en : Mode normal
Utilisateur : perso [Administrateur]
Mode : Scan -- Date : 11/18/2014 18:10:34
¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Registre : 13 ¤¤¤
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.bing.com/search?q={sear [...] DF&PC=AV01 -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://www.bing.com/search?q={sear [...] DF&PC=AV01 -> Trouvé(e)
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{0AA4E5C4-5BDE-4D67-A171-8DDA4CAA9349} | DhcpNameServer : 10.10.0.1 [(Private Address) (XX)] -> Trouvé(e)
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{0AA4E5C4-5BDE-4D67-A171-8DDA4CAA9349} | DhcpNameServer : 10.10.0.1 [(Private Address) (XX)] -> Trouvé(e)
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{0AA4E5C4-5BDE-4D67-A171-8DDA4CAA9349} | DhcpNameServer : 10.10.0.1 [(Private Address) (XX)] -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0 -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_TrackProgs : 0 -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0 -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-194388641-1629324702-1437015604-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_TrackProgs : 0 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1 -> Trouvé(e)
¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichier Hosts : 2 ¤¤¤
[C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1 localhost
[C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1 localhost
¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Non chargé [0xc000036b]) ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: +++++
--- User ---
[MBR] 80786102bf1211541396da9acda4232a
[BSP] 4f25ba336d8c996747bfcd62e29ef37f : Legit.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32 (0xb) [VISIBLE] Offset (sectors): 32 | Size: 3999 MB
Error reading LL1 MBR! ([1] Fonction incorrecte. )
Error reading LL2 MBR! ([1] Fonction incorrecte. )
+++++ PhysicalDrive1: ATA OCZ-NOCTI SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 7f9e2cef96e8a829bbe123148f715cea
[BSP] 39884e5a48e7f964e52c3431883ba651 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 114471 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK
+++++ PhysicalDrive2: Generic STORAGE DEVICE USB Device +++++
Error reading User MBR! ([15] Le périphérique n?est pas prêt. )
Error reading LL1 MBR! NOT VALID!
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )
+++++ PhysicalDrive3: SanDisk SanDisk Ultra USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 1a71d880f8bb9071ace522ddf12580d6
[BSP] 2a4a1b0630eef27fc75d4b0e63593915 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0xc) [VISIBLE] Offset (sectors): 8064 | Size: 14782 MB
User = LL1 ... OK
Error reading LL2 MBR! ([32] Cette demande n?est pas prise en charge. )
Voyez vous quelque chose de pas normal ?
Merciiii
Thierry